面向“00后”的高職院校第一堂課的教學藝術
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[摘 要] 第一堂課的教學任務跟一般課的教學任務不同，高職院校的學生特別是“00后”學生，又具有自己的特點，上好高職院校的第一堂課關乎一門課程的教學效果。在分析高職院校第一堂課存在的問題的基礎上提出了第一堂課的任務就是讓學生喜歡老師、喜歡所學課程、喜歡學習，并給出具體的措施建議。
[關 鍵 詞] 高職院校;第一堂課;教學意識;商務禮儀與溝通
[中圖分類號] G712 [文獻標志碼] A [文章編號] 2096-0603（2019）14-0162-02
高職院校的第一堂課是指新學期開學后，任課老師對所任教班級教授的第一堂課。俗話說：良好的開端是成功的一半！作為一門課程的開端，同樣有著舉足輕重，甚至是決定教學效果成敗的作用。它的任務與一般課的任務有很大的不同。本文就怎樣上好高職院校的第一堂課，提出了自己的見解。
一、高職院校第一堂課存在的問題
（一）忽視學情分析
對第一堂課，不管是學校要求還是老師本人都會非常重視，都知道第一堂課的重要性，會去熟悉教材，花很大的精力備課，然而上完課后常常會覺得教學效果不理想。有的老師會把原因單純地歸結于學生不愛學習，從而挫傷了自己的教學積極性。其實可能是老師在備課時忽略了對“00后”學生的“研究”。俗話說：知己知彼，百戰不殆。誠然高職院校的學生，對學習普遍不感興趣，惰性較強。除此之外，“00后”的大學生又有其特點，如有思想和主見、喜歡表現、對數碼和多媒體技術感興趣等，所以老師在設計高職院校第一堂課時就不能忽視對學情的分析。
（二）錯誤理解第一堂課的任務
第一堂課的任務與一般課的任務有很大的不同。一般課的授課內容是強調學生新的知識點的學習。而第一堂課內容則不受教材的限制，更多的是充分運用老師淵博的知識，自如地發揮自己的優勢，上活、上好這堂課。所以在第一堂課就直入主題，進入課堂就講課，因為學生還不熟悉自己的老師，對老師還有很多的神秘感，上來就講課，學生也會因為對老師感興趣的程度大于對教學內容的程度，導致教學效果不佳。第一堂課的任務簡單地說就是三個“喜歡”：讓學生喜歡老師、喜歡所學課程、喜歡學習。
（三）忽視感情培養
為了樹立老師的權威，第一堂課進門就開始繃著臉，只介紹自己的名字，跟學生無任何交流，即使交流也一臉嚴肅。這一切只能適得其反，結果是使學生對老師敬畏而不是敬重。古人云：親其師則信其道。學生不親其師豈能認真學習老師所傳授的道呢？
二、對上好高職院校第一堂課的建議
（一）注重感情培養，讓學生喜歡你
1.給學生留下好的第一印象
在第一堂課中，老師若能給學生留下好的第一印象，有利于樹立好的形象和較高的威信，從而建立良好的師生情感，為以后上好這門課打下良好的基礎。研究表明：人的印象形成55%取決于外表（服裝、面容、體型、發式）、38%取決于自我表現（語氣、手勢、站姿、動作）、7%取決于你所講的內容。可見儀容儀表的重要性。作為商務禮儀與溝通課程的任課老師，學生會更加注意老師的儀容儀表和言行舉止，所以就更應該從第一堂課開始在儀容儀表和言行舉止方面進行言傳身教。首先在儀容儀表方面，女老師上課前要化淡妝，不能濃妝艷抹;服裝的顏色不能太艷麗，不能穿奇裝異服，應以穩重大方的職業裝為主，避免穿超短裙和無袖的衣服等過于性感的衣服;不能披頭散發，否則容易引起學生對服裝或發型的注目，分散學生聽課的注意力，破壞課堂的和諧。男老師要提前理發和剃胡須，注意衣服的整潔，不穿背心、短褲、拖鞋等過于休閑的衣服。因此，老師在走進教室之前，對自己的服裝和發型應適當講究一點，打扮得體、樸素、自然、大方，留給學生一個美的第一印象。其次在言行舉止方面，進教室時面帶微笑，不能坐著上課，站有站相，盡量走到學生中間去講課，不用手指罵學生等。
2.重視自我介紹
自我介紹，要有一個漂亮出彩的亮相。這個開場白，要介紹自己的姓名和求學經歷、電話號碼等，這是最吸引學生的，有助于學生了解老師的過去，促進師生友誼的建立。讓學生在你的自我介紹里感受智慧之美、拼搏之美、進取之美。要讓學生感覺老師是一個博學的人，從而從心里喜愛和敬佩老師。
對自我介紹，有些老師只介紹自己的名字，有的甚至沒有自我介紹。然而真誠恰當的自我介紹能迅速拉近師生之間的距離。老師的自我介紹應注意以下幾個方面：
（1）介紹內容盡量貼近本學科的學習。例如：商務禮儀與溝通課程中涉及一部分普通話的訓練，因為我的姓比較少見，名雖然常見，但是學生對前鼻音和后鼻音區分不清楚，所以我在自我介紹時，就先把自己的名字寫在黑板上，請學生上來標注漢語拼音，再請其他學生來判斷正誤。這樣就把全班的注意力吸引到老師身上，還可以說明我們的課程是實用性很強的，很有用的。
（2）要讓學生感受到老師把他們當朋友。除了課堂學習外，老師還很關心他們的生活。無論遇到什么困難都可以請老師幫助。在公開自己的聯系方式時，不是只留辦公室號碼或者干脆不留，而是留下自己的手機號碼。除此之外，“00后”的學生都有微信、QQ、微博、E-mail，除了手機號碼，還應該留下自己的微信、QQ號碼、微博地址和E-mail。既能讓學生感受到老師的真誠，又能拉近師生間的距離，讓學生覺得老師不是“老古董”，而是與時俱進，不存在代溝。 （3）語言準確生動，語速適中，語調抑揚頓挫。作為商務禮儀與溝通課程的老師，還要特別注重自己普通話的準確性、語言的簡潔明了等。
（二）明確學習目的，讓學生喜歡所學課程
1.小圖片，大啟示
通過對授課對象——“00后”高職院校學生的學情分析，我們知道學生對專業課程都不感興趣，何況是他們眼中的非專業課程，所以要用身邊的事例、圖片來激發他們的學習興趣，讓他們覺得所學的這門課程對自己未來的生活有用，而不是灌輸純理論。例如在商務禮儀與溝通課程中，我們的理論會涉及化妝，這時我會給他們看一些偶像明星的妝前妝后對比照，讓其感覺到自己如果學會化妝也會年輕漂亮。在說到談判的重要性時，我會給他們看三張圖片，讓其“看圖說話”即根據畫面說說每張圖片大致在講什么事情。遇到學生不會時，我會積極引導，給他們一些提示，同時鼓勵他們大膽猜想，不要受任何束縛。在看似隨意的聊天中告訴他們真實的情形：一張是朝核雙方的政治談判，一張是鐵礦石商業談判，最后一張是電視劇談判專家的海報即談判在生活方面的運用。通過三張圖來說明談判的重要性。小圖片、大啟示，讓學生正確認識商務禮儀與談判這門課程的重要性。
2.先拋磚，后引玉
首先，通過剛才的圖片，學生知道在商務禮儀與溝通課程中，會學到化妝、談判等知識，他們會好奇，除此之外還會學習哪些內容呢？趁著他們熱情高的時候，很自然地就把“玉”即課程內容“引”出來。其次，還可以講講對所教授科目的認識，最好是聯系現實社會中的一些具體的實際例子，來突出所教科目在社會發展中的重要性，突出所教科目在個人修養提高方面的重要性，突出所教科目在中考中的重要性，要讓學生產生一種學好你所教學科的沖動。
總之，在上第一堂課時，就要求教師盡量采用生動活潑的形式，既準確地概述學科知識，又能激發學生的學習興趣。
（三）著重教學特色，讓學生喜歡學習
1.老師“教”的特色
每位老師都有自己的教學思想和理念，更應有自己的教學特色。在第一堂課時，要讓學生了解老師將會怎樣教。我的教學理念是反對照本宣科，提倡寓教于樂。所以教師在課程整體設計時必須花精力來研究“怎樣教”，使學生愛上學習。以商務禮儀與溝通為例，考慮到本門課程的實用性和實操性，所以我打算以項目為載體，課堂任務驅動的模式來教學。老師就是個大導演?？紤]到“00后”的學生愛玩、有思想、爭強好勝，所以會設置一些實踐性和趣味性強的能力訓練項目，讓學生先發揮其創造性去完成任務，再來講解理論，然后讓學生自己用理論去評價他們任務完成的好壞。例如：在講坐姿、站姿時，我會讓每個小組去設計一個商務場景，能夠表現出他們認為正確的坐姿、站姿。在每個小組自編、自導、自演后，再講解站姿、坐姿的理論要點，讓其用正確的理論去評價他們自己表演的好壞。
2.學生“學”的特色
告訴學生怎么學！希望學生在“玩”中學。提高學習的主動性，遇到困難時要知道首先靠自己去學習，而不是等著老師來教。以商務禮儀與溝通為例，學生既是每個小任務的導演、又是編劇、又是演員，幾乎每節課都是先看任務再用小組的智慧去設計完成任務。而且期末考試也不采用傳統的閉卷方式，不用死記硬背。因為“00后”的學生對數碼、多媒體技術、網絡都很感興趣，所以期末考試讓他們用拍電影的方式來匯報這一學期學到的商務禮儀與溝通的知識。所以平時學習就要注意主動學習，不能嗷嗷待哺。每堂課的“作品”都要體現自己的思想和創新。
三、結語
以上是筆者對上好高職院校的第一堂課提出的見解。不同的學科、不同的學生就決定了不一樣的第一堂課。老師要根據實際情況來設計自己的第一堂課，讓學生愛上老師，愛上課程，愛上學習！
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編輯 馬燕萍
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