汽車后市行業的“高大全”
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作者: 王 濤
生于上世紀60年代的人,應該熟悉當時很多電影里塑造的主人翁形象:高尚、偉大、全身是優點,這種人物被大家統稱為“高大全”。而我們今天所說的“高大全”,是一家以“產品科技含量高、店鋪經營面積大、產品種類多而全”的后市企業。9月28日,《車與人》采訪了這個在昆明乃至整個云南都可謂鼎鼎大名的企業――金鋒汽車用品有限公司。
金鋒汽車用品服務公司
總經理張可鋒
《車與人》:“金鋒”成立于哪一年?公司成立之時是否確立了經營理念和價值觀?
張可鋒:金鋒成立于2004年4月份。從成立之日起,我們就確定了自己的價值觀:那就是“責任、合作、專業、創新、服務、貢獻”,而我們的理念,則是“追求卓越、永爭第一”。
《車與人》:金鋒公司是怎么給自己做市場定位的?
張可鋒:公司的定位是以批發零售汽車后續產品為主,以倉儲與超市并列的模式發展,并陸續在昆明建立了數家分公司。2007年初,公司通過不斷探尋和總結,形成了一整套產品服務、經營、批發等產業鏈,邁出了連鎖加盟等相關業務的步伐。
《車與人》:你們的連鎖加盟業務開展以來收效如何?
張可鋒:從2007年初至今,金鋒公司的加盟連鎖店已經遍及云南省的玉溪、曲靖、大理、德宏、紅河、麗江等州市,值得自豪的是,我們目前正以每個月開發一家連鎖店的速度在擴張。由于加盟店得到了金鋒公司從產品支持、技術指導、形象配套等多方位的扶持和指導,取得了良好業績和發展勢頭。
《車與人》:金鋒在技術和人才培訓方面做了哪些工作?
張可鋒:我們堅持走引進吸收與自主開發并重的技術道路。自公司成立以來,我們不斷求索,追求卓越,建立了完整的培養、考核和激勵員工的綜合發展體系。為員工提供了包括專家、技能師、后備專家、儲備干部、管理層等在內的多元化發展道路。與此同時,公司還形成了一整套包括大學生人才庫、實習生計劃、職工外讀培訓、人才評價中心等人才培訓措施。
《車與人》:金鋒公司能取得今天的業績,產品方面發揮了哪些作用?
張可鋒:為滿足汽車后續市場不同的需求,金鋒公司涵蓋了汽車貼膜、座墊、車載音響、車載導航等產品系列,擁有從經濟型到中高級轎車內飾的云南省獨家代理權。以座墊為例,我們在取得霸龍系列、天麻系列、上海俊達露益系列、雪蓮花系列等產品代理權的同時,又和中華老字號企業恒源祥集團達成了戰略合作伙伴關系。
《車與人》:車主在金鋒消費有沒有什么便利或實惠?
張可鋒:我們公司是集批發與零售為一體,所以車主在“金鋒”消費時,會得到一個介于批發和零售之間的優惠。例如經常會有一些車主在我們店購買產品后,偶然在一些大型超市看到同類的產品,結果對比后我們的價格更低,這也是我們的客戶“回頭率”較高的一個主要原因。另外,我們的產品和服務涵蓋了各種車型,從里到外,從上到下,品種型號達到2700多種,車主來到這里享受到的是一站式服務,這難道不是一種極大的方便么?
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