互聯網+背景下的高校禮儀教育研究
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[摘 要]古老的中華民族文化源遠流長，在五千年的歷史長河中，創造了無數燦爛的文化，形成了高尚的道德準則、完整的禮儀規范和優秀的傳統美德，因此我國自古以來就被稱為“衣冠上國，禮儀之邦”。但是隨著社會不斷發展變化，目前我國高校禮儀教育出現了很多問題，多數學生都沒有形成高尚的思想道德意識，基于此，本文通過分析互聯網+背景下的高校禮儀教育現狀，提出了一些看法和改進措施，期望有助于改善高校禮儀教育教學。
[關鍵詞]互聯網+;高校教學;禮儀教育;改善措施
[中圖分類號]G41 [文獻標識碼]A
我國自古以來就享有“文明古國，禮儀之邦”的美譽，禮儀是我國優秀傳統文化的核心。高校作為為國家培養人才的重要培育基地，其禮儀教育更加不容忽視，且在完整的教學體系中占據重要地位、具有重要意義。想要進行良好的高校禮儀教育，首先要重視培養學生的人文素質，人文素質就是人文方面的綜合素質。人內心的品德和道德修為都可以稱為人文素質，簡單地說，人文素質就是“做人”的素質。通過一個人的道德水平就可以看出這個人有沒有接受過禮儀教育，一個人如果不懂禮儀、沒有道德那肯定是會被社會所拋棄的，由此可見，對高校學生進行禮儀教育的重要性。
1 高校禮儀教育的必要性
互聯網+的背景下，素質教育逐漸成為教育的主流，高校的教育也提出了相應的要求，這就使高校更加注重對禮儀的培養，其通常表現為：（1）市場經濟的良好發展的必然性。面對市場經濟的迅速發展，部分人員已經形成了將利益作為主導的一種價值取向，這就致使其功利主義的思想逐漸蔓延。面對這種狀況，高校對學生的禮儀進行培養就顯得極為重要。（2）教育改革的要求。在互聯網+的背景下，高校教育也進行了相應的改革，其不僅需要高校學生接受到專業性的知識以及技能，而且還需要將專業和職業相結合，促進學生具備正確的社會價值。（3）學生實現職業發展的要求。由于互聯網等相關技術的影響，高校學生對其職業的發展也提出多樣化的要求，但是，仍存在職業禮儀認識不足的現象，因此，想要促使學生職業的發展，就需要對學生開展相應的禮儀教育。同時，在禮儀課程中，高校將其納入到高校學生的思政教育中，并由思政教師作為高校的禮儀教育教師，還能夠對高校學生的思想道德進行培育，從而使大學生的思想道德以及職業禮儀均得以有效發展。
2 互聯網+背景下高校禮儀教育存在的問題
2.1 高校禮儀教育不受重視
受應試教育影響，多數高校把教學教育重點都放在了英語學科、數理化學科等方面，教師認為禮儀知識簡單易懂、對學生在校學習和步入社會發展沒有太大作用，學校把禮儀教育這門課程設置為公共選修課。多數學校一致選擇忽視禮儀教育這門專業性、科學性偏弱的學科，認為其沒有實際操作意義，對學生畢業以后步入社會尋找工作的助力薄弱，導致出現了禮儀教育學科地位低下的問題。同時，高校禮儀課程的教師所具備的權威弱化，通常也會對高校禮儀課程的有效開展造成影響。教師的權威作為教學活動實現良好開展的基礎，涂爾干曾表示：“本質上說，教育的開展必須是權威性的一種活動。”高校的禮儀教師的權威弱化，通常會對高校禮儀開展有效的教育產生不利的影響。
2.2 網絡危害學生思想道德品質
21世紀的年輕人多數都喜歡表現自己，不喜歡被家長、老師管教束縛，尤其討厭禮儀教育所倡導的規矩、謙遜等品質，學生思想觀念處在成型階段，樂于發現和接受所有新鮮事物，同時渴望打破傳統，經常想要挑戰家長、老師甚至是社會底線。出于逆反心理，學生在現實生活中拒絕任何說教，渴望外界關心卻又向往自由，心思靈活且反應迅速，網絡的發達滿足了學生各種各樣的心理需求，網絡的神秘性、資源共享性、自由性、平等性等優勢，讓學生可以拋開現實壓抑的煩惱，偽裝自己而盡情做自己想做的事情，在網絡世界中，滿足自身虛幻感情、理想需求、虛榮心，盡情釋放宣泄壓抑情緒，所以學生做出危害社會風氣、有損禮儀形象的惡劣事件層出不窮。
2.3 高校禮儀教學方式缺少靈活性
傳統應試教育理念阻礙了禮儀教育的實施，因為教師教學方式傳統、缺乏互動性和創新性，導致學生沒有學習禮儀知識的興趣和積極性，高效禮儀教育教學質量低下，理論知識枯燥、乏味，在這種教學環境中，學生就算來上這門公共選修課，也學不到什么知識，道德禮儀不能得到有效提升。還有一些學生認為禮儀教育根本就不重要，直接漠視了這門課程，由于高校禮儀教學方式缺少靈活性、不能激發學生學習興趣，在一定程度上阻礙了高校禮儀教學內容的滲透和延伸。
3 互聯網+背景下提升高校禮儀教學質量的有效措施
3.1 高校要重視禮儀教學
首先，高校要把禮儀教學放在教學體系的重要位置上，可以考慮把禮儀課程設置為必修課程而不是選修課程，重視培養學生的人文素質、不斷提升學生的道德水平、豐富其思想道德意識、規范其自身言行舉止。國家有關教育部門也應加強對禮儀教學的重視，引導培養學生樹立積極向上的思想道德意識，教師不止要對學生做到言傳，更要重視做到身教，重視為學生樹立良好的榜樣形象。
3.2 改變教學方式
教師可以在開展教學活動時積極引入多媒體技術，尋找科學、有效的教學方式激發學生的學習興趣和學習積極性，不斷提升課堂教學質量和教學效率，通過使用多媒體教學方式增加禮儀教學的趣味性，讓學生喜歡上禮儀課的同時，提升學生的學習效率。在學期末，要組織教師對學生的基本修養和品質進行綜合考核，不止要重視學生的理論知識掌握，更要重視學生在日常生活中的行為體現，要培養學生把理論和實踐進行有機結合。例如，教學方式中慕課的應用，就是一種互聯網+背景下的新型教學模式，其主要是將課程制作成為約20分鐘的視頻，并將其傳到校園指定的網絡平臺。對于慕課而言，其制作的過程通常十分嚴謹，內容上不僅需要直觀精練，突出重點，而且在技術上還需要講究完善的專業性以及動態的更新。通過這種教學方式，不僅能夠使教學更為精化，而且還能夠使教學質量得以有效提升。
3.3 豐富高校禮儀教學活動
在互聯網+背景下的高校禮儀教學，教師要不斷對教學活動進行拓展和豐富，例如教師可以創建專屬于本學校的禮儀課程微信公眾號，定期在公眾號上發布一些宣傳禮儀知識的文章或是影片等，也可以利用新浪微博等時下最火爆的APP軟件進行禮儀知識的普及，就像很多年前，引起網絡激烈爭論的“大學生扶摔倒老人”事件，該不該扶就是對人性和禮儀的考驗，當時許多人都發表了自身的看法，對此說法各不相同。所以教師可以創建禮儀知識話題“中國古代禮儀知識大賽”，讓學生踴躍發表自身想法、暢所欲言，同時有利于調動學生積極參與的興趣，提高學生群體對中華傳統美德的認知，讓學生在親身參與的過程中，養成良好的禮儀道德品質。
其實，多數學生對禮儀知識有著濃厚的學習興趣，因此，學校應大力開展禮儀教學活動，將禮儀教育滲透到學生的日常學習和生活當中，現代高等教育禮儀教學教材當中涵蓋了非常多關于我國傳統文化、歷史發展、社會生活等方面的知識，蘊含著豐富的美學價值和積極向上的精神品格，因此學校應充分重視禮儀課程教學，為我國培養更多高素質水平人才。
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