基于微信生態圈的圖書館閱讀推廣模式研究
來源:用戶上傳
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摘 要：由于微信用戶與小程序用戶的不斷增長，微信生態圈已滲透到人們生活的方方面面，深刻影響著人們的閱讀方式及思維方式。文章研究了面對互聯網時代個性化、碎片化、快餐化、去中心化的特征，高校圖書館應該充分利用自身各項優勢，把握閱讀推廣的發展趨勢，有機地結合互聯網和新媒體等，創新閱讀推廣的模式，發展自主品牌活動，聯合多發力量群策群力，不斷改進閱讀推廣模式。
關鍵詞：微信用戶;小程序;微信生態圈;閱讀推廣;互聯網;新媒體
根據企鵝智酷的《2017微信用戶&生態研究報告》顯示，截至2016年12月，微信活躍用戶數達到8.89億。根據《微信經濟社會影響力研究報告》數據顯示，目前微信公眾平臺上已有超過1 000萬公眾號。另外，微信小程序自2017年正式發布以來，憑借無需安裝、觸手可及、用完即走的優點以及小程序自帶的社群屬性，截至2018年3月，小程序的月活躍用戶已超過4億，上線小程序數量高達58萬個，小程序作為微信生態環境的重要組成部分，在微信中的滲透率已達43.5%[1]。
1 新媒體時代微信生態圈概述
伴隨著新媒體的迅速發展，微信生態圈的打造，文化及信息的傳播產生了深刻的范式轉換，我們已步入了以微傳播為主要驅動的“微時代”。如何利用新媒體更有效地開展閱讀推廣服務，對大學生進行科學的閱讀引導，幫助其培養良好的閱讀習慣，更好地發揮圖書館的教育職能，成為高校圖書館亟待思考與解決的問題。
筆者工作于西安航空學院圖書館，長期負責學生的閱讀推廣工作，具有較為豐富的實踐經驗。因此在本文研究中，特以西安航空學院“云閱讀”服務平臺構建為例，探討基于微信生態圈的圖書館閱讀推廣模式研究，以期為以后西安航空學院圖書館深入持久地開展閱讀推廣工作打下更好的基礎。
2 微信生態圈下的閱讀推廣
微信生態圈是包括微信公眾號、企業微信、小程序在內的平臺總稱，是互聯網與移動通信共同發展的結果。在微信生態圈的構建下，以其個性化、交互化、碎片化的特點為廣大讀者提供立體化、多元化、短平快的微閱讀，在改變讀者閱讀習慣的同時也對閱讀推廣工作提出了新的挑戰。
在當今互聯網高速發展的時代，信息產品的易獲得性，大大地降低了閱讀的門檻，信息往往被加工成為短平快的產品，讀者用戶進入到了“快餐”時代，閱讀趨向于隨意化、碎片化，閱讀效應大大貶值，能夠完整地讀完一本書，已經成為日常生活中較為稀缺的事情。因此，互聯網與閱讀推廣形成了一種悖論，一方面互聯網降低了閱讀推廣的技術難度，為其提供了更為強大的平臺與媒介，另一方面又對讀者用戶的閱讀行為形成了某種阻礙。
3 高校學生的閱讀現狀
3.1 網絡依賴化
在當今互聯網時代，高校學生對手機、平板等移動硬件的高度依賴以及對微信、小程序等軟件平臺的高黏度，使閱讀介質改變的同時也改變著文化、思維和行為，對微裝置的依賴同時是碎片化閱讀行為和習慣形成、固化強化的強大動力。微時代的閱讀已經成為人機協作的閱讀。由于網絡的普及和個體自律性差等原因，部分大學生沉溺于網絡虛擬世界，失去人生方向，掛科現象屢見不鮮，導致對學業發展和人格成長等方面產生了難以彌補的影響。高校圖書館有必要吸引學生走進圖書館，引導學生逐步改變閱讀學習的現狀，促使學生形成良好的閱讀興趣與習慣，利用圖書館資源進行自主性閱讀和學習。
3.2 閱讀社交化
社交閱讀正成為國民閱讀的一種新趨勢。如何順應這種趨勢，在充分發揮網絡優勢的同時，彌補或消除其存在的不足，構建積極互動的閱讀環境，激發讀者閱讀分享與交流的欲望，促進讀者實現系統性、深層次、有意義的閱讀，成為閱讀推廣領域亟待解決的問題。閱讀推廣中應該考慮如何充分利用社交關系的互動傳播、推廣，讓每一個讀者都成為推廣節點，輻射推廣，實現讀者與閱讀、讀者與作者、讀者與讀者之間以及讀者與推廣者之間的有效交流與對接。
3.3 資源黏度化
大部分大學生都是抱著好奇求知的心態進入大學學習的，隨著時間的流逝，新奇事物變得平淡。為了再次燃起大學生的閱讀熱情，促使大學生保持新奇感和學習動力，預防性閱讀推廣應該從大一新生開始，創新新生入館教育模式，創新閱讀理念和形式，吸引他們的眼球，鼓勵新生參加圖書館的各種活動，促使他們保持與圖書館的黏度。積極利用網絡和新媒體，與學生線上線下互動交流，激發他們的閱讀熱情，培養他們的閱讀興趣[2]。
4 西安航空學院圖書館閱讀推廣實踐
結合大學生的行為特點分析，以及解決閱讀推廣工作與微信生態圈的功能屬性的深度融合問題，西安航空學院圖書館特此開發了“云閱讀”服務平臺，通過科技服務，利用新媒體工具助力閱讀推廣創新。
“云閱讀”服務平臺，即依托移動互聯網，以及新媒體工具的使用，搭建直接面向讀者用戶的“云服務平臺”，通過該平臺輸出品牌優勢、傳遞品牌價值、提供優質服務，建立與讀者用戶的直接有效的互動。通過設計引流，將讀者引導至平臺。通過開展線上線下活動，建立社群組織，將讀者用戶固化，沉淀用戶數據。通過最大程度挖掘用戶價值，培養使用黏性，提升讀者用戶對圖書館閱讀推廣品牌的認知與認可度。
4.1 內涵體系設計
通過設計內涵體系，統一對“云閱讀”服務平臺的整體認識、明確平臺的構建目標、內容及路徑，主要包括微推廣、微場景與微服務。
4.1.1 微推廣
打造人人傳播，實現讀者用戶引流固化。依托移動互聯網，輔以各種新媒體工具，基于社交好友關系和社交媒介傳播，建立人人營銷的微推廣體系。
制作PPT宣講以及H5宣傳微單，圍繞“圖書館是什么”“圖書館為大家提供哪些資源”“如何利用圖書館”等內容，創新新生入館教育模式。并將西安航空學院圖書館微信公眾號的二維碼鏈接在線上線下的各種媒體中，進行廣泛傳播。 構建以“官方QQ賬戶”“學生交流群”等為主的社群組織，架起西安航空學院學生與圖書館之間的溝通橋梁，宣傳圖書館、讀者協會相關新聞及活動信息，定期進行主題好書的推薦，搭建學生討論書籍、學習、活動的交流分享平臺。
4.1.2 微場景
深度發掘讀者用戶需求，快速對接資源，借助移動互聯網，新媒體工具創新閱讀推廣服務，打造線上虛擬場景與線下實體場景。
（1）線上虛擬閱讀場景。通過與超星集團合作，在超星APP上開展全校師生“共讀一本書，共筑中國夢”活動。利用“小打卡”小程序，創建“共享閱讀時光”交流平臺，挑戰閱讀打卡任務60天，培養學生的良好閱讀習慣。在打卡期間，學生按規定在平臺社交圈內推薦書目，撰寫讀書筆記，分享讀書心得，關注的朋友可以進行點贊、評論、留言，打造屬于自己的專屬主題社交圈。
（2）線下實體閱讀場景。以“青春、勵志、成長、感恩”為主題，定期組織線下讀書分享交流會，學生可以采用表演、演講、朗誦等多種形式，打造線下場景式閱讀，引發深入的思考。另外，書影不分家，有書必有影，圖書館還可以組織線下Mtime時光觀影會，定期推薦主題電影，引導學生正確觀影，并撰寫影評，分享觀影感，進行相互交流。
4.1.3 微服務
整合服務資源，拓展活動范疇，提升服務能力，打造品牌形象。通過直面讀者用戶的服務平臺對外的互動端口，輸出品牌優勢、傳遞品牌價值、提供優勢服務。主要以圖書館為核心，鏈接學校內部、學生社團以及學校外部的各種資源，進行內部合作、校企合作等，形成協同發展，融入市場營銷理念，創造活動品牌，傳遞品牌價值，例如“圖書館宣傳月”“書香航院讀書節”等活動品牌[3]。
4.2 導入體系設計
通過導入體系設計，構建服務平臺的保障機制，使服務平臺能夠更好地融入西安航空學院圖書館的日常業務之中。
西安航空學院圖書館主要采取以“館員+學生”的項目小組運作方式，成立讀者協會，作為圖書館閱讀推廣的保障機制，使閱讀推廣活動高效化、常態化。其中，館員主要負責宏觀指導工作，管理讀者協會。讀者協會主要負責閱讀推廣的具體執行工作。作者簡介：付雅文（1987— ），女，陜西銅川人，初級館員，碩士;研究方向：圖書情報管理。
[參考文獻]
[1]佚名.2017微信用戶&生態研究報[EB/OL].（2019-04-10）[2017-04-24.]http：//tech.qq.com/a/20170424/004233.htm#p=1.
[2]郭文玲.大一學生閱讀現狀調查及對策研究[J].圖書館論壇，2013（5）：149-152.
[3]徐長玲，楊玲，李艷菊.高校圖書館與大學校園文化建設探索[J].圖書館理論與實踐，2010（3）：79-81.
ers and small program users， WeChat ecological circle has penetrated into all aspects of people’s lives， profoundly affecting people’s reading style and way of thinking. Facing the characteristics of individualization， fragmentation， fast food and decentrality in the internet era， university libraries should make full use of their advantages， grasp the development trend of reading promotion， combine the Internet and new media organically， innovate the mode of reading promotion， develop independent brand activities， combine multi-power efforts to the continuous improvement of the reading promotion model.
Key words：WeChat users; small procedures; WeChat ecological circle; reading promotion; internet; New Media
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