做好新時期電力企業辦公室內勤工作的思考
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摘要：隨著時代的進步，科學技術的發展，居民對電能的需求日益增加，促進了電力行業的發展。本文主要介紹了新時期電力企業辦公室內勤工作存在的問題，并闡述了較為有效的應對策略，包括調動工作中學習的主動性，健全辦公室管理制度以及提高自身的服務意識三方面。
關鍵詞：電力企業;辦公室;內勤工作
辦公室是電力企業中員工之間溝通的橋梁，同時，辦公室也是企業與外界聯系的主要渠道。在當今時代，辦公室工作的作用越來越重要，對辦公室工作的要求越來越高，新時期電力企業辦公室內勤工作也面臨諸多問題，采取與之相對應的措施加以解決是至關重要的。
一、新時期電力企業辦公室內勤工作中存在的問題
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電力企業辦公室的工作較為復雜，對員工工作能力的要求較高，但是由于辦公室平時的工作量較大，員工沒有時間參加培訓，提升自己，只能采用“拿來主義”對待工作，不能夠對工作進行系統的學習，缺乏處理問題的能力，進而導致員工的專業素養與企業的發展不同步。
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健全的辦公室管理制度能夠幫助員工提高工作效率，調動員工的工作積極性。而新時期的辦公室內勤工作缺乏完善的管理制度，缺乏對員工日常工作的監督管理，導致工作效率低。沒有完善的制度規范，員工對工作的熱情度降低，即使在工作中發現員工在上網、玩游戲，也沒有相應的制度對其進行懲罰，辦公室管理制度仍然存在問題。企業缺乏完善的管理制度，不僅降低工作效率，而且阻礙了電力企業的發展[1]。
?。ㄈ┓找庾R不高，缺乏創新思路
新時期電力企業的辦公室工作對整個電力企業的發展有重要的作用。電力企業辦公室實際的工作中，缺乏創新意識，工作中安于現狀，按部就班完成現有的任務，進而導致工作沒有突出的表現。此外，員工工作繁多，日常僅忙于領導安排的任務，對當下的政策了解不全面，對于領導的決策不能夠表達出自己的想法，缺乏為領導服務的能力。
二、新時期電力企業辦公室內勤工作的應對策略
?。ㄒ唬┘訌娮陨斫ㄔO，增強工作學習的主動性
辦公室工作隊伍的建設是電力企業辦公室工作的基礎，辦公室工作人員主動學習電力的相關知識，不僅專業水平得到了提高，同時也提高了整體的工作效率。辦公室的工作涉及范圍較廣，綜合性較強，新時期電力企業要求辦公室人員不僅需要處理好日常的工作事務，還要為領導提供高效的服務。此外，要求辦公室內勤人員要對辦公室管理的知識進行了解，還要掌握電力系統知識，通過加強自身的建設，增強學習的主動性，以適應辦公室內勤工作的需要。
首先，應當加強辦公室員工的學習能力，提升自身的綜合素養。辦公室工作人員應該加強對電力知識的學習及更新，提升工作效率，減少在工作中出現常識性錯誤。增強對學習的主動性，在工作中不斷的積累經驗，提高自身的工作水平及業務能力。
其次，辦公室工作要聯系實際生活，不能閉門造車，主動向經驗豐富的員工學習，了解電力知識，通過實踐經驗，提高自身的素質，提高自身在辦公室工作的業務水平。
最后，辦公室工作人員需要端正工作態度，做到愛崗敬業，對工作充滿熱情，培養良好的工作作風，提高工作效率，保持工作積極性。堅持實事求是，在工作中嚴格要求自己，在工作中不斷的學習，積累經驗，提升自身的專業水平，增強工作積極性，從而提高工作效率[2]。
（二）完善電力企業辦公室管理制度
完善的辦公室管理制度能夠幫助員工規范自身的行為，提高工作效率。新時期電力企業辦公室工作的主要任務是完善辦公室管理制度，加強規范辦公室管理，嚴格執行制度，有利于培養良好的工作作風，也有利于提高工作效率。
一方面，根據辦公室日常工作中的問題及情況制定科學合理的制度。目前，國家電網正在推廣協同辦公系統，其覆蓋了辦公室工作的全部內容。辦公室的文件收發、起草文案等日常工作都應該列入到辦公室管理制度中，從而使每一項工作都能夠按規定執行，提高了工作效率。
另一方面，建立健全的考核機制，對于辦公室的崗位職責進行合理的分工并作出明確的規定，并且制定相應的獎勵機制，對于表現優異的員工給予獎勵，調動員工工作的積極性。對于違反辦公室管理制度的員工，嚴格按制度給予懲罰。有利于增強對辦公室員工工作的規范，同時提高了辦公室員工的工作效率。
（三）加強創新建設，提高服務意識
創新是電力企業發展的動力。新時期的電力企業辦公室內勤工作不僅要求員工能夠有效的處理日常的事務，還應該提高自身的服務意識，怎樣能夠為企業提供更高效的服務，要求電力企業辦公室員工不斷加強自身的創新意識，提高自身的服務意識。
創新服務方式，為企業提供更好的服務，首先，需要辦公室員工加強創新意識，積極參與，理解領導決策的目的，找準時機提出可行性的意見。其次，辦公室員工要時刻關注企業的重點工作，并提前進行籌劃，隨時為領導出謀劃策。最后，辦公室員工要做到主動服務，了解領導關注的重點工作之后，準確了解相關政策，提前籌劃，且加強調研，及時為領導提出建議。
在新的形勢下，辦公室工作人員應該摒棄傳統的工作理念，多角度思考問題，不斷加強創新意識，進一步提升電力企業辦公內勤工作的服務意識，推動電力企業又好又快向前發展。
三、結論
綜上所述，隨著經濟的發展，辦公室逐漸成為與外界溝通的渠道，對電力企業辦公室內勤工作的要求越來越嚴格，面對辦公室工作中的諸多問題，采取行之有效的應對措施是有必要的，既有利于提高工作人員的工作水平，也有利于提高員工的工作效率，進一步推動電力企業的發展。
參考文獻：
[1]彭楊波.做好新時期電力企業辦公室管理工作的思考[J].現代國企研究，2018（20）：20.
[2]韓瑩玨.做好新時期電力企業辦公室工作的思考[J].才智，2017（15）：271-272.
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