電力企業離退休人員管理工作中的問題和措施
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摘要：隨著我國電力事業建設的不斷發展，電力員工數量的不斷增多，如何妥善管理電力企業離退休人員，是電力企業在員工管理工作中所要去重點思考的問題，在下文中筆者將對此展開詳細論述。
關鍵詞：電力企業;離退休人員;問題;措施
現階段，我國已經開始步入人口老齡化階段，根據各大電力企業的發展狀況來看，企業當中離退休人員的數量將會持續上漲，并且從人員分布狀況來看，這些離退休人員的居住位置普遍比較分散，在管理上頗具難度。在這種情況下，如何提升電力企業的離退休人員管理水平，是業內人士所要去重點思考的一個問題。
一、現階段電力企業離退休人員管理工作中存在的問題
?。ㄒ唬┥鐣Ｕ象w系及相關服務存在缺陷
目前，我國電力事業的發展步伐明顯加快，因此電力企業為了提升自身的核心競爭能力，將大量的成本投入到了電力基礎設施的建設工作當中，以期望推動企業的持續深化發展。這種發展策略有其積極的一面，但同樣對離退休人員的切身利益造成了一定的損害。例如在電力企業當中，離退休人員的健身活動中心是必不可少的基礎設施建設，但是在企業實際運行的過程中，由于資金嚴重不足，許多電力企業都沒有將職工活動中心落實到位，即使建設了足夠規模的職工活動中心，也沒有多余的資本對其進行維護，從而造成其內部基礎設施嚴重老化，使離退休職工的活動體驗非常差。另外，許多電力企業為了保障自身的技術投入，縮減離退休職工的福利待遇，導致離退休職工對企業的滿意程度很低，對企業的口碑造成了非常不好的影響。
?。ǘ┥矸蒉D化所產生的心理落差大
從電力企業離退休職工個人的角度來看，許多職工在電力企業工作了一輩子，已經完全適應了電力企業當中的工作節奏，在退休之后賦閑在家，會造成個人心理的巨大落差，從而產生一種特殊的挫敗感，覺得自己無法繼續實現自己的人生價值，久而久之就會產生抑郁的情緒。[1]另外，現階段的離退休職工多是獨生子女家庭，子女由于工作和家庭的原因無法長時間陪伴在父母身旁，對于老年人的關心不足，這樣就會使離退休人員的情緒進一步走向低落，再加上目前電力企業所組織的企業活動較少，鑒于種種因素，電力企業離退休人員的身心發展狀況令人擔憂。
?。ㄈB老保險金額達不到其預期標準
電力企業的企業規模一般都比較龐大，因此不同崗位的職工工資的差距也相對較大，從而導致了離退休人員之間養老保險的金額差距較大。從目前的情況上來看，雖然電力企業的福利待遇處于中上水平，但是與一些事業單位相比還是有所差距，因此許多電力企業的離退休職工在面對自己的退休金數目時會產生很大的不平衡感。另外，由于電力企業的組織機構復雜，內部部門眾多，部門之間福利待遇的差異很有可能造成一部分離退休職工的不滿情緒，嚴重的話就會發生離退休人員的集體上訪事件，從而給電力企業的聲譽造成很大的影響。
二、優化電力企業離退休職工管理工作的具體措施
?。ㄒ唬┩晟齐娏ζ髽I離退休職工的管理服務體系
若想全面提升電力企業的離退休職工的企業滿意度，那么首先就要從意識層面充分重視離退休職工的服務管理工作。相關部門及服務管理人員要及時了解離退休職工的實際需求，對其進行定期的走訪和視察，了解他們的生活狀態，如果離退休職工在生活上和身體上出現狀況的話，企業要在第一時間內對職工進行幫助，讓他們充分感受到企業的溫暖，對企業文化產生強烈的認同感。同時，電力企業還要對定期對離退休職工進行滿意度調查，從而及時了解在服務工作中所存在的疏漏并在第一時間加以改進。[2]另外，企業還可以定期召開離退休人員集體會議，本著自愿參加的原則，讓他們發揮自身的工作素養，為企業未來的發展出謀劃策，這樣能夠加強離退休人員對自我價值的認同感，認為自己還能夠對企業發展做出貢獻，在一定程度上還能夠提升電力企業的向心力和凝聚力。
?。ǘ┒ㄆ诮M織離退休人員的集體活動
針對于一些離退休職工在退休后無事可做的問題，電力企業要定期組織離退休員工開展一些娛樂活動，如徒步、野餐、釣魚、唱歌跳舞等，電力企業要發揮自身的能動作用，最大限度地保證離退休職工的退休生活豐富多彩。這些活動能夠極大地豐富離退休職工的精神生活，同時還能夠加強他們對于企業的認同程度，通過這些娛樂活動的開展，使這些具有才藝的離退休職工能夠發揮自身的余熱，使離退休職工的心態趨于年輕化。
?。ㄈ┨嵘x退休職工的福利待遇
離退休職工的福利待遇問題一直以來都是離退休職工管理工作的核心所在，在這方面的工作當中電力企業要完善自身的福利待遇政策，依照不同的崗位制定相應的標準，使企業的福利待遇政策透明化，力求使每一名離退休職工滿意。另外，針對于年紀比較大的離退休職工，企業要定期組織體檢活動，全力保障他們的身心健康，對75歲以上的離退休職工每年要提供一定金額的福利補貼，從而最大限度地緩解他們所承擔的醫療壓力，在政治權利層面上，要充分保護離退休職工應享有的正常權利，例如在企業的年會當中要邀請離退休職工參加，讓他們感受到自己始終是這個企業當中的一員，隨時隨地都能感覺到企業所帶來的溫暖。
三、總結
離退休職工的服務管理工作是電力企業實現縱深化發展的重要保證，因此電力企業要對其引起充分重視，通過完善的管理體系和優質的服務意識來保障離退休職工的晚年生活。
參考文獻：
[1]徐珊.淺談新形勢下對電力企業離退休職工的管理服務工作[J].廣東科技，2012，21（21）：22-22.
[2]張勇.企業離退休人員社會化管理中的若干問題研究[J].中國行政管理，2005（8）.
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