探討醫院基建項目管理平臺的搭建與應用
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摘 要：目的 探討醫院基建項目管理平臺的搭建與應用。方法 總結以往醫院基建項目管理的特點、基建項目實施特點以及其平臺的選擇方向，結合筆者醫院實際情況，探討醫院基建項目管理平臺的搭建與應用。結果 醫院基建項目管理平臺的搭建主要包括需求調研、前期計劃、二次需求開發、安裝調試、初始化數據等步驟。結論 醫院基建項目管理實施難度大、制約條件多、審核標準較高，但一旦成功，收益巨大，所以基建項目管理平臺的搭建與應用是非常重要的，能夠幫助基建項目的順利實施。
關鍵詞：醫院基建 項目管理平臺 搭建與應用 信息化管理
中圖分類號：TU71 文獻標識碼：A 文章編號：1672-3791（2019）04（b）-0185-02
基建工程管理平臺主要作用包括工程項目計劃監管、工程資料歸集、工程物資使用、工程金額核算等，是可以精準地表現各個項目運行狀態的管理平臺[1]。該管理平臺涉及多個事業單位，可同時管理多個工程，主要包括合同管理、招投標管理、資料管理、供應商管理、質量管理、工程設備管理、計劃管理等管理分類。為了探討醫院基建項目管理平臺的搭建與應用，通過檢索大量的文獻信息，但是目前大部分醫院的基建項目管理平臺仍未獲得顯著成功，可供直接借鑒的經驗較少。因此該文以筆者所在醫院基建項目管理平臺的搭建與應用為例，探索基建項目管理平臺的搭建與應用。
1 現狀分析
通過文獻檢索，研究目前專業人士的研究結論以及目前醫院基建項目管理平臺的研究現狀后，通過基建項目管理特點、管理平臺項目實施的特點、項目管理平臺的選擇對醫院基建項目管理平臺現狀進行研究分析。
1.1 醫院基建項目管理特點
醫院基建項目管理主要包括以下幾個特點[2]：（1）項目承擔的責任重大，從項目的研究開始至成功的投入應用，歷經周期短，實施速度快;（2）項目實施過程中干擾因素較多，實施阻力較大，因此項目實施難度較大;（3）醫院的基建項目往往不止一個在建，通常同一時期可能會有多項目正在進行中;（4）項目建設過程中需要考慮的事項繁多，不僅要考慮項目主體的建設，還要考慮與之配套的其他方面;（5）對項目的質量要求標準高，監管嚴格。
1.2 項目實施的特點
基建項目管理平臺項目實施主要有以下特點[3]：（1）項目沒有明確范圍，項目實施人員與供應商等人員對相關標準的理解不同;（2）對項目實施人員的自身能力要求較高，不但不要極強的專業技術能力，還需要掌握計算機相關知識和技術;（3）項目的實施需要多方面人員的配合，包括供應商、項目負責人、實施人員、項目團隊成員等;（4）項目進行信息化實施，其成效、質量難以簡單量化，不方便進行控制;（5）項目的信息化實施對原有的管理模式形成沖擊;（6）組織的執行力對整個項目的成敗起著關鍵的作用。
1.3 醫院基建項目管理平臺的選擇
基建項目管理平臺的選擇通常包括委托開發、自行開發、聯合開發、購買成型軟件等方法。這幾種方法各有其優勢和劣勢，對于一家醫院選擇其基建項目管理平臺必須結合自身的實際情況以及實際需求。
2 平臺搭建
結合以往的搭建經驗以及文獻信息，該院基建項目管理平臺的搭建主要包括需求調研、前期計劃、二次需求開發、安裝調試、初始化數據等步驟。
2.1 需求調研
每一個項目的展開和實施都是建立在市場對其需要的基礎上，所以在正式建設開發項目之前必須確定實際項目的需求。首先調查醫院關于基建項目的一些需求，可以先框定其整體的項目需求，然后逐步將需求細化，進而形成一個操作性強、易控制、可實施的項目需求方案，最終呈現一個完整的綜合調研報告。需求調研工作應以該院的具體業務范圍以及實際發展現狀為基礎進行。
2.2 前期計劃
根據需求調研結果開展前期的計劃。首先成立項目實施小組，小組成員包括來自多方的員工，包括供應商技術人員、應用方的項目負責人等。然后召開會議，決策基建項目管理平臺的搭建、項目實施具體時間與實施計劃，傳達項目可操作性以及實施風險性等事項。前期計劃主要包含如下內容：業務需求、技術規范、資源分配、總體目標、技術標準、各方人員的工作協調安排等。制定頒布與之配套的行政管理方法，以確保項目的順利進行，同時可以通過行政決策、規章制度去約束相關人員，盡量以最大效率地完成項目的建設。
2.3 二次需求開發
以最終的《需求調研報告》為基礎，與各個供應商進行討論，進而篩選出切實可行、行之有效、符合我院業務需求的項目內容。二次需求開發的具體工作內容，通常需要經過供求雙方進過多次討論確認，最終敲定合適的優化方案。
2.4 安裝調試
下載安裝項目所需的組件、軟件以及其他相關工具，調整服務器參數;二次開發完成后，該院配合供應商逐條測試確認二次開發的內容對二次開發的具體內容進行內部測試，確認無誤之后，進行對二次需求開發的驗收;調整、配置一些必要的軟件數據，直到該基建項目管理平臺可以初步運行。
2.5 初始化數據
以供應商提供給該院的基礎資料數據作為模板，整理、收集數據資料。主要包含一些基礎信息、分類、具體流程、權限劃分等資料。必須在該平臺軟件中定義好所有功能模塊和每個業務、每項工作的具體流程的銜接，設置每項工作流程具體要求信息。定期對工作人員進行培訓，成立反饋調整小組，收集并解決全面應用系統之后出現的問題。 3 平臺應用
基建項目管理的流程一般是以醫院基建項目管理平臺的設計、醫院基建部的職責以及工程建設的需要為基礎進行設計的。為了配合基建項目管理平臺，將該院基建項目的主要管理業務流程設計如下：（1）發起項目并由相關人員核準通過。（2）結合醫院實際情況進行項目規劃，發起申請報告。（3）確定項目類型后，醫院基建部門進行項目規劃以及詳細設計，同時向政府部門申建報批。（4）擬定項目所需設備以及物資的購買計劃以及購買清單，面向各個企業進行公開招標。（5）對投標的各家供應商進行比較選擇合適的供應商。（6）與供應商簽訂合同。（7）物資供應充足后，開始進行項目的建設或改造。（8）監督控制項目的整體建設過程，確保項目建設的質量水平。（9）項目建設完成之后，醫院有關部門對該項目進行初步檢查。（10）根據初步檢查的結果，對項目進行調整和修正。（11）定期對項目建設相關部門進行操作和技術的培訓。（12）把與項目有關的設計圖紙、設備、說明書等物資移交相關部門，經統計確認無誤之后進行存檔。（13）項目經過調整與修正之后，進行二次檢查，若有不合格之處再次進行調整修改，直至項目整體合格。（14）項目達到建設要求后，供方提供項目相關的竣工資料，項目部發出相關《驗收報告》，管理層確認通過后，進行審批，項目即告完成。
4 結語
醫院基建項目管理實施難度大、制約條件多、審核標準較高，但是只要搭建與應用成功，收獲也是相當大的，所以基建項目管理平臺的搭建與應用是非常重要的，不但能夠幫助基建項目的順利實施，還能夠明顯增強醫院綜合實力。所以在醫院基建項目管理平臺的搭建與應用中要注意以下幾點：（1）科學規劃;（2）超前意識，有備無患;（3）加強管理，保證質量;（4）注重項目效率與工程收益。
參考文獻
[1] 林誠.醫院基建管理人員配置與項目管理模式淺析[J].中國醫院建筑與裝備，2016（9）：90-92.
[2] 吳明慧.醫院基建項目管理平臺的搭建與應用[J].中國醫院建筑與裝備，2017，18（6）：84-86.
[3] 奕嵐.上海衛生基建“代建制”項目管理模式研究[D].東華大學，2016.
[4] 魏立峰.科研事業單位水利水電小型基建項目管理的創新探索[J].基建管理優化，2016，28（4）：16-21.
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