淺談員工關系管理在人力資源管理中的價值及管理舉措
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摘要：企業員工關系是企業人力資源管理的重點內容，實現良好的員工關系，是維護企業正常的信息傳遞、和諧的工作環境的必要措施。同時也是企業管理的重點問題。因此企業需充分認識到員工關系對企業人力資源管理的重要性及價值，同時結合企業員工關系緊張的誘因，提出相對管理辦法，以供相關人員參考。
關鍵詞：員工關系;管理;人力資源;價值
員工關系不僅可以維系企業團隊精神，同時還可以增加企業員工向心力和歸屬感，從而激發員工對將企業的責任心。目前企業管理層對員工關系的重視度逐漸增加，相關的人力資源管理人員也在處理員工問題的過程中，不斷的學習關于員工關系的管理知識，希望可以通過大量的學習和實踐，掌握科學、可行的管理辦法。尤其是針對現代化企業，員工關系是企業人力資源管理的重點，處理好良好的員工關系，營造良好的辦公氛圍，優化辦公環境，提升工作人員的工作效率和積極性，實現人力資源的優化配置。
一、企業員工關系
首先企業員工關系是指，員工之間是否團結一致，共同為企業發展而努力。具體表現在員工之間能否相互幫助、團結協作，以企業長遠的經濟效益發展為己任。其次良好的員工關系體現在能夠協調勞資雙方的關系。員工在企業發展中，一方面受企業制度、文化的制約。另一方面企業為員工提供明確的薪酬管理、福利待遇等，明確企業員工的責任和義務，使員工在肯定個人合理收益的基礎上，為企業提供更加有價值的勞動。
二、良好的員工關系的價值和重要性
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企業員工管理在一定程度上是依靠企業內部管理和層級組織來進行規劃。員工關系就可以看做是員工與崗位之間的關系?？疾靻T工的人際關系，各崗位能否互補與互助，實現企業的工作任務。同時結合企業員工關系可以進一步調整工作任務、職責，確保每一個工作人員都可以勝任相應的工作崗位，使工作崗位與員工能力相符合，同時對不同崗位之間的員工關系進行分析，如此才能加強員工之間的密切關系，實現各項工作需求，最終提升人力資源資源管理的水平和效率[1]。
?。ǘ惩ǖ慕涣髋c溝通
在企業發展中各部門、各個人員需要通過長期的密切合作和協調，來滿足企業相關工作要求，或者是在共同努力下實現企業整體發展目標。如此需要企業科學的管理員工關系，保證員工溝通與交流渠道的暢通。如此才能實現信息的廣泛傳遞與傳輸，調動企業各部門與各崗位，通過團結協作、合作互助等手段，共同參與，實現企業所下達的任務和工作。員工也可以根據自身的想法來展現自我價值。如此便于企業人力資源管理。
?。ㄈ┝己玫钠髽I辦公環境
創設良好的辦公環境是企業人力資源管理中的重要內容，良好的員工關系是企業氛圍與環境中的一部分，同樣企業文化氛圍與環境在一定程度上影響了企業員工關系。因此良好的企業員工關系管理可幫助企業營造優美的辦公環境和氛圍，同時也是企業管理思想、員工人格特點的重要體現，進而形成企業獨特的文化和風格，這種文化可以對員工起到一定的激勵作用，提升企業凝聚力。
?。ㄋ模┰鰪妴T工的工作效率
企業發展的最終目的是實現最大化經濟效益，而員工工作的最終目標是在實現自我發展的基礎上獲取自身收入。良好的員工關系有助于企業和員工形成統一的目標。員工在工作中明確方向，通過勞動獲取更多的報酬，從而增加工作動力，最終實現員工工作效益的提升[2]。
三、企業在人力資源管理中良好員工關系的管理措施
?。ㄒ唬┲匾暸c員工之間的溝通
溝通不暢是造成企業員工關系的緊張的重要原因。因此在企業人力資源管理過程，相關的管理者需重視與員工之間的溝通和交流。首先引導新入職員工學習企業文化，增強其對企業的認同歸感和歸屬感。同時從員工自身需求和實際情況出發，為其提供合理的人生、職業規劃。并在企業發展過程過程中能夠為員工提供自我發展的空間和機會，進行適當的引導，如此才能更好的滿足員工的個人需求。其次在團隊建設中，加強溝通，了解團隊成員的形成結構，如此才能使員工主觀能動性的得到充分的發揮。最后在員工離職時，應與員工進行深入的溝通，了解原因，提升人才留用比例，避免因管理問題造成人才流失。
?。ǘ┙⒑椭C的企業文化
企業文化是員工行為的基礎準則，建設良好的企業文化有助于企業的長遠發展。同時構建和諧的企業文化，引導員工形成共同的理念，做到員工行為的自我約束、自我管理，同時增強企業凝聚力，實現員工之間的互幫、互助、協同合作[3]。
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完善企業人力資源管理制度，可以有效制約員工，為企業管理提供支撐。建立完善的績效考核機制，將其作為評價員工的重要指標，同時充分調動員工的積極性，為員工創設公平的競爭環境。其次建立員工獎勵機制，將其與績效管理相結合，以晉升、培訓、福利、回報來滿足員工的需求。
四、結語
隨著社會經濟的發展，員工關系越來越受到企業管理者的重視。結合員工的差異和組織形式，建立符合企業發展需求的員工關系，充分調動員工的積極性與主動性，為今后的人力資源管理打下堅實的基礎。因此企業需重視員工關系的重要性，通過現實問題對員工關系成因進行剖析，促使企業員工關系與企業發展相統一。
參考文獻：
[1]盧磊起.試述員工關系管理在人力資源管理中的重要性[J].現代國企研究，2018（20）：129+131.
[2]王小華.淺析員工關系管理在人力資源管理中的重要性[J].科技經濟導刊，2018，26（24）：220.
[3]何子毅.員工關系管理在人力資源管理中的價值及管理舉措分析[J].知識經濟，2017（12）：115+117.
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