淺談高職院校如何培養電商專業學生的職業崗位能力
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摘 要：隨著互聯網經濟的高速發展，網上交易成為了主要消費渠道之一，為了適應這一經濟發展，許多高校近年來紛紛開展了電子商務專業。作為一個新興的毫無借鑒的專業，目前許多高校仍然沿用傳統的教學方法，導致專業學生畢業后面臨就業難、達不到崗位能力要求的現狀，因此，如何建立完善的課程體系，打造優秀的師資團隊，培養學生過硬的職業崗位能力，就成了專業更好發展的重中之重。高職教育是培養學生具有職業崗位所需的能力，并且符合企事業單位所需要的技能。高職教育要以各自專業特點為前提，以能力培養為基礎，以素質教育為核心去規劃人才培養方案和校企合作模式，采用職業能力體系形式進行教學設計和組織教學活動。本文針對職業崗位能力的培養，進行了針對性的分析，并在此基礎上結合實際案例進行了探討。
關鍵詞：職業崗位能力;電子商務;高職院校
一、職業崗位能力培養是高等職業技術教育人才培養的重點
在高職院校的能力建設中，應注重職業崗位能力、基本素質和適應能力的協調發展。專業崗位能力是關鍵，基本素質是核心，適應性是關鍵。根據企業崗位能力、課程標準和專業人才培養目標的要求，對專業能力要素進行分解，將專業能力劃分為專業能力、方法能力、社會能力、創新能力等指標。建立以崗位能力為核心、理論與實踐相結合的相對獨立、完整的教學體系。
在這樣的教學體系中，要努力實施“一線，二證，三級崗位”的教學實踐為核心內容。其中，“一條主線”是指以理論與實踐相結合，以專業定位能力培養為主線的教學體系。 “兩種證書”是指學生在獲得高等職業教育文憑的同時，必須取得一定的電子商務職稱所需的職業資格證書。 “三級崗位能力”是指學生應具備的一般基本能力，專業能力和專業綜合能力。關于此項研究的受益面比較廣，受益的對象包括學校、教師、學生、中小企業和社會等。主要有以下幾個方面：
?。ㄒ唬母呗氃盒５慕嵌?，根據企業發展崗位能力的需要，明確各級職業培訓的目標，建立和完善現有的課程體系，同時，課程開發方法、課程設置方法和專業設置方法要合理有效，具有較強的實用性。這對于指導和促進學校教育制度改革和專業課程體系的建立，促進學校教育水平的提高，促進學校專業品牌的建設，具有重要的指導和推動作用。注重知識與實踐的統一，堅持教育與教學與生產勞動、社會實踐相結合。建立以提高教育質量為導向的管理體制和工作機制，把教育資源和學校工作的配置重點放在加強教學聯系、提高教育質量上。加強師資隊伍建設，提高教師整體素質，努力打造一支品德高尚、業務精湛、結構合理、充滿活力的高素質專業師資隊伍。
?。ǘ┢浯危殬I技術教師是本課題研究成果的間接受益者。實踐與理論的結合，既有利于教學的實施，又能提高教師的教學能力。在教育教學改革中，要創造有利條件，鼓勵教師在實踐中大膽探索，創新教育觀念、教育模式和教育方法，形成教學特色和辦學方式。
?。ㄈ┞殬I技術學生是本課題研究成果的最大受益者，由于科學合理的培訓順序，他們可以同時學習更多的知識和技能。學習更多有用的職業技能和知識，在就業上變得更有競爭力;同時，根據情況，可以隨時進入較高的學習水平，不斷提高職業技能的水平。
?。ㄋ模┕疽彩潜菊n題研究成果的直接受益者，因為學校將培養更多高素質的技術人才，以促進企業和地方經濟的發展。
（五）最后，為社會建立國家電子商務教育體系框架奠定了一定的基礎，積累了豐富的經驗，可以擴大到優化社會資源。職業學生也有通往終身技能發展的道路。
二、運營的專業能力是電商崗位能力培養的主要內容
崗位能力培養體現在一系列以培養人的基本能力為中心的教學過程中。課程是理論與實踐相結合的綜合課程，包括理論課程，實踐課程和實習。他們的共同目標是為學生的全面發展奠定基礎，促進學生共性和個性的和諧發展。以能力為中心，將知識學習、能力培養和人格培養結合為一體，全面教育人。
從用人單位方面看，崗位任務和活動包含了專業任務、管理任務、計劃任務、咨詢活動、檢查活動等多方面的內容，各大企業在畢業生招聘中除要求基本的專業能力外，也都提出了組織能力、協調能力、團隊合作精神等要求。因此，近年來職業教育研究者大多將主要精力投入關鍵能力的研究方向。毫無疑問，這是正確的。因為以能力為導向的職業教育本身就是以人為本，關注勞動者當職業發生變更或當勞動組織發生變化時所具備的一種跨職業的能力。
但是，職業教育本身又具有很強的崗位針對性，具體的崗位對專業有具體的要求。作為專業教學團隊，我們的努力方向應當是以專業能力培養為主，將素質教育融入教學活動全過程，為用人單位輸送合格的專業技術人才。
近年來，隨著網絡購物的銷量和范圍大幅度增加，使得企業產品從線下銷售到線上營銷的勢頭非常強勁，也極大地帶動了美工、網店管理、網絡營銷、數據分析、電商物流的發展，從而使得電商運營的專業人才需求量急劇增加。
同時，時代的進步、科技的發展以及電子商務體系的繼續建立與完善，使得崗位的技術內涵發生了新的變化。以“美工、新媒體營銷、電商數據分析”為特色的電商運營成為了電子商務崗位所急需的新內容。
電商運營能力屬于電子商務類專業崗位能力中的專業專項能力，在專業綜合能力中所占比例較大，能力要求高、培養難度大。因此，我們必須首先從培養目標出發，進行崗位能力分析，合理劃分出基礎能力、專業專項能力和專業綜合能力，開發和設計針對性強的與電商運營能力相對應的理論與實踐相結合的課程體系，進行跨學科、系統化、專業化的訓練，使課程與課程之間的實踐訓練形成一個有機的整體，使得這一循環和市場的實際運作無限貼合，最終達到專業能力培養的目標。
三、電商運營的專業能力培養遠遠跟不上科技發展和市場需求
雖然用人單位和各院校都清楚電商運營的專業能力培養是電子商務類崗位能力培養的主要內容和重要內容，但實際上各院校在運營能力培養中做得都不夠，遠遠跟不上崗位需求。分析這一現象的原因，大致有以下方面：一是基本技能訓練缺乏。二是理論與實踐的結合不夠，無法貼近用人單位實際的運作需求。三是能力分解與組合方面缺乏科學性、銜接性。四是現有的實踐僅僅停留在校企合作的短期頂崗上，各院?！半p十一”“6.18”“京苗班”等期間去物流企業從事分裝、打包等實習無法對就業產生強有力的支撐，也無法對專業能力進行有效的提升。 四、使電商專業能力培養走出困境的方法探討
我們擬解決的關鍵問題在于課程理論無法實踐、缺乏對應市場的技能訓練或學到的技能無法用在實處，電商運營的專業能力不足，無法系統化地培訓電商運營的專業能力，課程之間無法良好地銜接，沒有形成良好的生態圈。
電子商務專業一般設置的教學計劃涉及電子商務基礎、PS、網頁制作、網絡營銷、數據統計分析、電子商務物流等課程。目前的教材理論化程度較高，缺乏實操意義。大部分學生在學習后具備應試能力，但是缺乏實戰能力，以至于，大部分該專業的應屆畢業生缺乏該行業崗位的職能要求。我們幾位教師想通過本次教改申請項目，尋找更加適合電子商務專業的教學模式。于是我們提出基于任務驅動模式下的跨學科共享培養專業能力教學模式。任務驅動教學是教師根據教學目標分析教學內容，明確教學目標，形成一個或多個具有內在邏輯關系的具體任務的任務?？鐚W科是中央學科設計中心的教學任務，利用與任務相關的多學科知識支持學生完成中心任務，提高學生的自主學習能力。培養學生自主探索、實踐合作的能力。
在職業教育中，任務驅動教學和跨學科共享教學模式解決了教學與理論聯系實踐相結合的問題。同時，它也對職業教育教師提出了挑戰。它要求教師不僅要具備熟練的專業技能，而且要具備高水平的知識，并正確使用這種教學方法，即成為一名教師并進入研討會。 “雙師”老師?？鐚W科視角的任務驅動教學是提供多學科的學習支持服務。學習者可以選擇自己的學習方式。他們可以獨立或協作探索。教師是這一過程中的指導角色。任務已經確定。但是，學生完成任務的方式可以多種多樣，這有利于學生的個性化學習。
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作者簡介：
蒲歡歡（1987-），女，籍貫：陜西，學歷：本科，研究方向：高職院校電子商務專業教學改革。
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