“互聯網+”中小企業人力資源培訓與開發的探究
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【摘 要】隨著互聯網時代的快速發展，云技術、資源共享得到了大力推廣和使用。而企業人力資源管理層面機遇與挑戰并存，企業根據人力資源管理現狀探討從而符合時代發展需要，并加以完善和改進，創新出新式管理方式和發展道路，由傳統管理向新型管理方向邁進。論文從互聯網時代背景切入，對人力資源現狀進行分析，并對怎樣利用新技術對人力資源的培訓層面展開思考。
【Abstract】With the rapid development of the internet era， cloud technology and resource sharing have been vigorously promoted and used. Opportunities and challenges coexist at the level of human resource management in enterprises. According to the current situation of human resource management， enterprises should explore and improve it to meet the needs of the times， innovate new management methods and development paths， and move forward from traditional management to new management direction. Starting from the background of the internet era， this paper analyzes the current situation of human resources， and considers how to use new technology to train human resources.
【關鍵詞】互聯網;人力資源;思考
【Keywords】internet; human resources; reflection
【中圖分類號】F272.92 【文獻標志碼】A 【文章編號】1673-1069（2019）05-0001-02
1 引言
互聯網時代下通訊網絡的高速發展，云技術和資源共享得到了普及運用。該時代背景下，由于企業是國民經濟中必要的一部分，對吸納就業，推動國民經濟健康發展，維護社會穩定有著重要作用。若企業不重視人力資源的培訓，造成人才選拔和任用缺乏專業性的篩選，而企業發展依賴被選拔任用人員的能力，若此人能力并不符合標準，這對中小企業來說會造成重大損失。
2 當前我國中小企業人力資源現狀
中小企業管理過程中，大多數人力資源領導者對人力資源管理工作持輕視態度，很多企業在該方面管理上的發展水平較低。而如今互聯網大數據時代背景下，市場環境的競爭愈來愈烈，企業若想在時代中求穩并發展，必須要順應時代發展需求，注重人力資源管理工作，開展與互聯網相結合的管理理念和技術，這對現代企業來說，把握機遇迎接挑戰，并改變自身，是企業發展和轉型成功的必經之路。黨的十九大報告中提出“人才是第一資源”，創新是引領發展的首要動力。而在互聯網時代的要求下，企業人力資源多種問題逐漸揭露開來，這些問題與企業在未來的發展息息相關。而互聯網時代背景下，傳統的企業人力資源模式也存在著許多不足。
3 中小企業人力資源培訓存在的缺陷
3.1 人力資源發展觀念落后
許多中小企業在互聯網時代背景下，并沒有意識到傳統人力資源觀念的落后以及新型觀念的重要性。傳統的機械呆板人力資源已經成為了中小企業的固定模式，因此，新型觀念的誕生不被中小企業管理人員所接受，并快速投入使用于實踐過程中。大多數中小企業的管理者將員工當作“生產工具”，對其實行嚴格的管理制度，輕視“以人為本”的思想理念，缺少對員工的關注度[1]。中小企業員工對自身定位認知模糊，不能極大程度地發揮自身優勢，忽略員工內在潛力。這種傳統的觀念在新時代背景中，一定程度上降低了員工的成就感和積極性，長遠來看，企業凝聚力低下，企業可持續發展難以維持。
3.2 員工培訓考核及評估體系不完善
科學性的考核評估體系缺乏對員工培訓成果有重要的影響，對其了解的專業技能也很難掌控，達不到培訓效果的基本要求，盡管大多數企業了解了培訓的重要性，但卻對培訓效果的評估有一定的忽略。個別企業雖然有培訓的評估效果，但其評估卻僅僅在一個簡單不能再簡單的考核上，而忽視對員工的行為態度、績效、能力等的考核。根據相關調查，大部分企業對員工培訓進行講座式脫崗培訓以及在日常工作崗位中進行指導的培訓方式，這種培訓方式實際上受時間、地點以及數量的限制。如果培訓人員較多，則培訓針對性薄弱，培訓效果達不到理想要求;反之，培訓成本增多，培訓效率低下。
3.3 績效管理層面沒有得到開發及推廣 現階段大部分企業依然使用傳統的績效考核方式，在現今的互聯網時代背景下，云技術的普及，為企業線上人力資源管理提供了極大的便利性，而線上線下二者結合的方法能更快更科學性地對其進行系統化的管理。實現了其自動化、動態化、透明化。這對企業實現人力資源高效率的管理有著重要影響。相對于傳統的方式方法，在人力、物力、財力等方面降低了成本。
4 互聯網背景下中小企業人力資源新思考
4.1 掌握時代特性，改變人力資源發展觀念
想要真正順應互聯網時代的發展，就應該利用互聯網在人力資源中發展的效果，而中小企業必須改變人力資源發展觀念。以“互聯網”為核心的新理念作切入點，第一，中小企業需要提高對人力資源的重視，考慮其在企業中所產生的價值，企業可以根據該工作效率、個人能力進行合理化分析，并對人力資源結構做優化配置。第二，中小企業應加大企業互聯網思維形成，利用數據反映現實。
4.2 建立完善的培訓評估體系
通過培訓前期對員工進行一系列測試，掌握員工對培訓內容的具體想法，根據該信息對綜合評估進行分析，員工是否能利用培訓中所獲取的知識在實踐過程中具體操作，并將所掌握到的培訓方法用到實際的工作任務中。企業可以通過控制實驗法對培訓的員工進行檢驗，把員工分為控制組和實驗組兩類，控制組則是沒有參加培訓的員工，而實驗組是被培訓的員工，同時對該兩類員工進行測試，并把測試結果作對比，然后進行培訓效果評估。通過信息資源共享，利用互聯網平臺，降低培訓成本的同時能使培訓效果更加高效，同時也增強了企業用人崗位和培訓人才的匹配性。同時互聯網的運營也使企業能夠實時掌控儲備人才的動態，以便于后期的了解和任用。互聯網的發展促進了就業和人才共享模式誕生，提升了就業渠道和就業崗位，打破了傳統的就業關系，推動人才信息共享化[2]。
4.3 建立互聯網績效管理和反饋機制
績效管理在企業管理中實際上是最關鍵的部分，科學性、專業性的績效管理體系對一個企業起著重要的推動作用。同時也會調動員工積極性，使員工個人在企業工作過程中有著正能量的作用?；ヂ摼W時代背景下，企業績效管理工作與組織結構、人才特性以及工作模式息息相關。績效階段，企業可利用互聯網進行企業員工集體討論，并明確各崗位的績效考核標準，然后根據企業整體進行篩選和改進。績效實施過程中，能從互聯網對績效的執行程度進行核實、監控以及分析。而實時動態的管理方式層面，為績效考核要求的改進和問題的發行提供了科學合理性的可能?？冃Э己穗A段，通過互聯網儲存公司員工的標準數據，使儲存數據時長及管理更為便利?？冃Х答佭^程中，利用互聯網技術，實時了解績效的常態化、高效化以及公開化三個層面?；诳冃Э己酥匾裕髽I對績效考核應堅持高關注的態度，通過合理的措施保障績效考核的針對性以及時效性。目前，對績效考核機制提出了完整、高效和有序三方面要求，因此績效考核結果以及數據要能夠及時上傳到企業管理層手中，為績效考核結果的實時更新起到保障作用，同時也使企業員工在薪資福利待遇上得到適當調整，其對崗位晉升和調動等活動給予了客觀性的支持。
5 結論
互聯網時代背景下，人力資源培訓層面提出了更高的要求，提升企業人力資源管理的重要性，對提高企業內部人員的自身綜合素質有很大的推動作用。由于企業發展離不開人才這一基本要素，怎樣改變企業對人力資源發展看法，更好地為企業選拔任用人才，成為企業可持續發展的重要問題。換而言之，企業在開展人力資源培訓過程中要達到人力資源開發、企業內部員工增值、吸引企業外部人才、提升企業內部員工核心凝聚力、人才與崗位統一的要求。然而現今市場競爭愈演愈烈，當代企業在人力資源管理工作方面加大重視力度，通過對人力資源培訓的完善來穩定企業在市場環境中所處的地位并得到快速發展。主要方法體現在以下幾點：第一，企業加大對人力資源培訓活動的重視力度，了解人力資源在培訓中的積極影響;第二，建立專業化的人力資源培訓隊伍，增強企業內部人力資源的培訓效果;第三，科學性計劃培訓，在企業發展的實際過程中，開發不同層次的員工，進行培訓。
【參考文獻】
【1】蔡艷坤，蔡艷輝，李愛平.“互聯網+”時代企業人力資源管理的對策分析[J].中國管理信息化，2018，21（18）：80-81.
【2】劉錚.基于互聯網時代的人力資源管理新思維的探索[J].現代經濟信息，2018（13）：107.
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