管理會計推動企業管理創新及價值創造探究
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摘要：管理會計的運用和發展，推動了我國企業管理模式的轉變。隨著信息技術的快速發展，將互聯網技術與管理會計融合已成為推進企業創新發展的重要手段?；诖?，本文介紹了互聯網背景下企業管理會計的變革，分析了傳統模式及業績評價體系的弊端，并探討經營環境變化后的企業管理創新及價值創造，提出了企業管理體系創新的策略。
關鍵詞：“互聯網+”;管理會計;企業管理創新;價值創造
中圖分類號：F234.3 文獻標識碼：A
0引言
社會主義市場經濟體制建立以來，我國企業的經營積極性和創造力大幅度提升。近年來，隨著互聯網技術的發展和運用，企業經營的時間和空間界限被打破，市場資源配置更加高效與自由，企業在發展中面臨的市場競爭日趨激烈。企業所處的外部環境變化，促使企業的組織管理方式發生相應的變化。要實現企業的可持續發展，就必須不斷推動企業進行適應外部環境的管理創新。而會計管理作為現代企業管理中重要的一環，在企業經營管理和價值創造中具有重要的作用。管理會計的運用和發展，推動了我國企業管理模式的轉變，企業管理的重點逐步從原先的數量、定額管理轉變成現在的價值創造管理，管理會計在推動企業管理創新和實現企業經濟效益方面發揮越來越大的作用。企業是社會財富的主要創造者之一，企業管理創新是實現更高經濟效益的重要手段，而管理會計在其中的推動作用越發明顯，成為推動管理創新與價值創造的重要手段。
1“互聯網+”背景下企業管理會計變革分析
“互聯網+”帶來了商業模式的變化，促進了會計管理的轉型，為管理會計的發展迎來了歷史性機遇。首先，“互聯網+”創新了管理會計的技術，為管理會計的普及應用提供了更好的技術手段，通過云計算、大數據、云存儲等信息技術的運用，極大地提高了管理會計數據分析的時效性、精確性和集成性。其次，“互聯網+”推動管理會計向全價值鏈管理方向發展，提升了管理會計的職能，為管理會計職能的發揮提供更廣闊的平臺。因此，互聯網不但改變了企業的經營模式，而且促使企業運用新的管理會計技術，并推動管理會計向價值管理的方向發展。未來圍繞價值提升與價值管理的本質和企業價值最大化的目標，借助互聯網平臺和技術，以“價值創造”為根本的管理會計將在企業的經營管理中得到更好的發展和運用，并全面覆蓋企業管理體系。
2傳統管理模式及評價體系難以為企業創造價值
傳統管理模式下，企業的管理模式為指令性管理或者指標管理，企業管理以生產力、以產品數量或者客戶為中心，更強調單純對短期經濟利益的追求。傳統的業績評價體系更多以利潤、收入等財務指標作為考評依據，缺乏系統性、戰略性與遠瞻性，使管理者忽視與企業密切相關的其他關鍵成功要素。評價指標并未與公司創造價值進行緊密聯系，無法準確的評價公司業績，也無法對管理層未來的工作進行評價。單純對經濟利益的追求不僅不能實現企業的核心價值觀，難以為企業進一步創造經濟價值，更會成為企業發展的阻礙。當前，社會發展從工業化進入信息化時代，企業的經營環境發了巨大變化，為實現企業的可持續發展，越來越多的企業將價值管理作為企業整體的管理思想，將經營模式由利潤模式轉向以創造價值、實現價值增值為目標的模式。與此相適應，企業業績評價的理念也需要進行調整。要實現企業價值的最大化，就必須建立以價值管理和創造為核心績效評價體系。企業的業績評價體系既要有利于對過去的經營成果進行全面客觀的評價，又要有利于引導企業未來的決策和行為，最終促成企業的戰略規劃和遠景目標的實現。
3經營環境變化推動的企業管理創新及價值創造
在互聯網高速發展的今天，企業的經營環境發生了較大的變化，市場競爭的時間和空間界限被打破，產品及行業的生命周期不斷縮短，營銷的方式產生變革，消費者的生活方式和行為模式發生了較大變化，信息獲取和傳播的渠道更加多樣，消費者和投資者成為市場的主導力量;科學技術方面，互聯網金融持續深入參透，物聯網、云計算、大數據技術廣泛運用，智慧制造、智慧城市、智慧交通、智慧物流等AI技術方興未艾，新零售、共享經濟等新的商業模式不斷涌現。“互聯網+”時代，科學技術和經營環境發生了深刻變化，創新成為企業快速成長和持續發展最核心的動力和要素。
經濟發展影響企業經營環境的變化，企業經營環境變化反過來驅動企業組織管理變革創新，經營環境和企業組織管理在相互作用中引導著企業組織管理創新及價值創造和經濟發展?；ヂ摼W技術的快速發展，既為企業的發展帶來機遇，也帶來挑戰。在“互聯網+”背景下，傳統的經濟發展模式被顛覆成為新常態，企業如果不進行自我變革來順應“互聯網+”的經濟發展新環境，不進行管理思維和管理模式的轉變，將被市場淘汰出局。同時，互聯網技術的深入運用和發展，為企業的管理創新和價值管理提供了更大的平臺和技術手段。管理會計作為企業精細化管理的一種工具，被西方發達國家運用成熟，已經被證明對企業管理的提升及價值創造有著重要的推動作用。管理會計的應用和發展，推動了我國企業管理模式的創新，管理的重點從片面的、分割的以“生產、產品或者顧客為中心”的模式向系統的、協同的“以價值創造為中心”的模式轉變，運用管理會計的工具方法，重新構建以關鍵指標法（KPI）、經濟增加值（EVA）、平衡記分卡（BSC）等為中心的績效評價體系，推動企業組織管理轉型創新及價值創造。未來，隨著管理會計與互聯網平臺和技術的深度融合，圍繞價值提升與價值管理的本質和企業價值最大化的目標，管理會計在推動企業管理創新及價值創造方面將發揮越來越重要的作用。
4以價值創造推動企業管理體系創新的策略
“互聯網+”時代背景下，實施以價值創造推動企業管理體系創新的策略，是保證企業不斷成長并實現可持續發展的關鍵。而要達成這個目標，就必須保證企業內部的每一個部門、每一個員工都參與到價值創造管理活動中，以價值創造理念推動管理創新?；趹鹇?、組織、流程、信息技術、企業文化等管理要素，以價值創造為導向，針對不同的管理問題，實施不同的管理創新策略。 4.1在企業管理全過程中貫穿價值創造
傳統業績評價指標體系基于受托責任理論，主要利用會計報表的數據對企業經營業績進行財務評價，這種以會計利潤為基礎的業績評價指標沒有考慮企業價值的形成過程，忽視了企業實現可持續發展的其他重要要素，沒有準確反映出企業真實的業績狀況，不利于企業的戰略目標的實現及其他信息使用者的有效決策。信息技術推動了經濟全球化的縱深發展，企業面臨的市場競爭越來越激烈。要實現企業價值最大化的經營管理目標，企業必須建立科學的業績評價體系?？冃гu價管理作為企業管理的關鍵環節，其重要性正受到經營管理者的日益重視并影響其決策。構建以價值管理為導向業績評價指標體系，采用體現企業總體價值和價值鏈增值活動的價值評價指標對企業經營管理者進行全面評價，對提高企業業績水平，發揮業績評價引導作用，實現企業價值最大化的管理目標具有實踐指導意義。企業決策者應當根據市場變化和自身的生產經營情況，建立適合企業自身發展特點的以價值為導向的績效管理體系，評價企業組織創造的股東價值、員工價值、顧客價值、社會價值，讓價值管理和創造的理念貫穿于企業的整個經營管理過程，落實到每一位員工、每一項具體的決策和每一項具體的工作當中。績效管理作為管理會計的重要內容，管理會計工具方法的發展和運用，擴展了績效評價的視角，豐富了績效評價的內容，提升了績效評價的戰略性。未來，結合“互聯網+”技術的管理會計，借助信息化的統計和分析工具手段，將在以價值提升為目標的企業管理全過程中發揮越來越大的效用。
業績評價價值導向化并在企業管理全過程中貫穿后，以價值創造為目標的管理會計工具方法對企業效益提升的作用明顯。中國石化集團就是較早重視企業價值管理的大型央企之一。中國石化集團在2012年對石油工程板塊進行了大規模專業化重組，于2013年1月成立了中石化勝利石油工程有限公司（簡稱勝利石油工程公司），主要為油氣資源的勘探、開發和生產提供專業化的工程技術服務。勝利石油工程公司成立之初，仍沿用傳統的財務管理模式，重產值輕價值，價值導向不明確，績效考核評價體系不完善。由于財務管理體制不適應環境變化，無法應對激烈的市場競爭，企業的發展遇到障礙。中國石化集團在2014年提出了“強化價值管理，建設世界一流財務”的財務管理發展方向，要求財務工作要強化和突出價值管理與創造。在此背景下，勝利石油工程公司將價值管理融入到財務管理模式中，通過加快財務功能轉型、加強財務管理創新、突出財務風險防控，強化財務精益管理等方面的工作，提升了財務工作的價值管理功能，強化企業價值管理的意識，解決了企業財務管理模式與企業經營發展相沖突的問題，實現了較好的發展績效，也為公司的長短期決策和行為提供了明確的導向，最終推動企業長期發展戰略目標的實現。
4.2將企業分割成多個價值創造的單元體
企業管理創新的重要方式之一是組織管理的創新。為了更好實現價值創造的目標，可以將企業的目標進行分解，將整個企業分割成為若干個既相互獨立又相互協作的價值創造單元。單元體的劃分標準有很多，可以是個人，也可以是部門，甚至是因為項目而建立起來的臨時小組。但是無論哪種單元體，都有共同的目標，即為公司創造價值增值，最終實現企業的價值目標。以企業的制造部門為例，車間就可以是價值創造單元;以銷售部門為例，銷售地區或者產品也能夠劃分為價值創造單元，還可以評價每位員工對企業的價值的貢獻。每個價值創造單元被虛擬成獨立的經營主體，是自主經營、自負盈虧的經濟責任主體。各價值單元之間既是相互配合、相互促進的關系，又是相互競爭的關系。通過最小化價值創造單元并對每個價值創造單元單獨進行業績評價的方式，調動了企業所有員工參與價值創造的積極性，更好地實現了整個企業的價值增值。
上汽集團就是把這種組織管理創新落實到企業管理會計實踐中并取得良好效果的集團公司。全面預算管理作為上汽集團特色管理運用實踐，有以下四個特點。一是管理層對預算管理的重視，不僅專設預算管理委員會，并由集團總裁親自牽頭部署和下達預算工作。二是重點突出“全面”，該公司獨創并長期實踐“人人成為經營者”的管理模式，將每個員工或若干員工組成的基準單位，設定為獨立核算的“經營體”，將核算單位分解細化為企業相關管理資源和技術資源的最小利用單位。三是始終將預算跟蹤和分析作為預算管控的重點，不僅關注數據，更深入挖掘造成偏差的經營實質，為管理層決策提供支持。四是推行全面預算管理信息化。通過最小化資源利用單位，人人可以都可以成為經營者，每個單位或員工都參與到企業的價值創造中，最終實現企業價值最大化的經營目標。通過特色創新的全面預算管理實踐，上汽集團在經營上取得了較大成功，實現了較好的經濟效益和價值創造。
4.3運用管理會計方法，確保企業經營透明
傳統的管理會計“以資（物）為本”，即物本管理會計，以實現股東價值最大化為目標。其根本理念是以物為中心，對企業組織實施管理控制。物本管理會計更強調資本對價值創造的重要性，不利于調動所有員工為企業創造價值的積極性。在信息技術、物聯網、人工智能等高速發展的知識經濟時代，人和知識的重要性相對上升，“以人為本”的管理會計，即人本管理會計，日益受到重視。它與知識經濟相適應，以促進人的知識和智慧在經營管理中被更好地使用或激發為目標的價值創造和管理控制的系統。人本管理會計以實現企業價值最大化為目標，對企業組織實施管理控制。其根本理念是將人作為第一要素，人是價值創造的源泉，將人與價值創造結合起來管理。在人本管理會計理念中，企業由所有的員工當家做主，經營者與員工共同參加管理，企業的經營成果由股東、經營者、員工共同享有，股東、經營者、員工三者利益一致。人本管理會計方法調動了所有員工參與企業經營管理的積極性，可以更好地實現企業價值增值的目標。
人本管理會計的實踐方法之一就是實施企業透明化管理。透明化管理的內涵，是堅持以人為本的觀念，將與企業生產經營有關的制度、財務、信息等對所有員工進行公開，以使員工充分了解企業的各種信息、生產經營情況、管理制度等，增強所有員工主人翁的意識，從而激發員工的積極性，充分發揮自身的價值，人人都為企業的價值創造貢獻一份力量。同時，透明化管理也可以減少企業的決策失誤，提高企業的經營管理水平。在管理實踐中，透明化管理的實施，包括企業運營信息的管理、企業的薪酬制度管理、企業內部服務的管理、企業文件建設管理等。在透明化的管理方式下，企業朝著更加公開、公正、公平的方向發展，建立了良好的企業形象。
綜上所述，透明化管理模式在企業的經營管理中有著非常重要的作用，在企業的管理實踐中也被廣泛運用。透明化管理模式下，不僅有助于建立良好的企業文化，提高員工的工作積極主動性，提升企業的整體管理水平，而且有助于企業的管理者做出正確的決策，減少決策失誤風險，從而不斷實現企業的價值創造和可持續發展。未來，通過將透明化管理方法與信息化技術化技術相結合，不斷對管理模式進行創新和完善，最終實現企業的戰略發展目標。
5結束語
管理會計在具體的企業活動中，把資金活動相關管理作為研究對象，把經濟財富價值創造當作是企業管理的核心工作，把“互聯網+”技術作為推動價值創造的手段。所以企業的經營與進步，就是投入資金后不斷取得更大收益的過程。而要推動企業管理體系創新，可以從業績評價價值體系優化、分割價值單元體和重視管理會計這三個角度出發。
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