試論新形勢下事業單位檔案管理創新與服務模式的改革路徑
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摘 要 事業單位的檔案往往包含著企業關鍵的運營信息與過往的項目決策，是企業重大決定的參考憑證，本文通過分析檔案管理的現狀，論述如何在新形勢下對事業單位的檔案管理創新同時進行服務模式的改革，以期為相關事業單位的檔案管理人員提供幫助。
關鍵詞 事業單位;檔案管理;服務模式;管理創新
引言
事業單位的檔案包含了許多重要資料，是事業單位成長歷程最真實的見證，是事業單位無形的資產，事業單位的檔案管理是企業管理重要的環節之一，在新形勢下，檔案管理也要與時共進，跟上時代步腳步，突破原始的管理手段，不斷進行改革創新，增添更好的服務模式。
1 檔案管理的現狀
1.1 不能正確認知管理工作的重要性
現如今許多事業單位沒有意識到檔案管理的重要意義，事業單位的工作重心集中在業務部門，許多事業單位的管理者認為檔案管理不能創造直接效益，進而忽視了對檔案管理人員的監管，甚至不關注檔案的整合工作，加上檔案管理本身工作性質較為枯燥，事業單位沒有加強監管力度的時候，部分檔案管理人員的工作狀態是機械而被動的，這種工作狀態難以保證檔案管理工作的工作質量[1]。
1.2 檔案管理人員綜合素質較低
檔案管理工作需要管理人員具有專業技能，但是許多事業單位對檔案管理工作不重視，造成許多檔案管理人員沒有掌握相關專技能，甚至部分事業單位的檔案管理員身兼數職，與此同時，事業單位對檔案管理工作監管力度較小，許多檔案管理人員工作狀態不認真，沒有自主學習意識，不能主動提升自身的業務水平，憑借著前輩教導的工作經驗進行檔案管理，使事業單位的檔案管理缺乏系統性、創新性，整體服務意識較差，將檔案管理部門變成了事業單位可有可無的存在。
1.3 檔案管理手段落后
隨著科技的發展，許多工作都要與時俱進，但是部分事業單位檔案管理還是傳統的紙質管理，沒有專業人才的配備，沒有先進設備的匹配，檔案管理不能與現代化技術相融合，許多事業單位的檔案管理工作沒有隨著科技的發展而同步成長，固守老舊的管理模式與管理方法，沒有系統的管理思維，管理手段缺乏科學理論的支撐，不能有效利用先進的檔案管理系統。
2 新形勢下事業單位檔案管理創新與服務模式的改革
2.1 加強對檔案管理的重視
事業單位的檔案是各部門工作開展的基礎，事業單位檔案管理得當，才能促進事業單位的平穩運轉，讓各部門的工作有據可依，實現事業單位工作效率的提升，因此各事業單位必須提高對檔案管理的重視程度，認識到檔案管理的重要性，明確檔案是對員工資料的統計，是對過往決策的記錄，是部門工作流程的整理，妥善運用檔案資料，能夠促進事業單位的工作流程規范化，為事業單位的未來發展做好鋪墊。事業單位要吸收先進的管理理念與管理方法，完善單位內部的檔案管理制度，要定期開展對檔案管理人員的培訓，保證檔案管理人員對檔案管理工作有著正確的認知，幫助檔案管理人員明白自身工作的意義與重要性，強化檔案管理人員身上的責任感，引發檔案管理人員心中的使命感，對檔案管理工作進行多角度科學化的分析，完善工作流程，帶領事業單位檔案管理人員走向科學管理檔案的道路。
2.2 重視人才的培養
檔案管理離不開對檔案管理人員的培養與管理，檔案管理人員自身素質嚴重影響事業單位檔案管理的狀態，間接影響事業單位整體的工作效率。因此事業單位必須對檔案管理人員進行綜合素質的培養，提升檔案管理人員的思想高度，改變檔案管理人員的工作態度，要通過制度給檔案管理人員提供良好的工作環境，通過制度對檔案管理人員的日常工作進行規范。事業單位有必要定期開展培訓學習活動，提升檔案管理人員的管理理念，幫助檔案管理人員提升自身業務能力，促使檔案管理工作有條不紊地開展，檔案管理人員必須牢牢掌握基本的工作流程，掌握科學的管理方法，善于接納新的管理手段，接受科技化的管理模式，能夠將先進的管理原則化為己用，幫助事業單位有序推動檔案管理工作的進展，幫助事業單位實現可持續發展的宏偉目標。
2.3 創新管理手段完善管理辦法
現在是信息化的時代，檔案管理也需要跟上時代的腳步，基于信息化的技術進行管理方式的創新，事業單位可以從以下三方面進行檔案管理手段的創新，第一點，事業單位要結合單位內部的實際情況詳細規劃發展路線，針對檔案管理方面，要明確在之后的管理模式中采用怎樣的服務模式，針對不同環節進行詳細的規劃，最終明確未來的管理方向與具體的操作辦法，這能夠完善檔案管理的工作流程，使檔案管理工作有據可依。第二點，事業單位可以建立自己的檔案網站，方便人們快速的查閱自己需要的檔案資料，建立開放的平臺，更好的通過檔案管理工作服務于廣大人民群眾[2]。第三點，事業單位要建立自己的電子檔案，通過視頻、照片等方式將檔案存貯，能夠實現對大量檔案快速整理的目的，也能夠有效保護檔案資料的安全，減少檔案損壞的可能性。
事業單位還要完善檔案管理的方法，事業單位的領導要以身作則，嚴格遵守規章制度，加強對檔案管理人員工作的監督，強化工作的嚴謹性。在檔案管理部門的內部，要提倡創新意識，鼓勵創新思維，提升服務理念，本著熱情周到的服務態度為需要檔案的相關人員提供服務，結合現代檔案管理手段，提升檔案管理的工作效率，讓事業單位員工在檔案數據的幫助下高效完成自身工作。
3 結束語
總而言之，時代的發展對事業單位檔案管理工作提出了更高的要求，管理者需要結合時代特點，改變現行管理辦法中的不足之處，結合先進的管理理念，對管理手段進行創新，增強檔案管理人員的服務意識，從根本上改革事業單位的檔案管理現狀。
參考文獻
[1] 于倩.新時期行政事業單位財務檔案管理的創新模式研究[J].行政事業資產與財務，2019，（06）：89-90.
[2] 孫海.信息化背景下事業單位辦公室檔案的日常管理與應用對策[J].辦公室業務，2018，（19）：90.
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