“互聯網+”下企業市場營銷管理創新方略
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摘 要:市場營銷管理是企業在斗爭激烈的經濟市場上主要的求生方法和作戰法門。隨著科學技術的發展,市場營銷管理逐漸步入“互聯網+”的模式,開始進行升級改造,以應對日益復雜多變的市場經濟形勢。本文筆者在分析我國企業市場營銷管理現存問題的基礎上,從以下幾個方面出發,對營銷管理的發展方略進行了初步的研究。
關鍵詞:“互聯網+”;市場營銷管理;問題;策略
21世紀是信息大爆炸的時代,互聯網迅速發展,在改變人們日常行為方式和生活習慣的同時,也在快速促進生產方式和營銷方式的變革。隨著提出“互聯網+”理念的提出,中國經濟市場掀起一陣信息化、網絡化的改革浪潮,開始新一輪的洗牌,傳統企業的市場份額被時代的浪潮擠占得支離破碎,互聯網企業大刀闊斧地搶占市場,以雄厚的資本實力在各行各業進行布局。要想在激烈的競爭中占據一席之地,傳統企業必須要有所變革,與時代要求和社會需要緊密結合,尤其在市場營銷管理方面更要緊跟時代步伐。
一、當前我國企業市場營銷管理存在的問題
(一)思維模式固化
互聯網是一個新興事物,在短短的時間內就改變了人們的生產生活方式,但我國企業拘泥于以前傳統的營銷管理形式,面對競爭激烈的市場,愈發無法適應突如其來的變化?,F代的消費方式逐漸已經由線下轉到線上,消費升級已經慢慢地被人們所提及,傳統的消費思維也應該被改變。我國企業的思維模式固化,談及變革不知道從何做起,拘泥于表面形式,未能將“互聯網+”深度理解,而市場營銷管理實質上就是需求管理,消費思維的僵化為企業市場營銷管理的發展帶來了巨大的難度。
?。ǘI銷模式傳統
我國企業面對市場,采用的依舊是傳統的營銷管理模式,外出宣傳、發單頁、利用電視、廣告位和廣播等傳統營銷渠道來進行廣告投放,等等。在互聯網時代,這些傳統的營銷模式已經被消費者熟知,不能引發消費者興趣,且這些營銷渠道宣傳范圍小,不能起到很好的宣傳效果,模式低端。因此,要想刺激市場需求,增加企業產品的市場競爭力,提升市場營銷管理的質量,就需要迎合消費者的需求,改變現有的營銷管理模式。
二、“互聯網+”下企業市場營銷管理方略分析
?。ㄒ唬┺D變企業管理者的觀念,做好思想準備
互聯網科技的發展在對傳統商業造成很大沖擊的同時,也引發了人們對思維層次的思考。這是因為生產力決定生產關系,互聯網在技術和商業層面的變化,必然會帶來上層思考方式的變化,特別是隨著我國企業營銷管理模式發展困境的出現,管理者思維的轉變就成為激活企業營銷活力的關鍵。
管理者的理念認知、思想深度與企業的當前實力和未來潛力密切相關,他們是企業的主要決策者,決定企業未來的發展方向,只有管理者對當前的中國經濟市場有著敏銳的眼光和清醒的頭腦,深刻認識到互聯網的強大力量對企業發展得作用,明確當前企業市場營銷管理的發展形勢,樹立互聯網思維,從思想上做好將“互聯網+”與市場營銷管理模式相結合的準備,并付諸于實際行動,才能保持企業的營銷優勢,提高產品的市場競爭力。譬如,當今的中小企業中,部分企業領導思想落后,雖然將互聯網引入公司,但無論是在宣傳渠道上,還是在銷售渠道上,都沒有將互聯網與之相合,導致營銷管理渠道不暢,成本上升,在信息化的商業競爭中處于弱勢地位,企業發展前景堪憂。這就需要領導轉變思想,引進技術和人才,打破僵局,改造原有的營銷模式。
(二)建立營銷管理的新模式,做好方法創新
傳統的營銷管理模式已經難以完全滿足市場的需要,將互聯網與市場營銷管理模式相結合,建立一體化和現代化的營銷管理平臺,打造鏈條式的營銷方法和全渠道、寬領域的宣傳方式,與消費者直接對接,就成為企業走出困境,獲得較快發展得出路。因此,我國企業要創新營銷管理模式,建立線上、線下并行的營銷管理系統,在提升原有營銷管理模式水平的基礎上,加快建立和完善企業的網絡營銷管理模式。
網絡營銷管理模式的建立要以企業和性質和營銷目標為前提,這是因為不同公司最初設立的目的、目標群體客戶、產品等可能存在一定的差異,在制定、設計和確定網絡營銷管理模式時,要綜合考慮這些問題,與企業本身的定位和發展方向相適應。譬如,對于主要為老年人服務的群體來說,網絡營銷管理的模式應盡量簡單易懂、方便操作,滿足老年人的需要;對于以女性服裝為主的企業來說,網絡營銷管理模式應該盡量全面化、快捷化、多元化和系統化。網絡營銷管理模式不是一成不變的,需要本著實事求是的原則進行,真正地為企業所用,才是最好的。
?。ㄈ嫿I銷管理信息系統,做好信息交流
信息的充分交流是提高營銷管理水平的重要因素。要想打造并運營好“互聯網+”下的營銷管理平臺,信息系統的構建必不可少。互聯網具有強大的信息交互功能和信息處理功能,網絡營銷管理模式必須要有對其服務的信息系統,對整個營銷模式運行過程中產生的信息進行充分地整合、分析和處理;建立可供客戶自由交流和對接客戶訴求的信息交流平臺,整合客戶信息和市場同類企業之間的信息,在完善網絡營銷管理的同時,為企業的營銷管理決策提供必要的參考。譬如,企業可以通過信息系統,將銷售信息進行整合和處理,分析產品的最佳售賣時段和地點,方便以后的產品投放情況;也可以通過信息系統,整理客戶的意見和建議,改進產品的現有不足,使之更加符合客戶需求。
總而言之,針對營銷管理模式發展過程中出現的問題,企業領導要積極轉變自己的思想,樹立互聯網思維,加快引進和培養專業人才,建立適合本企業的互聯網營銷管理模式,刺激企業營銷活力,促進企業較快發展。
參考文獻:
[1]陳俊杰“互聯網+”下市場營銷模式的創新研究金融經濟,2018(54)
[2]張華;張慧芳;王嬋試論中小企業敏捷性市場營銷管理模式的創新方法中國商論,2017(51)
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