生態文明建設背景下地方公共圖書館的服務創新
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摘 要：我國正在加快推進生態文明建設，公共圖書館可以通過開發生態環保信息資源、提供生態環保信息服務、宣傳和實踐環保理念，參與和推動生態文明建設。因此，韶關市圖書館要不斷創新生態環保資源庫建設、創新信息服務方式、推動環保理念宣傳實踐活動社會化合作、加快圖書館自身生態化建設，從而為韶關市生態文明建設做出更大的貢獻。
關鍵詞：生態文明;公共圖書館;服務創新;韶關市
中圖分類號：G258.22 文獻標志碼：A 文章編號：1673-291X（2019）14-0084-02
我國正在加快推進生態文明建設。生態文明建設是關系人民福祉和民族前途的長遠規劃，在資源緊張、環境污染嚴重、生態系統退化的情況下，必須樹立尊重、順應、保護自然的生態文明理念，優先建設生態文明。圖書館作為知識信息的載體、傳播精神文明的窗口，具有普及科技、傳遞現代信息、提升全民素質的作用，必須承擔起參與生態文明建設的歷史重任。
一、公共圖書館服務生態文明建設的主要內容
（一）開發生態環保信息資源
加強生態環保信息資源的開發，是地方圖書館參與生態文明建設的首要前提。地方圖書館要利用自身的信息資源優勢，提供有關生態文明建設方面的信息服務，以滿足生態文明建設發展中的信息資源需求。
1.不斷充實生態環保文獻資源。加快完善生態環保信息資源館藏體系，建立專門的生態文明建設數據庫，對圖書、報刊等紙質的生態環保文獻資源進行儲備并不斷地擴充，根據國家對生態文明建設發展的要求，有計劃地采購生態環保相關的專業圖書、報刊，努力做到質量高、種類廣、重復少，優化圖書結構，提高利用率。
2.編制生態環保文獻資源目錄。為方便公眾對生態環保文獻資源的檢索，以便讀者能夠更準確地找到所需的文獻，圖書館必須加快做好生態環保信息資源館藏目錄和電子資源目錄的編制工作[1]。
（二）提供生態環保信息服務
1.生態環保信息傳播。生態文明建設需要圖書館通過為社會提供生態環保信息服務，提高公眾在思想上對生態環境保護、資源合理利用等的認識。一是提供生態文明建設意義的理論知識，結合典型事例信息，提高社會大眾對生態文明建設必要性的認識。二是提供有關環境污染和生態危機成因、低碳生活方式和資源節約方式、環境污染治理措施等方面的科普知識提高人們對生態文明建設認識的層次。三是提供生態環境保護的政策法規信息，進一步增強公眾的生態文明意識，規范生態文明行為。
2.生態科技信息推送。實現經濟發展綠色轉型，需要工人和農民等經濟活動主體掌握科學環保的生產技能，以便在生產過程中合理保護生態環境。圖書館應該面向這類生產活動主體進行信息推送服務，引導他們進行生態經濟創新。一是提供與生態環境保護相關的較為通俗易懂的生產知識，使他們清楚地了解科學合理地利用資源與可持續生產的關系，學習科學環保的生產方法。二是提供市場價格、產量、規格等需求方面的行情變化及政策法規的解讀信息。三是更多地提供先進實用的環保生產技術信息，使農民和工人在優化生產工序、提高生產效率的基礎上，保證生態環境不受到產品使用所帶來的負面影響。
3.生態環保信息編研。圖書館可以主動對接政府部門，接受委托開展生態制度文明建設信息編研服務，采用綜述、述評、調研報告等形式，為地方政府制定生態環境保護相關的政策法規提供決策支持。一是提供社會生態輿情信息，較好地反映公眾對當前環境狀況的看法，使政府充分認識到在生態環保政策法規方面的缺陷。二是提供本地環境現狀調研報告、環境變化報告等生態環境狀態信息，充分反映自然環境現狀。三是提供生態管理信息，以反映歷史生態業務處理、現有環保制度、人員分配以及工作開展等的優劣狀況。
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全民生態意識對生態文明建設的發展至關重要。圖書館應結合生態文明的理念和實踐，宣傳生態環境的真實變化。既要開展生態環保宣傳教育活動，以提高公民的生態文明意識作為突破點，利用自身的特色和資源優勢，通過各種途徑加強對公民的教育，又要開展生態環保實踐活動，充分利用自身的信息資源及專業服務優勢，組織公眾開展生態文明實踐活動。
二、創新韶關市圖書館服務生態文明建設的途徑
韶關市圖書館是市區唯一的綜合性公共圖書館，建筑面積4 660平方米，藏書22萬冊，每年提供的報刊700余種，讀者達18萬人。與珠三角地區的公共圖書館相比，近年來韶關市圖書館在參與和推進生態文明建設方面明顯存在不足，但通過不斷的服務創新，完全可以在地方生態文明建設中發揮更大的作用。
（一）創新生態環保資源庫建設
1.打造“生態環保資源庫”和專題網站。目前，韶關市圖書館關于“環境科學、安全科學”類的館藏紙質圖書僅有4 185種，僅占全館總藏書量的1.9%，嚴重制約了其服務生態文明建設的功能。因此，必須依托互聯網，線上線下資源相結合，創新生態環保信息資源開發。一方面，設立專門的服務部門，安排專門的信息開發人員，開設生態環保網絡資源庫，通過建立數據庫及時收集和發布生態環保信息資源。既要收集網絡信息資源，又要集中對《南方日報》《南方都市報》《韶關日報》《中國環境報》等報紙進行實時監測[2]。另一方面，建立生態環保網站。開設“生態危機”、“熱點關注”、“環保宣傳”“政策法規”等一級欄目。購買電子書和電子期刊，開辟“環保公益電子書下載區”。還可以結合社會熱點開發“世界環境日”等系列生態環保專題網頁。注意通過開設用戶分享、評論等互動版塊，激活生態環保信息資源。
2.眾籌文獻，打造生態環保書架。韶關市圖書館可以專門開辟“生態環?！遍営[室，或者在已有20間遍布市區的“風度書房”開設專門書架，文獻配置以環保主題圖書為主，如環境保護、農業科學及生物科學。在現有紙質圖書藏書不足的情況下，通過“眾籌”方式，面向全市邀請關注、熱心環保事業的市民讀者捐贈關于環保的閑置圖書[3];或者開設“圖書銀行”，鼓勵個人把閑置在家的圖書資源存到圖書館讓公眾共享。 ?。ǘ﹦撔滦畔⒎辗绞?
信服傳播服務應該采用公眾喜見樂聞的傳播形式，通過舉辦講座、培訓班、制作宣傳海報、多媒體展示、請專家做學術報告等形式，促進全民關注環保問題。利用世界環境日、水日、讀書日、世界地球日等各種節日，走進社區、廣場、公園等，通過宣傳或互動活動，讓公眾近距離接觸生態知識。與市區中小學進行合作，讓生態知識走進中小生的課堂，并借助中小學的宣傳欄強化兒童的環保意識。
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推進社會化合作，充分利用自身優勢與生態保護區、生態產業企業、共享單車、環保組織、新聞媒體等建立良好的合作關系，共同策劃舉辦環保主題體驗活動，讓各類社會組織、媒體單位與企業及個人加入到環保事業中來。例如，可以開展綠色徒步、綠色社區征文、生態文明知識競賽等活動，讓公眾了解如何在日常生活中實現低碳生活、節能減排、減少環境污染。
（四）加快圖書館生態化建設
圖書館還應營造生態文化氛圍，使廣大民眾能夠在館內認識生態文明建設的重要性。
第一，使用節能環保產品和技術，盡量選用環保材料，如購買用回收材料制成的紙張、拒絕一次性物品，采用自然通風，不使用空調，節約能源，節約水、電等。第二，提高館內綠化率?？梢栽诿块g閱覽室、每層樓梯的拐角處等擺放一些綠色植物和盆栽的花草植物，提高館內的綠化率。第三，利用好館內設施。可使用宣傳板放進一些宣傳生態知識小冊子;使用電子顯示屏定期播放環保影片、生態演講等。
結語
通過對生態環保信息資源的不斷充實、服務方式的不斷創新，韶關市圖書館必將在宣傳綠色理念、提供環保信息、營造綠色文化、推動環保事業中發揮應有的作用，為推動韶關市生態文明建設做出更大的貢獻。
參考文獻：
[1] 婁亞莉.面向生態文明建設的圖書館服務創新[J].圖書館學刊，2015，（5）：75-78.
[2] 耿紀昌.公共圖書館生態環保信息服務的實踐和思考——以廣東省立中山圖書館為例[J].圖書情報工作，2016，（S2）：84-87，107.
[3] 王楊，黃林英，周宇麟.公共圖書館在環境保護領域的創新探索——以杭州圖書館環保分館為例[J].圖書館研究與工作，2018，（3）：56-59.
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