蒙古族大學生人際交往現狀與對策研究
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摘 要：加強高校大學生的心理健康教育工作，是目前高校大學生思想政治教育的重要課題，良好的人際關系，有利于大學生正確價值觀的形成，也有助于自身的行為規范和發展。本文以赤峰學院的蒙古族大學生為例，剖析了蒙古族大學生存在的七個方面的心理問題，其中詳細區分了蒙古族大學生各自突出的心理問題，并分析了各自問題產生原因及相應的教育對策。
關鍵詞：人際交往;蒙古族大學生;心理問題
中圖分類號：G641 文獻標識碼：A 文章編號：1673-2596（2019）06-0123-04
一、文獻研究
高校大學生活是大學生個體心理發展歷程中的一個重要時期，面臨著高校大學生活的適應、學習、人際關系、情緒情感困擾、職業選擇等一系列轉折期，這是高校大學生的心理發展經常會遇到的問題。這些發展性的心理問題既直接影響他們在高校大學生活期間的身心發展，又對目前高校大學生的成年期發展具有深遠的影響。
目前，學術界對我國少數民族地區，尤其是我國蒙古族集中地區的大學生人際交往心理問題的研究較少，僅有的部分文獻主要研究了造成少數民族大學生人際交往障礙的主要因素。截止目前，還沒有關于蒙古族地區的高校大學生的人際關系現狀開展有針對性的研究，此部分的研究仍屬空白領域，故而本文針蒙古族地區的高校大學生的人際關系現狀進行更深一步的研究。
二、研究目的
人際交往能力，就是與他人和諧相處的能力，高校大大學生的人際交往能力，就是高校大學生與人相處的能力。很難想象一旦離開了社會，一旦離開了與其他人的交往，一個人，尤其是離開家庭在高校的大學生在高校的生活將會怎樣？
通過對現有相關文獻的整理，發現對于少數民族高校大學生人際交往中存在的具體心理問題的研究少之甚少，尤其是對蒙古族地區的高校大學生，研究領域基本空白。部分已經進行研究的方向，也只是對少數民族大學生人際交往的影響因素做了部分的研究分析。大部分研究文獻，也未提到少數民族高校大學生的人際交往的主要特征，以及人際交往存在的心理問題的對比研究。
另一方面，目前，我國的高校大學生目前大都存在一定的人際交往障礙，這不僅影響到高校大學生的心理健康水平，更會影響著他們日常的學習和生活，乃至未來的人生發展。鐘武耀在《夯實大學生心理健康教育，提高思想政治教育實效性》中提到：“中共中央國務院要求高校要‘加強思想政治教育工作，注重人文關懷和心理疏導，用正確的方式處理人際關系?！?
在內蒙古自治區的高校里，學生主要以蒙古族與漢族為主，因此蒙古族大學生人際交往的和諧對學生自身的發展及學校的穩定和發展具有重要的作用。本文通過分析具體數據剖析蒙古族大學生人際交往中存在的心理問題，并嘗試研究相應的教育對策，使蒙古族大學生更加了解自己在人際交往中的心理狀況，在融入社會后，面對激烈的競爭和強大的壓力時，能夠建立和諧的人際關系，在社會上有自己的一席之地。
三、研究方法
（一）文獻分析法
文獻分析法，即通過對圖書館資料，網絡信息資源的搜索占有和分析，理清關于人際交往心理，尤其是少數民族大學生的人際交往的相關概念及基本理論，為進一步的分析研究奠定理論的基礎。
（二）問卷調查法
問卷調查法，即通過調查問卷的方法對所研究問題進行調查分析，并對結果進行統計，總結突出問題及問題形成原因。
四、蒙古族大學生人際交往心理問題的調查與分析
本次調查，隨機抽取赤峰學院本科生150人，共發放問卷150份，其中有效問卷127份。其中男生76人，占被試總人數的59.84%;女生51名，占被試總數的40.15%;蒙古族64人，占被試總人數的50.39%;漢族61人，占被試總人數的48.03%;其他民族2人，占被試總人數的1.57%;來自城鎮的學生為55人，占被試總人數的43.3%;農村或牧區的學生72人，占被試總人數的56.69%。
五、蒙古族大學生人際交往中突出的心理問題
（一）相同的突出心理問題
1.自卑心理
通過對收集到的有效的調查問卷進行一定的統計分析，蒙古族大學生中，有一部分同學對自身的評價過低，存在自卑心理。其中蒙古族大學生41人，占總人數的52.5%，漢族大學生35人，占總人數的57.35%。自卑，是由于缺乏自信心而產生的，是一種膽怯、悲觀的情緒體驗。具有自卑心理的大學生，在人際交往中大都表現為畏縮、膽怯、羞愧等，并且缺乏交往的主動性。
2.孤獨心理
通過對收集到的有效的調查問卷進行一定的統計分析，有很大一部分蒙古族大學生在人際交往中存在孤獨心理。其中蒙古族大學生35人，占總人數的53%，漢族大學生40人，占總人數的57.37%。這部分大學生喜歡沉浸在自己的小世界里，不愿意接觸陌生的環境和事物，更不喜歡把自己的內心與他人分享。
（二）不同的突出心理問題
1.蒙古族大學生在人際交往中的突出心理問題
自負心理。當問卷中問及“當你與朋友發生爭執時，是否會主動地溝通解決”時，56.25%的蒙生及34%的漢生選擇“否”，這就說明超過半數的蒙古族大學生不愿意及時了解對方心理，不愿及時溝通。而自負心理就是在交往中過于盲目自大，過高地評價了自己的自身能力，失去了對自己的自知之明。容易造成目中無人，輕視對方等行為。這種心理障礙往往很少估計他人感受，從而導致人際關系的疏遠。
2.其他民族尤其是漢族大學生在人際交往中存在的不同突出心理問題
猜疑心理。當問卷中問及“你是否經常懷疑別人與你交往是帶有目的性的，覺得他不懷好意”時，67.21%的非蒙古族大學生及28%的蒙古族大學生選擇“是”，這就說明超過多半數的漢族大學生存在一定的猜疑心理。猜疑心理主要體現在，被調查的大學生總覺得什么事情都是與自己有關的，從而對他人的言行舉止容易出現主觀臆斷，總是以“假設”的內容思考問題。 六、造成蒙古族大學生人際交往心理問題的原因
（一）自我認知
對自己的錯誤認知，是造成高校大學生人際交往心理問題原因最主要的內部因素。蒙古族大學生從不同地區來同一所學校上學，生活和學習環境的變化使得接觸到的人及事物也發生了變化，原來在生源地所謂的“尖子生”，一起匯集到了各路精英匯集的新環境，表現的卻是相對平平，這就出現了，很大的一部分學生不能接受這個不能作為讓人驕傲的學生的現實，從而出現不同程度的自負、自卑等心理問題。
（二）個性因素
性格外向的蒙古族高校大學生，人際關系一般都較為良好，交際范圍廣，但是也有缺乏知心朋友等的困擾，從而產生一系列心理問題;而性格內向的蒙古族高校大學生的人際關系通常較為一般，甚至偏低。不擅長與人交往，從而產生孤獨、猜疑等心理問題。
（三）語言障礙
與其他民族學生相比，蒙古族大學生對學習漢語較晚，掌握程度也相對較差的學生來說，由于語言的差異，在交往過程中產生障礙。由于不同語言語境、語意的問題，某些同學應表達不當或誤解語意等問題，使蒙古族大學生在交往過程中發生沖突，產生猜疑、報復等心理問題?；蛴幸徊糠置晒抛宕髮W生因為自己不能說出流利的語言，表達自我見解產生自卑、孤獨、嫉妒心理等。
（四）家庭經濟
家庭的經濟情況，是影響蒙古族高校大學生人際交往的一個重要的因素。因家庭經濟情況的不同，對孩子所投入的生活成本不同，投入的教育成本也不同，這種高低差異，為蒙古高校大學生的人際交往帶來一定的問題。
（五）民族文化及民族生活習俗
經過漫長的歷史演變，一些高校的蒙古族大學生因為在日常生活中保持本民族的語言、風俗習慣、生活方式而產生民族自豪感。蒙古族人民在漫長的生產與勞動的過程中，逐漸發展而成了具有民族獨具特色的文化與傳統的習俗，蒙古族高校大學生與其他民族的高校大學生的具有不同的居住環境，生活習俗，風俗習慣，宗教信仰等。這一點在蒙古族學生與其他民族學生接觸交往的過程中也不容忽視，彼此尊重當他們的這些心理受到外部沖擊時，就會產生猜疑、報復等心理。但也有部分同學因長期在牧區生活，習慣于傳統的遷徙式的游牧生活，接觸的人少，因此形成封閉式的心理定式，交往的主動性不夠，從而產生孤獨、自卑等心理。
七、蒙古族大學生人際交往心理問題解決對策
（一）學會正確認識自我
針對目前高校蒙古族大學生在人際交往中出現的自卑問題，目前按高校蒙古族大學生應在人際交往中要學會正確認識自我。良好的自我認知，是目前高校大學生走向自我成熟的一個重要標志。要接受每一名高校大學生，每一個孩子都是獨一無二的，不能被復制，也不能被替代。在人與人的交往過程中，我們只有準確的認識到自己的優點，坦誠的接受并認可自己的缺點，才能和諧相處。
（二）充分利用語言這一重要媒介
語言是人類進行交際的重要媒介，針對目前高校蒙古族大學生在人際交往中出現的交往困難，其首要的影響因素就是語言。首先在日常學習和生活中，漢族大學生依舊是高校學生的主體，基本上語言知識漢語，而不會蒙語，難以蒙語交流的形式從而形成真正的人際交往。而蒙古族高校大學生在上大學前由于學習過漢語，具備一定的漢語基礎，但是漢語水平較好的蒙古族大學生還是少數，所以少數蒙古族的高校大學生人叫交往關系還是不錯的。而且在蒙古族集中的高校中，蒙古族的高校大學生與漢族高校大學生通常就讀于同一所高校，同一個二級學院，同一個班級和同一個宿舍，與漢族高校大學生在一起共同學習和生活。在這種環境下，使得蒙古族的高校大學生與其他大學生在一起，從而有了更多的人際接觸。因此，蒙古族高校大學生，在已經掌握好本民族語言的情況下，增強漢語水平，擴大交往對象和范圍，積極地參加各項高校的校園活動，使自己融入高校大學生的人際交往氛圍中。
（三）尊重是建立良好人際關系的前提
針對目前高校蒙古族大學生在人際交往中出現的猜忌及自負心理，高校蒙古族大學生要在日常的生活、學習中，不斷的學會并加強尊重、包容、理解他人。目前高校的學生中，擁有、并存著不同的國家的、不同的民族的語言、風俗和文化，這些不同的國家的、不同的民族的語言、風俗和文化都應當得到大家的理解和尊重，只有有了一定的理解，才是有了人際交往的基礎。學校應該鼓勵不同的國家的、不同的民族的同學之間增加相互的了解和交流。
在實際的高校大學生活和學習中，會不斷遇到這樣或者那樣的問題，但只要本著“尊重和平等”“團結和互利”“真誠和守信”“相容和諒解”的原則，依據“相互平等”“相互理解”“相互尊重”的原則，在日常的學習和生活中，包容的對待他人，從而形成良性互動的人際關系，養成健康心態，正確處理人際關系，順利完成學業，成為合格的人才。
（四）掌握正確的人際交往知識及技巧
針對目前高校蒙古族大學生在人際交往中出現的孤獨心理問題，蒙古族大學生要學習并掌握正確的人際交往只是及技巧。學?？梢蚤_設專門的人際交往的課程。赤峰學院是一所以蒙漢學生為主的高等民族院校，掌握與不同民族學生交往時需要注意的問題及技巧，引導蒙古族大學生讓每個民族的學生都能和諧相處。
（五）開展心理健康調查和心理咨詢工作
針對高校蒙古族大學生在人際交往中出現的各種心理問題，我國高?？梢蚤_展相對應的心理健康教育與咨詢工作，對學生進行“一對一”的心理健康教育與咨詢服務。當前，我國各高校都建立了相應的心理健康教育與咨詢工作室，開展了心理健康教育與咨詢工作，但目前我國的心理健康教育與咨詢工作一直處于被動狀態，被動的等待學生主動登門咨詢的狀態，在這方面，我國的各大高?？梢蚤_展有針對性地、主動地為相應的需要咨詢的大學生開展心理加納康教育與咨詢工作，可以開展心理輔導與疏導工作。其次，目前我國高校心理健康教育與咨詢工作需要進一步完善各自高校的“五級預警”心理咨詢體系，即“學校-心理健康教育與咨詢中心-二級學院-班級-宿舍”五級預警體系，通過“預計預警體系”聯動，從而引導大學生關注心理健康問題，形成高校大學生的“自我教育”與“學校教育”相結合的完整教育機制。 參考文獻：
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（責任編輯 賽漢其其格）
收稿日期：2019-03-30
基金項目：赤峰學院教育教學研究項目“赤峰學院蒙古族大學生人際交往現狀與對策研究”（JYXMY201809）
Abstract： Strengthening college students' mental health education is an important topic in current ideological and political education in colleges and universities. Healthy interpersonal relationships contribute to the formation of correct values of college students and also contribute to their own behavioral norms and development. Taking Mongolian college students from Chifeng University as an example， this paper analyzes the psychological problems of Mongolian's university students in seven aspects， which distinguishes the prominent psychological problems of Mongolian's university students in detail， and analyzes the causes of their respective problems and the corresponding educational countermeasures.
Keywords： Interpersonal Communication; Mongolian College Students; Psychological Problem
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