文化創意產品的市場營銷渠道建設
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摘要：隨著知識經濟不斷發展，現如今創意產業逐漸成了促進國家和地區發展的新興產業，越來越多的創意產品，成了滿足人們精神需求的物質產品。以文化為基礎，以創意為主的創意產品，通過文化的營銷方式加強了其自身價值的研發。通過文化的理念融入創意產品中可以刺激消費者對于創意文化產品的需求，加強了對于創意產品的擴展，為創意產品的發展開辟了新的天地。本文圍繞著創意文化產業的文化營銷方面，結合創意文化產業市場營銷中的基本問題和營銷方式進行一定的探索。通過對于文化創意產業營銷渠道的探討，結合現階段文化創意產品的發展，為我國文化創意產業市場營銷能力的提升提供一定的參考意見。
關鍵詞：文化創意產品;市場營銷;渠道建設
1.文化創意產業概述
文化創意產業主要是指有其他產業無法相比較的創意產業內容，文化創意產業產品的生成主要受到了不同地區文化背景、地域特色和價值理念等多方面因素的影響。關于文化創意產業的發展，主要是結合了個人的創造力、技術才能、天賦等通過自身的文化知識的融合來創造出具有價值的產品。創意產品本身包括了多個產業，是一種生產、藝術、娛樂和服務業相結合的一種文化，對于文化產業來說是一個前所未有的維度，它延伸出來了很多的文化元素。文化產業最重視的莫過于文化的經濟水平和產業的文化水平，強調文化產業的高度融合。文化創意產業存在的目的是為了給大眾提供更多的精神需求，創意產業的發展得到了全世界的關注，并引起了全社會的共鳴。文化創業產業以文化知識作為發展的基礎，以創新的理念作為發展的核心，不斷加強對于產業思想內涵的塑造，通過高科技的手段將文化資源相互的融合，延伸出最具有附加值的文化創意產品和服務。
歸根結底來說，對于文化創意產業來說，它作為一種精神產品，其核心本質就是它的精神內容，尤其是對于品牌所具有的文化內涵和社會象征，對于消費者來說就是滿足其內心的心理和情感的需求。例如，當消費者在購買手機的時候，消費者會將品牌作為自己選擇手機的第一要素，而忽視了其功能。這就說明品牌塑造的形象和地位已經在時代背景中更加深刻，而精神內容則就是文化創意產品中的消費者所關注的對象，也是創意產業發展的核心。精神內容是消費者所購買的主要對象，不同類型的物質載體也只是作為精神的一種傳播方式和手段。
2.文化創意產品市場營銷現狀
2.1文化創意產品市場營銷缺乏良好的規劃
從現實角度來講，國內的文化創意產品在市場營銷過程中缺乏較大的文化意識，很多創意產品的企業并沒有進行足夠的市場營銷，他們對于營銷的理念僅僅停留在宣傳層面，忽視了實際生產過程中的印象。如果只是從產品的價值和效益來考慮的話，衡量創業價值的產品是否超過普通產品就需要對于其生產方面加以探討。大部分企業并沒有從文化創意產品的市場營銷角度來探討產品的創造、消費者以及文化的內涵。整個市場營銷的思想較為狹隘，甚至在現實中文化創意產業的營銷難以兼顧創意產業，注定了產品的生產和市場的推廣無法緊密地聯系，不能體現出產品的文化特性。例如現階段很多企業在文化創意產品設計的過程中，雖然說創意的載體和創意的理念符合了一定的市場行為和市場規范，但是對于文化內容的糅合缺乏了相應的把控，極力推崇自身產品的文化境界，生拉硬套某種文化典故，使得很多見多識廣的消費者對于企業不認可。相較于國際市場上與文化創意產品營銷領域的多元化發展手段，現階段的文化創意產品無疑存在了不足。對比日本出產的游戲《三國志》創意產品的發布，對于其游戲形象和海報方式，文化主題更是以關注兒童成長為主，聯合了地方警方和交通部門設置了例如防酒駕文明出行等多種形象大使來進行宣傳。在實際的產品和游戲的宣傳過程中，塑造了公益形象，淡化了網絡游戲自身的不利。對比國內的創意產業，其宣傳部門以及創意產業的實施過程中的營銷方面，忽視了產品層次的文化營銷，直接進行了品牌的塑造，并沒有對于產品自身的研發生產和推廣等方面加以植入，進行精密化的布置，使得市場營銷的工作缺乏具體的落實。很多產品推出過程后與消費者實際的想法存在偏差，也使消費者對于產品自身的滿意程度有所下降，消滅了原來對于產品自身的消費熱情。
2.2文化創意產品營銷的利益不足
國內文化創意產品的營銷內容選擇方式過于老套。文化創意產品在營銷的過程中多是以互聯網、動圖、文字等形式表現，很難引起消費者的關注，尤其是對于廣告滿天飛的今天。文化營銷推廣過程中不能進行很好的文化營銷方式就會造成文化創意產品在營銷的過程中信息傳遞不佳，推廣方式無法吸引受眾，從而導致文化創意產品整體發展效益較低，阻礙了市場營銷信息的傳遞力度。文化創意產品的缺失情況和國內市場環境息息相關，現在的狀況則暴露出如今國內企業盲目追求短期市場效益而缺乏對于產品創新規劃的短板。
2.3文化創意產品的市場營銷渠道把控力不足
從市場需求來說，好的創意產品不僅僅需要創意，質量上也需要有所保障。但是現如今很多產品在推廣過程中，為了保持迅速及時的推廣，大部分的創意產品廠商在市場營銷過程中忽視了現實的問題，盲目選擇大量信息，實施產品的推廣。作為具有創新性的產品在推廣過程中卻不注意對于文化營銷工具的選擇，削弱了產品本身的創意特性。對于產品的營銷依托文化營銷的平臺，借助百度推廣、微信公眾號等方式存在欠缺，沒有擴大自身產品的企業影響力和市場發展的價值，尤其是從現階段國內很多文化創意產業企業官網的搭建來看，除了業務洽談和企業簡介以外，產品介紹空白，日常管理缺乏維護，使得創意文化產品的時效性不強。
3.文化創意產品市場營銷渠道的建議
3.1結合電商來提高文化創意產品的市場影響力
信息時代下電子商務的快速崛起，促使文化產品的營銷和推廣迎來了新的渠道。創意產品可以通過建設網站等方式實施，網絡的營銷策略也可以依托淘寶、京東等多種知名的網站，可以通過微博、微信等方式來進行銷售，通過社交平臺來吸引特定的消費者，打造電商的營銷渠道。從營銷策略的角度上來說，很多文化創意產品的消費群體過于專業化，他們有著自己的消費需求和消費習慣，所以在文化創意產品營銷過程中，需要專門針對部分消費者開展相應的論壇交流，提高產品設計的專業性來吸引消費者。通過潛移默化的方式來挖掘出消費者的需求，可以加強和消費者之間的互動，解答消費者對于產品自身存在的疑惑和問題，給消費者提供更加專業化和精準化的服務，以促使營銷過程中環節的不斷減少，更重要的是要打造完善的網絡信用體系，保證文化創意產品的銷售。 3.2提高產品創意深化產業體制的改革
文化產業的體制改革不能僅僅局限于在文化領域之中，同時在文化產業的改革過程中，要加強對于產業自身思想文化的改革。明確產業自身改革過程中的社會效益和經濟效益，在文化創意產品發展的過程中，要加強對于營銷渠道的建設。同時在文化創業產品體制改革時要遵循信息資源的發展和產品自身的屬性，將文化創意產品自身的精神屬性放在市場營銷的關鍵環節，明確對于產品進行分類性的指導，循序漸進地開展。除此之外，還要迎合公眾需求的多元化來進行文化創意產品的設計和選擇，不能只單單看作一個精神利益產品進行銷售，要加強對于文化創意產品的內涵的銷售，減少對于年輕人價值觀念所產生的負面影響，不斷加強對于產業的構建，促進文化產業的發展和凸顯我國的文化自信。
3.3降低成本為消費者創造欣賞文化創意產品的條件
文化創意產品的營銷者要在產品設計過程中，從消費者的角度去思考營銷的方向和角度，優先對于消費者的交易活動提供一定的便利，制定詳細的營銷策略。對于營銷渠道的設計過程中，定價的方式要注重對于成本的控制，要讓消費感覺到自己付出的金錢與自己所需要的價值相匹配，甚至高于消費者的預期，這樣才能達到讓顧客滿意，從而形成顧客忠誠。所以文化創意產業的營銷者要在產品營銷的過程中要以最好的價值來回報給消費者。
3.4滿足個性需求，提高文化創意產品的靈活性
文化創意產品在市場營銷過程中，為了避免貼上商品的標簽，要滿足消費者自身的需求，在設計產品理念的過程中要最大化地保留產品本身的藝術特色和藝術感，讓消費者感受到產品自身的精神價值和文化魅力。此外，營銷者還要積極地發掘潛在的消費群體，不斷擴大文化創意產品的受眾群，同時提高營銷模式的靈活性，以擴大市場銷售份額。
結束語
綜上所述，文化創意產品的發展和銷售要注重產品開發的文化價值，全面加強對于文化創意產品的改革，降低文化創意產品的交易成本，滿足消費者需求為主來提高文化創意產品的靈活性，推廣文化創意產品。
參考文獻：
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作者簡介：
陳俊杰，碩士研究生，助教，研究方向：市場營銷學。
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