在老年快樂家園里
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作者: 王 非
如今，隨著時代的發展，人們思想的轉變，住進“老年公寓”成了越來越多老年人的心聲。老人們在老年公寓過得是否幸福？老年公寓如何盡心照顧老人？記者在重陽節之前，走訪了陜西省首家被列入“全國愛心護理工程”試點單位的西安百歲愛心老年公寓。
讓老人住的舒心
如果你認為老人在老年公寓過著枯燥、沉悶的生活，那你就想錯了。老人們在老年公寓各有所為，其樂融融。
走進西安百歲愛心老年公寓，身體健朗的老人，一大清早就沿著院內的花園晨跑鍛煉。行動不便的老人們則在公寓樓前的草坪地上，由護工攙扶著一邊散步一邊聊天，有說有笑。
“住在這里舒服又安心，什么事都不操心，吃飯、洗澡甚至上廁所都有人服侍?！毙袆硬槐愕膹埓鬆斝χf道。這家老年公寓為老人們聘請了50多名護理人員、兩名職業醫生，專門照顧老人們的起食飲居。
“人到晚年最怕的就是孤獨，最需要的就是有能夠談心交流的人，老年公寓為我們提供了這樣的環境?！闭f起老年公寓，已在這里居住了3年、90歲高齡的紀潔貞老人深有感觸?！霸谶@里，心煩了有老哥姐弟妹們聊天、打牌解悶，逢年過節的時候，有人來慰問，熱鬧一點不比家里差，我就把這里當成了家，女兒女婿和外孫們想我了，隨時都可以來看我。”紀老的家人時常來看望她，還經常帶些老人們愛看的京劇、秦腔光盤，引來許多老年戲迷觀看，讓老人們每次都能過足戲癮。
70多歲的李天壽老人退休前在企業工作。退休后，每月拿著一千多元的退休金，一直輪流和幾個子女一起生活。兒子媳婦都很孝順老人，可由于子女工作忙，家中總是只有老人一人守著住房。退休后整日滿大街的閑逛，打發時間，最怕寂寞的他因此非常想找一個能夠談心說話的地方。
2005年，李天壽在電視上看到了老年公寓的新聞報道，老人懷著好奇心到公寓里逛了逛，覺得條件很不錯，從此有了去老年公寓里生活的想法。當他提出自己的想法時，左鄰右舍以及親朋好友不住地勸阻：“老年公寓，不就是一些沒兒沒女、沒親人的孤寡老人住在里面，里面的人大都老弱病殘，年齡大小不一，飲食起居各不相同，你去那里，肯定過不習慣，哪里有家里舒服？”兒子媳婦也不理解，輪流勸說老人放棄這個念頭?！跋仍囎∫欢螘r間，好，就住下去，不好，就回來?！崩先隧斨鞣N善意的勸阻，還是住進了老年公寓。
原本只想試住一下，誰知一住就不想離開了。用老人自己的一句話，“從此以后就賴上了老年公寓不想走了”。 在老年公寓里，老人終于找到了可以談心的同齡人，“大家年齡都差不多談得來，還有專人照顧，飯來張口，衣來伸手；環境優美，肅靜，設備條件絲毫不比家里差；老人們在一塊有共同語言，沒有煩心事?！崩先说莱隽俗约旱男穆?。
營造舒適環境
2005年以前，西安市沒有一家老年公寓能夠專業接收無自理能力的老人，西安百歲愛心老年公寓院長劉洪義打破舊框框，他說：“不能把需要照顧的老人拒之門外，寧愿花大力氣、多支出、少收入，也要收他們入住公寓，解放老人的子女。”
于是，這家老年公寓首先在環境方面，側重不能自理或半自理老人的使用條件，除傳染病、精神病類的老人以外其余一律接收、無一拒之門外。如今，老人們在這里安享晚年，當然離不開這些護工的細心照顧，也得益于溫暖和諧的公寓環境。
“一切以老人為中心，關愛老人要從小事抓起”，這是院長劉洪義經常強調的一句話。夏初有老人反映洗浴室的水忽冷忽熱，水溫很不好把握，公寓就把所有的蓮蓬浴頭更新檢修，護理人員先將水溫調節好放到水桶中再讓老人使用，讓老人既方便又舒適，再也不用為水溫忽冷忽熱而煩心了。
記者還發現每個浴缸旁都配有扶手，這是為了方便老人起身而特地制作的，還有樓梯的扶手，階梯的設計完全按照老人的特殊情況而特殊制作的，細心之處隨處可見。
有的老人因長期承受病魔折磨，喪失生存的信心，這時，護工既要細心照顧，又要對老人進行心理疏導。這種心靈的醫治需要耐心、科學性，一次不行、兩次、三次……有時甚至還遭到老人的誤解，他們雖含委屈的淚水，但仍舊面帶微笑。正所謂“精誠所至，金石為開”，這些護工的辛勤付出，換來了老人的微笑和健康，換來了家屬送來的錦旗。
采訪中，記者還了解到，這家老年公寓還定期組織老人參加戶外活動，豐富他們的精神生活，陶冶老人的情操。經常會有秦腔自樂班來到這里為老人唱戲，著實樂壞了老年戲迷。
老人當然也有情緒低迷、悶悶不樂的時候，這時護理工的身影定會出現在老人的身邊?！拔覀兙褪悄銈兊淖优褪悄銈兊囊揽?，有什么事就說，我們都是一家人”，這是護理李麗經常掛在嘴邊的一句話。
有著4年護理經驗的李麗服侍老人非常仔細，“這些老人子女都不在身邊，我們要做的就是比他們親子女更親”。80多歲的朱秀禪老太太剛來時，總是念叨著要回家，又哭又鬧。在李麗以及周圍老人耐心的勸說下，老人終于安心地住了下來。每當看見老人沉默不語、悶悶不樂時，李麗總是主動走上前去與老人交流談心，化解老人心中的不快。
在照顧老人物質生活方面，李麗儼然成了貼心管家。這不，今年夏天剛開始她就犯愁了，原來院里很多老人的記性都不好，一到夏天換洗的衣物多了且換洗的衣物都差不多又是集中洗滌，很多老人都不記得哪件是自己的了，這可急壞了李麗，不厭其煩地挨個讓老人認清，花了一下午的時間總算認清了，于是李麗努力記住每件衣服的特征，誰的衣服舊一點，誰的衣服尺碼大一點，著實花了一番工夫，終于把每位老人的衣物記在了心頭。
老年公寓的劉洪義院長告訴記者，現在公寓里的老年人精神狀態都比較好。這些老人中，多數都是自愿選擇到老年公寓來的，他們都有幸福的家庭、子女也孝順。他們到這里來，就是為了享受老年生活，那種到老年公寓就是兒女不孝的舊思想，已經被這些老人拋得遠遠的了。今年西安百歲愛心老年公寓又在占地百畝的漢林苑，進行了二期工程改造，并即將投入使用。改造后的公寓設床位2000張，是集休閑、娛樂、療養、護理、旅游為一體的陜西首家綜合性老年公寓。
關愛老人生活
入住百歲愛心老年公寓的老人們，多數是年事已高或臥床不起的重病患者，這類老人大多需要喂飯、翻身、擦洗、處理大小便等又臟又累的服務工作，特別需要護工有持之以恒的耐心和細心。很多老人剛入院時全身帶著褥瘡，惡臭的氣味令人難聞，連家屬都捂著鼻子，遠而視之。面對老人痛苦的表情、難受的呻吟，這些護理人員不怕惡臭，耐心仔細地清洗老人的瘡口，及時更換尿布和尿袋。盡管汗水浸透了衣帽，勞累使他們身體疲憊，但看到老人們的身體逐漸康復，他們才落下心頭的巨石，顯得輕松和舒暢。
根據老年人的心理變化、行為退縮、敏感多疑等情況，這家老年公寓還開辦聊天室，疏導老年人的心理問題，加強與他們交流和溝通，及時了解和掌握老人的心理動態，使他們有健康的心理、堅定的生活信心，增強安享晚年的樂趣。
臨終關懷護理工作，不僅要治療病人的疾病，還要照顧到病人和家屬的精神需要。對于用藥物已無法治療的病人而言，愛是最好的治療。患病老人在精神和思想上的折磨是最大的障礙，這些老人往往會出現消極、自卑、恐懼等情緒。這時，護工通過各種方法，幫助老人們減輕病痛的折磨。更加關懷和體貼他們，鼓勵他們，使老人們逐漸有了戰勝疾病的勇氣。
西安百歲愛心老年公寓曾接收過一名患有腦瘤的老人，剛來時，老人不吃藥、不吃飯，無論怎樣勸說他就是不肯吃，并且把碗摔到地上，服務員就把地打掃干凈，重新送來一份熱飯，他還是不肯吃，又摔在地上，就這樣一連六次，老人深深感動了。自己子女沒有做到的，護理工做到了，而且不厭其煩，給他講人生意義，陪他聊天，給他讀報，使這位老人開始慢慢適應公寓的生活，消除了對死亡的恐懼。半年后，在臨終之前，他拉著護理員的手說：“是你們多給了我半年的溫暖，謝謝！”
據統計，我國目前60歲以上的人口已達1.53億，占全國總人口的11.6%，中國社會已經進入老齡化時代。西安市現住居民820萬人。其中老年人口有107萬，占西安市總人口的13.38%，空巢老人占2%，而老年公寓和社區福利院的床位已有上萬張，但仍然跟不上老年人口的發展速度。隨著時代的發展，人們思想的轉變以及經濟收入的提高，照料老人的責任必將由家庭逐漸向社會轉移，老年經濟必將姹紫嫣紅。
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