中小企業員工績效考核模式建設的思考與建議
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摘要：在任何單位的發展過程中，核心動力依然是“人”這個關鍵要素，如果單位員工自身的能力和精神都夠達到和企業發展相適應的水平，甚至是高于企業發展的水平，那么必將推動和引領其他發展，反之，則會給企業經營發展造成裹足前行的壓力。隨著社會經濟的不斷發展，中小企業在不斷發展的同時，面臨的競爭壓力也不斷增加，而中小企業要想獲得長足發展，除了穩健的經營戰略、正確的市場定位、良好的管理體制以外，還需要有健全的績效考核模式，來不斷激發部門和員工工作效能輸出，這也是企業人力資源中的重要內容。本文主要據此展開論述。
關鍵詞：中小企業;績效考核模式建設;思考;建議
當前，隨著市場經濟的不斷發展，中小企業數量、規模都呈現出了加強的發展勢頭，而與此同時，由于市場主體的不斷增多，中小企業的市場競爭壓力也不斷增大。而中小企業要能夠持續增強市場競爭力，必然離不開“人”這個核心要素，如果員工能力和精神都夠達到和企業發展相適應的水平，甚至是高于企業發展的水平，那么必將推動和引領其發展，反之，則會給企業經營發展造成裹足前行的壓力。而員工隊伍的活力要能夠釋放，績效考核模式在其中又需要發揮重要的作用，只有通過良好的績效考核模式，才能夠有效激發員工價值輸出意識，提升企業整體效能的提高。本文主要據此展開論述。
一、做好績效考核模式建設對中小企業的意義
中小企業和大型企業如上市公司、外資企業、國有企業等有著自己的特點，很多中小企業成立歷史都不長，其中很大一部分中小企業還處于創業起步階段，因此，做好績效考核模式對于中小企業也有著重要意義，主要表現為以下三點：
?。ㄒ唬┨岣咧行∑髽I員工效能意識
效能意識是執行效果的基礎，中小企業員工的效能意識如何，將直接影響到崗位價值的發揮。但是目前很多中小企業，尤其是一些脫胎于鄉鎮企業、集體企業的中小企業，員工在效能意識上還是有很多不足之處，主要表現在難以有較強的主動作為意識、創新意識、爭先意識。此外，對于企業發展戰略目標的理解不足，對自己崗位價值認識的不充分。而這些問題的存在，除了自身的主觀因素以外，還和整體激勵機制有關系，因此，只有通過建立健全績效考核模式來強化員工的效能意識，才能夠有效解決該類問題。
?。ǘ┯兄诖龠M中小企業轉型升級和跨越式發展
當前，隨著中央在經濟領域所推行的一系列改革和導向，都需要中小企業能夠不斷改變以往粗放式的經營發展模式，要不斷強化創新驅動，堅定不移走現代化發展之路，著力構建可持續發展的內生增長機制。在這樣的背景下，很多中小企業都面臨著自身的升級轉型要求，中小企業只有具有加強的創新能力、主動作為能力，才能夠把握好當前形勢發展所帶來的重大機遇，順應當前發展潮流，進一步提升市場競爭力。而這一切，都需要有一支具有活力的員工隊伍作為基礎，因此，必須通過建立有效的績效考核模式來不斷激活員工的創新意識，從而為中小企業順應形勢發展、提高自身轉型升級能力提供良好基礎。
?。ㄈ娀F代化管理基因的需要
中小企業只有能夠具備現代化的管理模式，才能在當前市場經濟不斷成熟、經濟全球化不斷加深的背景下獲得更好的內生發展動力。而現代化的管理模式也是一種高效的管理模式，即要求企業不僅在管理理念上要能夠和當下主流趨勢趨同，同時還需要有高效、科學的運行體系，這就需要企業通過建立有效的績效考核模式，來促進內部員工能夠更加高效履職，促進中小企業整體發展節奏的提速。
二、中小企業如何強化績效考核模式建設
?。ㄒ唬┥罨冃Э己四Ｊ絼撔拢ぐl內生動力
持續、合理的機制改革是確保管理能夠不斷進步的重要舉措，當前，很多中小企業雖然在績效考核機制進行了一系列積極的探索，取得了一定成效。但是對照客觀形勢發展，還要繼續深入推進機制改革，依靠改革為中小企業的管理工作注入更強勁的動力。為此，中小企業一是要進一步加大績效考核模式改革的力度。要根據各階段業務發展具體特點持續做好微調、優化工作，全面推進關鍵績效指標的常態化管理，與各部門簽訂以全年關鍵績效指標為主要內容的工作責任書，并按月分解落實。同時，進一步下移考核的層級，使關鍵績效指標考核體系真正覆蓋到中小企業各層次的業務以及管理崗位，并完善考核評價的過程和方式，更加全面、準確地反映人員的履職情況。此外，還要加強考核結果的實際運用，將關鍵績效指標完成情況與管理人員的履職評價、績效工資緊密掛鉤，真正實現考核的指揮棒作用，充分發揮正向激勵的效應。二是深入開展用人考核機制的改革，圍繞“能上能下、能進能出”的核心指導思想，結合全面考核機制的建立和完善，不僅僅將績效工資與考核掛鉤，還要將用人機制與考核掛鉤，真正實現“不合適的必須退出，留下來的要進行考核”的人員管理理念。另外，還要經常性采取崗位掛牌競聘的方式推動人才的內部流動，努力做到“人崗適配”，塑造“人盡其才”的氛圍，持續地向全體員工提供可以充分施展自身才華的廣闊舞臺。
?。ǘ娀冃Э己梭w系中的現代管理意識
績效考核體系中現代管理意識與很多中小企業快速發展的客觀要求不相匹配的矛盾，已經成為制約很多中小企業良好發展的重要因素。為此，中小企業應當要解放思想，通過各種努力，使相關績效制定主體不斷提升現代企業經營管理的理念和視野，以更好地推動績效考核體系中的現代管理意識的滲透。為此，一是要促進績效制定人員擁有全局觀的管理思維，擴大管理視野，要通過組織學習培訓，使其在制定績效考核模式的過程中，能夠順應中小企業發展變革的歷史趨勢，站在全局的高度，努力擴大自身在制定績效考核模式中的全局視野，敏銳發掘出現行績效考核體系中的薄弱點和正確的努力方向。如更多地關注績效考核模式在基層員工隊伍建立和建設中的作用，更多地組織開展相關調研，掌握一線情況，提出切合實際情況的績效考核方案和思路。二是要善于通過績效考核模式，來不斷促進相關崗位人員十分明白自己在企業中必須承擔的責任、應該體現的價值，不能整天忙忙碌碌，卻很難找到在履職中可圈可點的地方，要找準定位，對照自己的工作職責，查找過去在管理工作中“不務正業”的地方，做得“不深不透”的地方，甚至“無瑕顧及”的地方，并盡快地“正本清源”。
?。ㄈ┲贫冃Э己四Ｊ降倪^程中要體現換位思考的意識
所謂換位思考意識，對于中小企業而言，就是在制定好績效考核模式的過程中，要能夠樹立“二線服務一線”的思想。要能夠通過績效考核模式的施行，來幫助中小企業后臺管理人員努力消除本位主義思想，堅決與以自我為中心的思想決裂，不再簡單地認為管理是一種權利。其實，管理是因生產經營需要而產生的，決定了其本質就是為生產經營提供服務和支持。因此，在制定績效考核模式的過程中，要能夠促進各層級管理人員都深刻認識到，如果沒有“二線服務一線”的正確觀念，那么工作就與管理的本質南轅北轍，管理活動就不可能創造價值，管理者的個人價值也無從體現。為此，在制定績效考核模式的過程中，要有換位思考的意識，以服務一線、服務市場為導向，真正擺正管理與經營、二線與一線的位置，通過合理高效的管理，為外部經營活動提供優質的服務和有力的支撐。
綜上所述，科學、可行績效考核模式是人力資源管理中的重要內容，也是推動中小企業實現可持續發展的重要途徑，本文提出了若干優化中小企業員績效考核模式的對策，希望可以提供一些有價值的參考和借鑒。
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