淺析智能電網建設與供電優質服務的新思路
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摘 要：電能是我國發展的基礎，也是人們日常生活中不可缺少的一項能源。同時，隨著電力企業的發展，逐漸邁向了一個新的階段，尤其是智能電網方面，但是如何開展智能電網建設，并且提供優質的貢獻服務，成為電力企業重點需要解決的一項內容。因此，該文針對智能電網建設與供電優質服務新思路的相關內容，展開了分析和闡述，其目的就是加強智能電網的應用力度，促使電力企業得到更好的發展，實現良好的經濟效益。
關鍵詞：智能電網 供電優質服務 新思路 經濟效益
中圖分類號：TM726 文獻標識碼：A 文章編號：1672-3791（2019）04（a）-0039-02
目前，一些新的技術逐漸進入到各個行業中，形成智能化生產系統，電力企業也是如此，使電網系統得到了很大程度上提升。同時，智能電網建設的推動，可以為社會提供更好的供電服務，促進社會發展的進程。但是，在電力企業發展的過程中，如何加強智能電網建設，并且提供優質的供電服務等，成為重點需要解決的一項內容，不僅需要對智能電網的相關內容進行明確，還需要采取相應的技術形式，加強智能電網建設力度，并且采取新的思路，保證優質的供電服務性能，以此促進電力企業發展的進程，實現良好的經濟效益。
1 智能電網分析
智能電網主要是將電力供應與信息技術相互結合，通過利用信息技術的智能性，提升供電網系統的綜合服務性能。同時，智能電網的進入可以為社會發展提供優質的供電服務。其實，對于智能電網的理解，不僅僅局限于這幾方面，可以從以下幾個方面展開。
?。?）從實際情況來說，智能電網建設不是僅僅滿足電力企業發展，也是我國社會對電能需求一個必然趨勢[1]。但是，在智能電網建設的過程中，需要對各個方面進行考慮，這樣才能保證智能電網建設的先進性，滿足各個方面對智能電網的需求。
（2）從電網系統這個大環境來說，智能電網屬于一種新型的模式，為社會的發展提供了優質的供電服務，促使電力企業的發展進程。
?。?）從技術環境的角度說，智能電網建設主要是將各項先進的技術形式融合到一起，例如：綜合傳感技術、自動控制技術等方面，加強對電網運行的控制，降低運行故障的產生，大大提升了電網系統運行的工作效率。
2 智能電網建設的主要措施
智能電網主要是由數據采集、信息集成、數據傳輸、信息展現與分析優化等方面組成，因此在智能電網建設的過程中，需要根據這幾方面，采取相應的建設措施，具體的內容如下。
2.1 數據采集
在智能電網建設的過程中，數據采集作為基礎內容，需要將該方面作為重點考慮對象。在數據采集建設的時候，需要在傳統功能的基礎之上，適當擴大數據采集范圍，這樣可以保證電網系統數據采集的全面性。同時，在數據采集建設的時候，可以利用同一個設備展現出同一時間段電網運行狀態的數據和信息，便于后期對數據和信息的使用。另外，在采集系統建設的過程中，可以對各項數據和信息進行統一、集中性管理，為后期數據和信息的使用提供相對便利的條件，徹底實現可視化數據采集工作。
2.2 數據傳輸
傳輸階段是引發數據異常的重要因素，因此在智能電網建設的過程中，加強對數據傳輸的建設，保證其安全性和穩定性，是非常必要的。下面就對數據傳輸建設的相關內容，展開分析和闡述。
?。?）智能電網中存在大量的數據和信息，并且這些數據較為分散，采集點也相對較多，這樣在數據傳輸的過程中，很容易出現數據異常、篡改等問題[2]。因此，在數據傳輸建設的過程中，需要加強安全防護系統，如防火墻、數據安全層等方面，最大程度上保證數據和信息的安全性。
（2）可以在數據傳輸階段安裝相應的提醒系統，這樣一旦數據發生異常和篡改等現象，可以立即在系統中發出警告，并且相關的工作人員立即做出處理，以此保證電網系統中的數據和信息傳輸的安全性和穩定性。
2.3 信息集成
信息集成系統是智能電網建設的一項核心內容，主要是以計算機技術為核心，并且其中所包含的數據和信息的有很多，因此在智能電網建設的過程中，需要對信息集成系統作為重點考慮對象，需要在傳統系統的基礎之上，并且從電力企業經濟效益出發，將一些有利于電網系統穩定、安全運行的數據集成在一起，形成一個完整的數據庫，這樣不僅便于后期的使用，也保證電網系統數據的完善性。同時，在建設的過程中，需要加強信息集成系統和數據運輸系統的銜接性，這樣可以在一定程度上大大提升智能電網的運行效率。
2.4 數據分析和優化
數據分析和優化主要是根本上解決智能電網運行中存在的問題，主要是根據智能電網運行的情況，對數據的準確性進行分析，并且根據針對不滿足智能電網運行的數據，應當進行一定的優化，這樣才能降低電網運行故障的產生，大大提升運行的效率。
3 供電優質服務的新思路
在智能電網建設完成以后，為實現供電優質服務性能，需要根據原始的狀態，構建新的服務和發展思路，以此保證智能電網的供電優質服務性能，實現良好的經濟效益，下面就對具體的內容展開了分析和闡述。
3.1 構建長效的服務機制
供電優質服務是一項系統性工程，因此要想全面提升供電優質服務的性能，構建長效服務機制是非常必要的，主要從以下幾個方面展開。 （1）電力企業應當響應國家或者行業發展的號召，并且出臺一些優質服務的政策，這樣才能有效保證供電優質服務性能。但是，在響應號召構建供電優質服務長效機制的時候，一定要根據企業運行的實際情況，這樣才能保證長效機制的實際性，有效實現智能電網供電優質服務的性能。
?。?）需要根據電力企業運行的實際情況，構建浮動化的電力供應機制，這樣可以根據企業的變化，對供電服務進行相應的調整，進而保證供電優質服務的性能。
?。?）在長效機制構建的時候，需要加強各個部門的銜接性，并且對供電信息和用電信息等方面進行宣傳，這樣不僅保證供電優質服務性能，也促進電力企業的長效機制。
3.2 加強管理
在供電優質服務新思路研究的過程中，一定要加強其管理，通常情況下需要根據“制度管人、流程管事、文化立企”，并且加強安全防范監督機制，這樣可以將各項工作準確落實，以此保證供電優質服務的效果。同時，需要完善工作標準和業務流程，保證各項工作體制都符合于規范，降低各項問題的產生。
3.3 營業窗口標準化
電力企業內部的有關部門要認識到營業窗口才是電力服務的最前線，也是唯一一個能夠與群眾直接接觸的部門。因此，在供電優質服務新思路研究的過程中，需要對營業窗口的軟件和硬件設備等方面，進行不斷的優化，以此保證業務水平的先進性[3]。同時，電力企業需要根據該方面，適當增加資金的使用，并且對軟件和設備等方面進行定期的更新，這樣可以保證營業窗口的各項工作變得更加規范，在提升供電優質服務性能的情況下，保證電力企業的發展，促進電力企業的發展進程。
4 結語
綜上所述，該文從不同方面和角度，對智能電網建設與供電優質服務新思路的相關內容，展開了分析和闡述，其目的就是保證智能電網運行的穩定性和安全性，降低運行故障的產生，并且向社會提供優質性的供電服務，促使電力企業得到更好的發展，實現良好的經濟效益。
參考文獻
[1] 彭常娟.智能電網建設與供電優質服務的新思路[J].通訊世界，2017（19）：73-74.
[2] 趙江偉.基于最大供電能力的智能配電網規劃與運行新思路[J].價值工程，2018（31）：26-27.
[3] 李偉楠.智能電網建設與供電優質服務的新思路[J].數字通信世界，2017（10）：186，261.
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