現階段對醫護人員的壓力及壓力管理的幾點思考

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　　【摘 要】 目的：當前隨著醫學水平不斷提升，治療效果也在逐步改善，同時醫護人員面臨的壓力也逐漸增強，基于對醫護人員的壓力及壓力管理的探討，對醫護人員壓力狀況及壓力源進行探討，同時針對性提出管理措施建議，希望以此可以提升醫護人員的工作水平。
　　【關鍵詞】 現階段;醫護人員;壓力;壓力管理的
　　【中圖分類號】R19732
　　【文獻標志碼】A
　　【文章編號】 1005-0019（2019）14-262-01
　　當前社會中，隨著社會競爭逐漸激烈，人們生活及工作的壓力逐漸增加，導致人們的工作受到影響，醫療工作的壓力更甚，醫療工作相對其他工作而言，充滿不確定性，在醫院中員工的壓力調節及壓力管理對于整個醫院的管理水平及工作轉光有著重要的影響，現就現階段對醫護人員的壓力及壓力管理提出幾點思考。
　　1 醫院進行工作壓力管理的必要性
　　1.1 醫院工作壓力管理意義
　　醫療行業是以病人為核心的特殊職業，為了病人的生命不懈工作努力，工作的風險及專業性相對較高，讓醫護人員長期處于較大的工作壓力之下，醫護群體的壓力是當前社會各界關心的重點，如何有效降低員工的壓力是醫院領導者工作重點內容之一，進行合理的壓力管理，幫助員工疏導負面情緒是當前組織領導者需要完成的重點任務。壓力是指個體在對外界感知、認知過程中個人機體產生的對于外界的心理、生理及行為反應，心理壓力反應的內容有對于威脅及痛苦感知后對應身體自發反饋的相關內容，壓力形成后會造成各種各樣的后果，有些壓力可以帶來積極后果，有些壓力的后果可能是負向的，如果給機體帶來不好的影響，則為負向作用力[1]。
　　1.2 壓力管理
　　壓力管理是指將人的壓力最大程度調節，從而輔助人心理狀態恢復平衡，減少因為壓力給人的心理造成損失的可能，壓力的管理方案包括對于壓力進行評估、組織宣傳、教育培訓、壓力咨詢等多項內容，其中壓力的管理分為對于問題壓力源的處理，將導致壓力產生的各種壓力根源鏟除，減少外界環境對個人機體的影響。對壓力形成的各種情緒、心理、生理方面的癥狀的緩解與疏導是壓力管理的另一方面內容，將自身的思想上的問題有效去除是壓力管理的最有效的方式，壓力管理的目標是調節個人心理狀態的平衡，將員工的積極心理與負向心力進行中和，向健康、高效、陽光的狀態引導，減少壓力造成的負向影響[2]。
　　2 工作壓力管理理論在醫院管理中的應用
　　針對當前我國醫院管理中的相關實際問題，對現代醫院管理中的壓力管理相關內容進行探討，壓力的有效管理可以從多方面進行，具體內容如下。
　　2.1 改善工作環境
　　對工作人員工作的氛圍環境進行調整，通常醫院的門診部分等地會出現醫患擁擠的現象，加重了患者及工作人員的心理負擔，醫院可以進行針對性工作環境的改善，通過在組織的形式實現醫務環境的清理，達到更合理組織安排的目標，將人員與崗位之間形成良好的調節與平衡，減少工作可能導致的心理不良影響，對工作中的各種人事管理進行調整，使員工的工作積極性增加，根據員工特點針對性進行職責分配，為員工職能的合理發揮提供保證。
　　2.2 確立壓力培訓體系
　　通過多種壓力培新體系可以提升員工對于工作壓力源的應對能力，以員工的特點為基礎進行多項綜合有效的技能的培養，包括新型技術的引用及新管理模式的建立，通過在員工的知識、技術、專業等多方面內容的培養，減輕員工的工作難度，使其壓力對應減少，通過壓力技能的專業培訓，改善員工的壓力應激應對處理能力，通過員工的多種壓力應對方式培訓，強化心理素質，讓員工可以對工作壓力導致的問題從容應對[3]。
　　2.3 確立有效的綜合溝通渠道
　　通過有效溝通渠道的建立，可以幫助醫院員工之間建立良性互通溝通機制，從而對壓力進行有效緩解，減少溝通中猜疑的存在導致的壓力的形成，形成良性的鼓勵機制[4]，促進員工之間聯系的加強連通、增強信任，幫助員工可以對管理人員有更高層次的理解，可以通過面談、討論等形式進行相互溝通，形成更有效的交流機制[5]，減少醫院中的各種摩擦的出現，避免各種壓力造成的影響，形成較好的工作氛圍，促進工作環境的良性調節。
　　2.4 創造合作上進的醫院文化氛圍
　　通過和諧、健康的醫院文化氛圍的營造，有利于員工的不良情緒的抒發，緩解員工的心理壓力，增強員工之間的認同感[6]，通過良好的文化、溝通氛圍促進員工間的互動形成，讓員工在工作中增加對于工作的熱愛，感受到尊重與重視，作為醫院中的集體中的醫院，在集體榮譽感的建設中發揮應有的作用，通過良性上進、合作的醫院文化氛圍促進集體凝聚力的形成。
　　3 結語
　　在醫院中員工的壓力調節及壓力管理對于整個醫院的管理水平及工作轉光有著重要的影響，現就現階段對醫護人員的壓力及壓力管理提出幾點思考，希望通過一系列針對性管理措施建議的提出及應用，實現醫護人員工作水平的提升。
　　參考文獻
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