關于供電企業電力營銷管理策略與實施措施的探析
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摘 要：隨著我國市場經濟改革的不斷深入，我國的供電企業也開始投入市場競爭，電力營銷工作開始越來越明顯地影響著企業的經濟效益。一方面電力營銷工作在供電企業的工作中受到了越來越高程度的認識，同時市場競爭得愈發激烈也需要更高質量的市場營銷工作，才能保證供電企業的經濟效益。本文結合現階段我國供電企業營銷管理工作的意義，總結了一些可行的策略以及實施措施，希望可以給相關工作的開展提供一些參考。
關鍵詞：供電企業;電力營銷;策略
隨著我國經濟的發展，我國的電力企業經營方式以及理念都在不斷調整和完善。為此，供電企業也在應用多種方式和措施來對現有的電力營銷工作進行調整。在這項工作中，需要相關工作人員對該工作提高認識程度，了解其重要性，做好各項營銷管理工作。只有這樣才能讓企業更好地保證電力服務質量，提高用戶滿意度，進而為企業的發展以及電力事業的進步做出貢獻。
一、電力營銷工作的意義和原則
?。ㄒ唬╇娏I銷工作的意義
我國市場經濟改革和各行各業都在深入展開，電力行業也是如此，很多脫離了壟斷地位的供電企業也在發展過程中受到了一定的影響。在新時代的背景之下，供電企業需要更好地適應于市場環境的變化，及時而有效地調整內部運行以及經營機制，適應企業發展的需要?，F階段的電力企業營銷工作已經和企業自身的經濟效益之間建立了密切的關聯，所選用和實施的電力營銷策略可以從根本上決定供電企業的發展水平，同時對于營銷活動的不斷探索也可以有效地提高企業軟實力，對于企業的健康發展來說作用相當關鍵。
?。ǘ┕╇娖髽I營銷管理工作的原則
為了保證營銷可以取得應有的效果，需要在營銷活動當中遵循固有的原則，樹立健康的營銷觀念。首先在營銷理念上，需要不斷提高自身的服務意識，做好硬件設施的建設，這樣才能不斷提高服務能力，以先進的技術為基礎，提高電力營銷工作的水平，也已經成為了廣大供電企業的當務之急。
營銷工作中需要結合用戶的實際需要來提出有針對性的營銷措施。舉例來說，這方面可以結合網絡和計算機技術來收集用戶的意見，之后加以匯總，形成新的電力服務改革對策，以此來不斷的提高用戶的滿意度。
在市場經濟環境下，也需要對原有的營銷理念進行創新，現在仍然有為數不少的供電企業營銷人員的工作思維仍然停留在賣方市場上，只有轉換思維、保證可以經由一定的電力營銷管理工作來給用戶提供高質量的服務，才能適應于用戶對電力能源的使用需求。在日常營銷管理工作中，提高運營工作的商業性?，F在已經有不少電力企業開始進行體制改革，嘗試政企分離，但是由于電力是我國的經濟發展命脈，所以其運行工作仍然會受到國家相關部門的監督和干涉，這也在一定程度上影響了供電企業的經營活動的自由，需要結合法制化管理目標來開展各項工作。在具體的商業化處理過程中，也需要結合市場競爭中的相關要求來進行合適的處理，用于在競爭當中獲取優勢，以此來提高服務質量。
二、電力營銷管理工作的策略以及實施措施
在前文分析中我們已經知道電力營銷工作的作用和意義，其可以直接決定一個電力企業的營銷收益，無論是經濟效益還是社會效益都是受此決定和影響的。所以需要我們結合實際情況，做好營銷管理工作，并采取合適的措施來加以落實。
?。ㄒ唬┍ＷC營銷服務水平
對于現代化的營銷企業而言，服務以及對客戶的管理都成為了企業進步過程中的重要環節。在未來，供電企業的壟斷地位會進一步削弱，買方市場的色彩越來越強烈，所以只有保證服務質量，才能從根本上提高用戶的滿意度，擴大自己的市場份額。與此同時，也需要結合用戶的個性化需求來提供定制化服務，在不斷的工作中形成服務規范。供電企業也要積極普及電力營銷工作的相關理念，一方面要做好自身的營銷工作，實現企業的進一步發展，同時也需要和用戶之間建立合作關系，為未來服務質量的進一步提升提供條件。
?。ǘ┩貙挊I務范圍
拓寬業務范圍主要通過兩個方面來進行，分別是拓展電力營銷業務的對象區域以及對能源市場的拓展。具體的區域營銷上，供電企業需要對電力市場的發展動態有一定程度的了解，經過具體的分析來總結其中的不足之處，突破傳統營銷工作中的局限，以市場中的有利條件為基礎來完善自身的營銷工作。同時還要采取有效的措施對周邊電網建設進行改進和完善，從而可以實現電力營銷區域的不斷拓展。而在擴張能源市場時，供電企業必須要積極拓展替代能源市場，進而增加電力需求，為電力企業提供更為廣闊的潛在市場。
?。ㄈ┘哟蟓h保能源的宣傳與推廣力度
宣傳并推廣環保能源是電力企業營銷工作中的一個關鍵舉措，我國當前的經濟發展中非常關注可持續發展，所以更為重視能源的合理利用以及生態環境的保護，因此國家在發展中也加大了對清潔能源開發的支持力度。
?。ㄋ模┩苿右幏痘癄I銷管理的實現
在供電企業電力營銷工作中，最為重要的一個內容就是管理環節，所以電力企業一定要在日常管理工作中充分學習和借鑒國外比較先進的管理模式和管理經驗，此外還要在掌握供電企業自身發展狀態的基礎上對國外先進模式進行適當的調整，從而更好地滿足我國電力營銷管理工作的需要。供電企業在日常電力營銷管理工作中還應積極做好人員培訓工作，不斷提升企業員工的綜合素質，特別是電力營銷工作人員要進行系統專業的培訓。
三、總結：
隨著我國市場經濟的不斷發展，電力行業的營銷工作也越來越重要，這樣的良性競爭對于企業的發展來說無疑是十分有益的，同時也是企業提高自身管理質量的一個機遇。作為電力企業而言，需要結合自身的情況來尋找和調整發展策略，并且爭取更多的生存空間，找準自身的定位，這樣才能從根本上確定企業電力營銷策略可以符合于自身的發展需求。本文分析了供電企業營銷管理策略以及具體的實施措施，希望可以給相關營銷工作的開展提供一些參考。
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