崗前培訓中加強醫護人員思想政治教育工作的研究
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摘要：新員工是醫院的新生力量，決定了醫院的發展方向和未來，思想政治教育是崗前培訓工作中的一項重要內容，本文通過分析醫院崗前培訓中思想政治教育的意義及目前存在的問題，有針對性地提出解決問題的對策，實現醫院改革發展與個人精神文明價值的共贏。
關鍵詞：醫護人員;崗前培訓;思想政治教育;創新
中圖分類號：R64 文獻標識碼：B DOI：10.3969/j.issn.1006-1959.2019.07.010
文章編號：1006-1959（2019）07-0028-03
Abstract：New employees are the new force of the hospital， which determines the development direction and future of the hospital. Ideological and political education is an important part of the pre-job training work. This paper analyzes the significance and current existence of ideological and political education in the pre-job training of hospitals. The problem is to propose countermeasures to solve the problem in a targeted manner， and achieve a win-win situation between hospital reform and development and personal spiritual civilization.
Key words：Medical staff;Pre-job training;Ideological and political education;Innovation
近年來現代信息技術迅速發展，人民生活水平不斷提高，健康需求不斷增長，醫療環境逐漸復雜化，《“十三五”深化醫藥衛生體制改革規劃》提出加強思想政治工作，強化宣傳引導工作，建立“以病人為中心”的服務理念，才能推動醫改向縱深發展。因此，加強醫務人員尤其是新入職人員的思想政治教育工作至關重要。崗前培訓是每一位職場新人進入社會、工作崗位的第一步，是完成學生身份轉變的第一步。成功的崗前培訓可以使新職工盡快適應新的工作崗位需要，并遵守醫務人員的行為準則，這對醫院的可持續發展具有重要意義[1]。2007年衛生部要求在崗前培訓過程中，提高新上崗醫務人員的職業素養，增強法律實踐意識，維護和諧的醫患關系。但由于崗前培訓大多姿態化、程序化、常規化，使得新職工不能很好的穩定心態、適應崗位，完成角色轉變，因此如何在崗前培訓中加強新職工思想政治教育工作亟待研究。
1加強崗前培訓中的思想政治教育具有重要意義
1.1思想政治教育工作塑造新職工正確的價值觀和高尚品格 近幾年來，由于經濟體制改革的深入和社會市場經濟快速發展，新員工的道德觀念、思維方式、價值取向、服務理念日趨多元化[2]。部分年輕新員工的價值取向發生偏移[3]，只有將思想政治教育融進醫療工作學習中，醫護人員才能明確黨的路線方針政策，形成正確的價值觀念，全心全意為人民服務，促進醫院健康、良性發展。因此為了避免年輕的醫護人員在臨床工作中形成錯誤的世界觀、人生觀和價值觀，開展崗前培訓中的思想政治教育工作異常嚴峻。
1.2思想政治教育工作增加新職工的榮譽感與歸屬感 新職工崗前培訓是醫院思想文化政治教育的有效載體。新職工來院報到后，對醫院和工作充滿了期望，所以在新職工崗前培訓中開展醫院思想文化政治教育，不僅可以讓新職工第一時間了解醫院歷史、發展規劃和規章制度、崗位職責[4]，將醫院文化、核心價值滲透給每位職工，增加職工的榮譽感和歷史使命感，也可以促進他們完成身份轉變，逐漸養成醫療環境相適應的行為習慣和道德風尚，盡快融入到醫院的工作氛圍中，增強團隊合作合作及歸屬感，努力建設更好更強的醫院[1]。
1.3思想政治教育工作增加新職工的同情感，營造良好的醫療氛圍 “人性化的思想政治教育，就是要用‘人’理解人、對待人、關懷人”[5]?！丁敖】抵袊?030”規劃綱要》中提出加強醫療服務人文關懷，構建和諧醫患關系[6]。因此在崗前培訓中堅持以人文精神為基礎，以人文關懷為基本點，促使新入職人員思想政治教育的相關工作回歸到拓展人的生存和發展上面，加強醫護人員共情，樹立以患者為本的理念，促使新職工在自己的臨床工作中關愛患者，培養與患者的良好關系，優化健康服務，營造良好的醫療氛圍。
2當前醫院崗前培訓思想政治教育工作中出現的問題
2.1思想政治教育工作認識不夠充分 醫護人員思想政治工作是新醫改成敗的關鍵因素之一，也是塑造醫療衛生行業形象、構建和諧醫患關系的重要舉措[7]。但目前有極少部分醫護人員對思想政治教育工作認識不夠充分，重專業、輕政治，因此在崗前培訓中，往往注重技能培訓，在實施思想政治教育的過程中存在明顯的形式主義，只注重過場，照搬文件，忽視了新入職醫護人員的思想動態，授課形式過于單調，缺乏吸引力及感化力，這可能導致新入職年輕職工也對思想政治教育工作沒有太多興趣，從內心不接受思想政治教育，無法領會政治思想的真正含義，無法體會到思想政治教育在今后的臨床工作發揮的重要作用，最終使得思想政治教育實效性大打折扣。 2.2思想政治教育工作開展缺乏針對性 新入職的年輕醫護人員在學習、家庭、生活等各個方面都存在多樣性，對思想政治教育的認識、理解深度也是不同的[7]。有一部分年輕的醫護人員由于成長環境開放，對新鮮事物反映比較強烈，在處理問題和分析問題時，有自己的見解，感性思維比較重，某種程度下無法站在患者的角度或醫院角度看待問題。大多數醫院崗前培訓中思想政治教育采用的手段也是一成不變、千篇一律，缺乏靈活性，沒有注重年輕職工個性突出、喜歡標新立異、追求獨立和自由等特點，沒有結合年輕一代人的個性特征，使得思想政治教育過于簡單化，缺乏針對性。
2.3思想政治教育工作開展形式較傳統 隨著改革開放的深入，年輕的醫護人員在思想觀念上更開放，想法上也有所不同，它是具有個性的新一代，期望有更多創新探索。而大多數崗前培訓的思想政治教育工作形式過于單一，缺少多元化手段，互聯網、手機、社交媒體等新媒體手段無法作為思想政治工作的新形式。大多數情況照本宣科，灌輸教育多、引導教育少，導致崗前培訓的思想政治教育工作效果不明顯[1]。
3完善崗前培訓中政治思想教育工作
3.1提高整體醫護人員思想政治教育的認識 醫務人員從事的是救死扶傷的偉大事業，職責要求醫護人員要有責任感和使命感，心憂病人、關愛患者。對于即將踏入社會崗位的新人，更需要在崗前培訓中強化思想政治理念，以中國特色社會主義發展觀為奠基石，幫助年輕醫務工作者堅持一切為人民服務的工作原則和培養甘于奉獻的精神。通過開展崗前培訓中的思想道德教育，在新職工人員思想中強化群眾路線和以人為本的理念，建造良好的醫患關系，提高新一代年輕職工“以病人為中心”的服務意識[7]。
3.2崗前培訓思想政治教育工作應注重個體化 崗前培訓中接受思想政治教育是不同學歷，不同年齡，不同專業的醫護人員，應堅持以人為本，不能用傳統的思想理念約束他們，還應不斷創新，因人而異。針對不同背景的人員給予不同側重面的教育，明確個人奮斗目標和工作方向，幫助他們盡快熟悉工作崗位，全面落實思想政治教育工作。根據不同專業背景的員工不同心理狀態，采取不同的方式例如調查問卷或者面對面的交流方式，了解新青年一代的思想動態。不僅引導新職工尊重、理解、信任他人和社會，正確對待困難、挫折和榮譽;而且還要促進新職工塑造明辨是非、學會感恩，積極快樂的心態;最后應與健全健康人格的養成相結合，培養新職工敬業、無私奉獻的良好精神品格，全面提高新職工的情感，道德，能力素養。
3.3崗前培訓思想政治教育方式注重創新多元化 有學者提出思想政治教育工作的方法應與時俱進，不斷接受新的挑戰和機遇，應在時刻更新的工作、社會環境中進行多元化的思想政治教育方式[8]。因此在崗前培訓過程中，積極嘗試通過新媒體開展思想政治教育工作，發揮新媒體語言傳播特色，采取多媒體集中授課、與院領導座談交流、觀看新聞視頻、現場模擬臨床實踐等多種方式進行，注重一對一互動教學，增加互動交流，擴大影響力、吸引力，調動新職工的積極性、主動性、創造性，從而形成思想政治教育工作的合力，提高思想政治教育工作的有效性，提高新職工的思想政治水平，讓新職工更好地融入新集體中。
綜上所述，醫院新職工的崗前培訓是醫院人才建設的第一重要環節，思想政治教育工作應以人為本、主動創新，尋求新的教育途徑、模式，可以不斷提升自身的服務意識、專業技能，實現醫院改革發展與個人精神文明價值的共贏。
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收稿日期：2019-1-4;修回日期：2019-1-15
編輯/肖婷婷
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