如何加強高等學校成績管理工作

來源:用戶上傳      作者: 李　婧　楊建根

　　摘要： 本文闡述了高校學生成績管理的內容和特點，就如何加強高校成績管理工作，從制定和完善成績管理的規章制度、貫徹和執行成績管理制度以及建設一支高水平的成績管理隊伍三方面進行了探討，提出了加強成績管理應遵循的原則和應采取的措施。
　　關鍵詞： 高校 學生 成績管理
　　
　　高校學生成績管理是高校教學管理的重要最組成部分，成績是直接反映學生在校期間學習程度的主要指標，它關系到學生的學習資格及修業結果的認定，是高校學籍管理的基礎，是學校了解和掌握本校教育狀況的途徑之一。因此切實做好高校成績管理工作，能為保證學校人才培養工作順利進行和協調發展發揮重要作用。如何使高校成績管理工作更加制度化、規范化、信息化和科學化，如何加強高校成績管理工作是高校教育中的一個迫切需要解決的問題。
　　
　　一、高校成績管理的主要內容
　　
　　目前部分高校將成績管理歸入學籍管理當中，隨著教學管理的細分化、制度化、規范化和科學化，成績管理逐漸從學籍管理中分化出來，自成體系。成績管理與學籍管理相輔相成，成績管理是進行學籍處理的依據和基礎，在學分制的體系中，成績管理尤為重要，成績管理一般包括：課程成績記載；學分記載；免修、補修、輔修課程成績記載；取得畢業和學位資格的成績與學分審核；獎學金獲得條件等。成績管理是一項教育性很強的工作，有助于促進學生勤奮學習，有利于學校的學風建設。
　　雖然我國未出臺有關成績管理方面的規定，但是教育部頒發了一系列關于高等學校學生管理若干規定，這些辦法和規定中包括了部分成績管理的基本原則、基本方法，確立了成績管理的制度化和規范化，同時也形成了高校成績管理工作比較完整和規范的制度。
　　
　　二、高校成績管理的特點
　　
　　相對于教學管理中的其他方面，成績管理具有其獨有的特點。
　　第一，從成績管理的自身來看，成績記載與成績審核的數據量大，一名學生大學四年的成績少則五、六十門，多則甚至上百門課程（僅第一專業課程正?？荚嚦煽儯话ㄑa考、重修、以及輔修專業的課程成績）。這就造成成績管理工作的工作量大、工作復雜等現象。
　　第二，從成績管理的對象來看，成績管理的對象是高校在校學生，高校在校學生一般第一次離開家庭獨立生活，長期以來依賴家庭和父母的習慣導致部分學生的自理能力較差，對管理制度不重視、不關心。這有可能導致大一、大二時的課程到畢業時才發現沒有成績的現象，給管理工作帶來了不便，同時也給自己造成進行補考、重修，甚至影響畢業和學位的后果。
　　第三，從學籍異動方面來看，學籍異動是指學生休學、復學、留級、轉系、轉學、試讀、退學等情況。進行過學籍異動的學生，其成績也應隨異動情況而調整和修改。這些學生的成績比較分散，不便于同其所在班級學生成績統一管理。另外對這部分學生的成績管理還要有一定的彈性和靈活度。
　　對于高校成績管理的這些特點，就決定了高校成績管理既要規范化也要信息化，既要制度化也要人性化，既要大眾化也要兼顧個別化，既要有原則性也要有靈活性，最大限度地發揮成績管理工作的功能，使這一復雜工作有力、有序地開展。
　　
　　三、加強高校成績管理工作的對策
　　
　　（一）制定和完善成績管理的規章制度
　　制定和完善成績管理規章制度是實現成績管理工作規范化、制度化和科學化的重要保證。在制定這些規章制度的時候，應該把握以下幾方面：
　　1.責任性。任何工作取得業績的關鍵，都在于有沒有事業心和責任心。學生成績管理工作更需要具有高度的責任心，這是制定成績管理規章制度的前提和保證。
　　2.服務性。高校的行政管理工作實質上是服務于學生工作、服從于教學工作的。學生成績管理工作更是一項直接面對學生、服務于學生的工作。在制定成績管理規章制度的時候應該從學生利益出發，本著為學生服務的態度，樹立服務意識，提高服務態度。
　　3.整體性。學生成績管理工作與其他教學管理工作，以及學校教育的大目標應該是相一致的，學生成績管理制度的制定要以學校教育的大目標為導向，與其他各項制度之間因該協調統一。
　　4.嚴肅性。學生成績管理制度應該具有權威性和嚴肅性，這樣才可以使這一制度發揮效用，并且做到人人平等。同時也保證了制度本身的穩定性，制度的修改一定要通過權威機構討論認證，不能存在朝令夕改的現象。
　　5.主體性。教師和學生作為學校的正式成員，就決定了他們在學校的主人公地位。教師和學生都應該參與學校的管理、建設和改革。學生成績管理制度的制定，應該請教師代表和學生代表共同參與和討論，不僅是人性化的體現，也是民主性的體現。
　　6.靈活性。學生成績管理本身就是一項復雜而瑣碎的工作，這不僅要求管理者在工作中細心、耐心，還要具有一定的靈活度。在制定制度的時候不僅要考慮到管理本身的問題，還要考慮到與管理問題有關的其他因素，要具有一定的彈性空間。
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　　1.大力宣傳成績管理規章制度，推進二級管理體制。（1）從新生入手，新生入學時，將有關規章制度編印成冊或者以問答形式詳細說明學生在校期間應如何關注自己的成績，以及成績出現問題時應如何辦理等。（2）推進二級管理制度，由于教育改革的不斷深化，教學管理工作已經改變了原先的職能和模式，重心下移，充分發揮各院（系）在管理工作中的作用，形成成績管理職能部門――院（系）的二級管理工作體制。院（系）對學生進行入學教育和宣傳教育，廣泛宣傳成績管理規定。
　　2.多種管理方法并用，加強管理力度和靈活度。（1）管教結合的管理方法。管教結合的管理方法，一般來說，成績管理傾向于運用行政手段規范學生行為，使個體服從于組織。思想教育是用說服的辦法，啟發學生的思想和覺悟，我們應該充分發揮管理與教育的互補作用，將管理與教育有效結合。（2）實行自管與他管相結合。高校教學管理部門要充分發揮學生的積極性和主動性，引導學生實行自我管理，不斷學生增強責任心和自信心。
　　3.實現管理信息化。隨著高校教育向學分制模式的轉變以及高校教學管理復雜化，使得教學管理工作信息化成為大勢所趨，尤其是成績管理工作，實現成績管理工作信息化，可以做到數據準確、客觀，統計可靠、全面，減少不必要的手工勞動和重復勞動，有利于實現資源共享，便于二級管理體制的實施。
　?。ㄈ┙ㄔO一支高水平的成績管理隊伍
　　第一，增強創新意識和團隊意識。作為成績管理人員，要不斷培養創新意識，進一步解放思想，更新觀念，用創新的思想應用于實際工作中。同時還應該加強團隊意識，教學管理工作是相輔相成的，高水平的成績管理隊伍，離不開大家的團結和努力，只有齊心協力，才能共渡難關，才能實現現代化和科學化的管理目標。
　　第二，切實提高成績管理人員素質。作為成績管理人員要有在實際工作中不斷探索和研究的精神，要能夠發現新問題，解決新問題，加強與其他學校的交流和溝通，提高自身的管理水平。學校也應關注管理人員的隊伍建設，有計劃地對之進行培訓和提高。
　　第三，秉持以生為本、用心服務的管理理念。樹立“以生為本”的教育理念是教學管理的重要思想，學生在教學活動中處于主體地位，應該讓學生參與到教學管理中來，給學生直接向學校反映教學及管理中存在問題并對學校提出意見和建議的途徑，使學校的教學管理更加貼近學生，服務于學生。其次，作為成績管理人員，應該牢記自己的職責，樹立服務意識，不斷提高服務質量，在工作中實行“管理”與“服務”相結合，堅持始終如一的“細心”、“愛心”和“耐心”，以高度的協作精神和團結精神，出色地完成高校成績管理工作。
　　
　　參考文獻：
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