論數字時代高等中醫院校教學管理模式
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作者: 高弘建 錢松濤 易紅梅 張 俐 李 楠
[摘要]高校教學管理模式的改變是高校教育教學改革的重要組成部分。本文根據數字時代的特征,提出中醫藥高校教學管理網絡化、透明化和規范化的要求,并據此闡述教學管理信息化建設的操作要點,同時提出立足實用減少浪費和注意網絡安全兩點建議。
[關鍵詞]數字時代 高等學校 教學管理 信息化
21世紀是數字時代,人們的工作、學習和生活方式產生很大嬗變。作為高等教育重要領域的中醫院校,數字技術用于教學管理,將突破傳統教學管理模式,構建一種適合數字化環境的新型教學管理模式,即信息化管理模式,是必然的選擇。
教學工作管理是高校管理工作規范化、教學各要素創新變革的系統課題,涉及學科設置、課程建設、教師、教材、課堂教學、考試考核、學生工作等諸多環節。而中醫學各專業的教學過程又有其特點。根據社會對中醫藥的需求,中醫藥自身的發展和國家對中醫人才培養的目標,設計新的教學管理模式,已迫在眉睫。本文著眼于數字時代的背景和中醫學教育的特色,對教學管理的新模式,作如下探討。
一、數字時代教學管理的基本要求
1.網絡化
應用數字技術表達教學管理信息,是數字時代的教育特征,也是處理日常事務的現代手段。將學校的主要教學資源和管理流程,在數字化工具和多媒體計算機的支持下,通過網絡系統運行和調控,以實現數字化的信息管理方式,從而形成高度信息化的現代管理模式。這種模式除了保存傳統教學管理之精華外,還能顯示方便、快捷、精確、規范、節約、有序等現代化管理特征。教學信息在網絡環境中運行,更有利于資源共享,有利于群眾參與和監督反饋,使管理工作不斷更新完善,實現流程最優化。因此,網絡化運作是數字時代高校教學管理的基本要求。
2.透明化
傳統的教學管理方式單純依靠人工設計,借助紙筆介質實現管理,操作封閉,開放度差,反饋信息難以切入,常因信息采集時空受約、運作機制主觀單一,準確性差、信息傳遞方式滯后陳舊、效率低下等缺陷,嚴重影響管理質量。依托網絡環境,在相關軟件的支持下,將管理信息通過人機透明運作,均可克服人為的上列缺陷,且無論管理涉及的用戶或一般用戶均能實時參與,信息的反饋和糾偏能力可及時發輝,管理效果不但惠及面廣,更具有鮮明的個性化特色。故教學管理信息透明化,是數字時代的基本要求。
3.規范化
在網絡信息化的環境中,信息的運行和處理得以實現高效、高質運轉的要求。各項管理工作在程序的引導下按照設定的制度化、程序化、標準化的要求執行,為教學管理規范化提供了可能性。管理信息系統,如排課系統、選課系統、成績查詢系統、學籍管理系統、教學評價系統、考試系統及各類報表系統都可以在網絡咨詢和規范、快速、準確地完成有關管理工作。
中醫藥院校培養的現代中醫藥人材要著眼于為全人類健康服務,教學各要素要與國際接軌,因此,教學管理更須符合國際標準,才能獲得國際認證從而得到充份發展。依托網絡環境優化管理流程,使教學管理制度化、規范化既必要也可能。
二、數字時代教學管理新模式的操作要點
1.更新管理觀念,創建教學管理新模式
傳統的教學管理模式分工過細,等級分明形成嚴格的管理體系。因此,容易造成多層管理、重復設置和機構擁腫等現象。這種模式對于教學管理內部的信息傳遞、處理與反饋產生影響,不利于適應環境變化的要求,及時更新管理信息,致使管理效率下降。新的模式要求管理人員擯棄本位和條塊分割理念,建立全程管理的最優化思維,在信息技術人員的協作下,設置流程管理的計算機體系,使管理機構不重疊,信息作業自動化,保證教學管理信息有效流通和運作。
2.構建教學管理信息網絡,形成共享平臺
該網絡提供下列信息:用戶管理、學科及課程建設、教學計劃、師資信息、教材、課程安排、課堂教學、考試考核、學生信息、教學質控及評估等。我校已基本完成了局域網信息系統,在辦公事務方面實行了無紙介質電子傳送,對教學管理各部門之間,初步實現了信息交換和共享。但基于中醫藥教學的相關數據庫建設、管理和調用,尚須開發系列軟件,增添或配置不同服務器等硬件設備,應用網絡技術如ASP、ADO、和相應的接口技術,以形成友好界面實現信息共享。還可在校園網的基礎上,應用WWW技術與Internet 聯接,并根據用戶的權限,在廣大的大學新區實現有效的訪問,此舉將為系統的應用提供廣闊的前景。
3.進行院系級教學信息化資源信息庫建設
這是教學管理的信息源,也是信息化網絡化的核心內涵。包括如下內容:①學生基本信息庫:如學生學業成績、獎懲情況、已修學分、綜合測評等方面的信息,都要及時更新。院系可自編軟件,并與校級學生管理軟件相聯接,以便傳輸和調用。②教學業務信息庫。包括教學進度表、授課任務書、課程表、教材、考試考核、學生成績、教師工作量等, 這些數據資料,量大而繁雜,但卻是教學各要素的核心數據。院系級管理軟件可應用電子表格如Excel的VBA或小型VFP軟件,以提高工作效率和數據準確性。③師資信息庫。這是學校的重要資源信息,也是學校和院系領導進行師資隊伍建設的決策依據。運用Excel電子表格就能滿足需求。④科研信息庫。高校承擔著教學與科研雙重任務,特別是我校從教學型向教學研究型轉變時期,重視科研信息是反映院系科研實力,推動教學工作的必需?？蒲行畔⒁部捎肊xcel表格生成,對科研項目進行動態監控。⑤實驗室教學信息庫:包括實驗課表、分組安排、實驗項目、實驗器和材等?？捎稍合底灾乒芾碥浖?但實驗器材數據應與學校物資部門一致。⑥辦公行政信息庫。凡學術、教學、科研、會議、活動、事務的通知、公告,以及院系職工資料多數高校已使用電子文檔傳遞和儲存。但院系可在校園網上建立主頁,以便對外宣傳交流。
4.完善機制,提高管理人員的思想和業務素質
通過培訓提高他們的信息化理論基礎,掌握現代教育教學思想以及管理學和信息科學,使之能熟練應用于教學管理信息網絡系統。同時組織網絡專業人員,協作開發院系級子系統的應用軟件,形成高素質的技術型、復合型、創新型的教學管理隊伍。要建立教學管理人員技術培訓與認證制度,將信息素養與現代管理技術的培訓納入管理職務評聘和考核體系之中。要鼓勵管理人員、技術人員和教師聯合研發具有中醫藥各學科特色的教學管理信息資源,促進信息技術與教學活動的有機整合。
此外,可試行CIO(Chief Information Officer)體制。20世紀80年美國高校所采用CIO,推動了美國教育信息化建設的進程?，F我國部分高校也在試行,它包括信息網絡架構設計、信息資源管理、應用與開發等方面,對于保障信息平臺的友好服務有重要作用。
三、兩點建議
1.立足實用,減少浪費
實踐證明:教學管理信息化給高等教育帶來的應是真正切合實際的應用,最大限度地提高管理效益。因此,教學管理信息化建設應立足于應用,忌成為一種擺設。目前不少學校在購買硬件、裝備軟件,增設網絡機構、聘用技術人員等方面,投入較多資金,但真正發揮作用、用得其所,或增強資源共享力度者并不理想。某些公司開發的軟件并不適合高校的應用要求,而學校所需的管理軟件又欠滿足,導致使用率低下。這在高校辦學經費緊張的形勢下,無疑是很大浪費。因此,立足實用,避免重復,重視論證,加強管理是開展信息化教學管理建設應著重考慮的問題。
2.注意網絡安全
教學管理信息化的開放度高,網絡系統的安全問題如非授權訪問、信息被竊取或受網絡“ 黑客”和“ 病毒”的攻擊等甚為突出。為此,網絡信息系統應采取:(1)嚴格訪問控制和使用受權認證制度,數據庫可采用密鑰(PKI)技術,以保證網絡數據的機密性、完整性以及身份鑒別,為用戶提供安全服務。(2)選擇安全級別較高的操作系統,關閉不必要的網絡端口以確保主機安全;使用防火墻、系統漏洞掃描、黑客人侵檢測和病毒檢測技術,并定期對軟件打補丁和升級以提高抗病毒能力。(3)建立預警系統,對非授權入侵信息和病毒入侵信息實施不間斷掃描,發現異常信息可立警示,適時采取防范措施,還可通過IP 地址、端口定位追蹤入侵來源,消除惡意攻擊。(4)養成對重要的數據經常備份的習慣,及時更新現有硬件設施和技術手段,以應對日益復雜的信息安全形勢。此外,還應進一步完善信息化教學管理體制和管理制度,加強在信息安全方面的監控力度。
四、結語
21 世紀是以計算機和網絡技術為代表的數字化信息化的社會,數字幾乎遍及社會的每一個領域。在教學管理領域,數字技術向管理科學提出了新要求,提供了新機遇,將使管理科學產生全方位變革。數字時代人們獲取知識不僅局限于書本或文件,更多來自社會媒體的信息。在這種情況下,傳統教學管理模式已逐漸暴露出自身的缺陷,建構一個以數字化技術為支撐的新型教學模式已迫在眉睫。
傳統的中醫藥教育資源來自數千年豐厚的文化沉積,中醫藥人才培養的傳統是師承管理模式,面對日益擴大的社會需求也受信息化社會環境的挑戰。中醫藥高校教學管理工作,如人事、學籍、排課、科研、實驗室、圖書館等的管理,如停留在傳統方法上,既造成資源浪費,也因信息來源慢,效率不高而影響管理質量,進而影響人才培養的質量。因此,探索中醫藥高校教學管理的新模式與新實踐,必將推動中醫藥高校教學改革走向實用、合理、人性化和高效率,為中醫藥高教事的發展提供優質服務。
基于數字的信息化管理,在我國中醫藥高校雖處于起步階段,有不盡人意之處,但它在管理系統構建、硬件和軟件開發、安全防范等方面已累積了豐富經驗,有著廣闊的發展前景。
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