“微時代”背景下地方高職院校職業指導工作探析
來源:用戶上傳
作者:
[摘要]“微時代”的傳播主體平等，傳播途徑便捷，傳播信息即時，傳播范圍廣泛，傳播過程透明，這些特點給地方高職院校職業指導工作的載體、方法、主題、內容等方面帶來一定的機遇和挑戰?！拔r代”背景下，地方高職院校職業指導工作應該以微博、微信等微平臺為載體，加強職業指導“微傳播”;以職業指導課程為基礎，打造職業指導“微課堂”;以職業指導教師為主體，開展職業指導“微咨詢”;以豐富職業體驗為目標，充分利用碎片化課余“微生活”;以智慧就業為導向，構建職業指導工作“微體系”。
[關鍵詞]“微時代” 職業指導 高職院校
[作者簡介]羅錦麗（1972- ），女，湖北孝感人，北京交通職業技術學院，講師，碩士。（北京 102200）
[課題項目]本文系2018年北京交通職業技術學院課題“微時代背景下高職院校職業指導工作探索與實踐”的階段性研究成果。（課題編號：2018bjjtky003）
[中圖分類號]G717 [文獻標識碼]A [文章編號]1004-3985（2019）09-0063-05
隨著“微博”“微信”“微視頻”“微電影”等快速涌現，人類社會已經全面進入“微時代”。據2018年第41次《中國互聯網絡發展狀況統計報告》數據，截止到2017年12月，我國網民規模達7.72億，其中30%為20～29歲年齡段的網民，高中（含中專、技校）及以上學歷的網民占比達45.8%?？梢哉f，現在大學在讀生就是數字化時代的原住民，他們出生、成長于這個環境，是如今“微時代”的享有者和受益者。職業指導工作是地方高職院校的一個重要方面，對提高畢業生就業質量、幫助畢業生合理規劃職業生涯具有十分重要的意義。在“微時代”，如何用行之有效的微媒介開展大學生樂于接受的職業指導工作，是地方高職院校需要重點關注的問題。
一、“微時代”的主要特點
?。ㄒ唬﹤鞑ブ黧w的平等性
“微”傳播時代背景下，每個人都可以不受年齡、性別、學歷、專業、職業等限制成為“微”傳播的主體，可以生產和消費任何信息。他們可以輕松注冊任何一個微媒介的賬號，并自由使用這些新媒體工具發布文字，發表言論，發起活動，傳輸圖片視頻等。任何一個微媒介的使用者都是自媒體，都有更多不受限制“說”的自由和“知”的權利，他們都具有平等性。
?。ǘ﹤鞑ネ緩降谋憬菪?
便捷、快速是網絡發展的顯著特點。微媒介作為網絡時代的產物，除了具有傳播快速、共享高效、互動便利等特點外，還具有言簡意賅、簡明扼要等特點，受到更多的人尤其是青年朋友的喜愛。微博、微視頻等短小精悍，不需要花費大量時間去打磨、修飾，通過任何途徑、任何方式就可以推送。
（三）傳播信息的即時性
“微時代”的微媒介在傳播信息方面還具有即時性的特點。不管什么時間，不管什么地點，只要有網絡，就可以將信息用指尖一鍵即發，且以驚人的速度傳播。媒介主題不需要得到任何人的允許，我們可以隨時隨地發布此刻隨想、此刻心情、此刻發生的事情等，信息內容可以即時由這一頭傳遞到世界的另一頭。
?。ㄋ模﹤鞑シ秶膹V泛性
受技術條件等限制，傳統媒體的影響范圍比較小，而微媒介作為互聯網時代的產物，它的傳播范圍突破了地域空間的限制，它所發出的內容會在瞬間傳至世界的另一頭，引發共鳴，引起評論。它的傳播范圍無比廣泛，可以瞬間傳遍全球，覆蓋全世界。可以說，傳播范圍呈指數級增長。
?。ㄎ澹﹤鞑ミ^程的透明性
微傳播還有一個特點就是傳播過程的透明性。微傳播過程是公開透明的，任何人都沒有什么隱私可言，以往很多常見的“潛規則”現象，在如今這個微媒介時代已經被展示得一覽無遺。隨時隨地發生的事情，都能瞬間在網上曝光和流傳，并且任何一個人都可以對自己感興趣的部分進行深入研究和調查，他們可以成為信息的調查者，只要有疑問，就可以去探索。
二、“微時代”背景下地方高職院校職業指導工作的現狀
?。ㄒ唬┞殬I指導重結果輕過程
職業指導是為求職者就業、就業穩定、職業發展和用人單位合理用人提供咨詢、指導及幫助的過程。薩伯職業生涯發展理論將人的職業生涯劃分為成長階段、探索階段、確立階段、維持階段和衰退階段，該理論是一種縱向的職業指導理論，提倡對個人職業選擇過程本身進行關注，而不是僅限于階段的結果性就業。目前，地方高職院校關注的重點是學校的建設與發展等方面，對職業指導的認識還停留在關注畢業生就業率以及與之有關的就業指導與服務業務，將職業指導簡單等同于就業指導，對學生的全程化職業指導以及學生職業生涯發展方面的重視明顯不夠。
?。ǘ┞殬I指導重課程輕實踐
目前，大多數地方高職院校能夠按照國家規定開設“大學生職業發展與就業指導”等相關課程，但該課程較多地停留在課堂教學上，且這些課程大多采用大班教學，混合專業甚至混合年級上課，其人數遠多于普通課堂的人數，無法做到因材施教、分類指導;另外，上課普遍采用傳統教學模式，缺少師生互動，缺少實踐教學指導，無法與實踐有效對接，導致該課程的實效性不大。
（三）職業指導缺乏個性化指導
1908年，弗蘭克·帕森斯指出，每個人都有自己獨特的人格特征與能力特點，并與社會的某種職業相關聯，只有根據個人的能力、興趣、性格等特點跟社會職業崗位相對照、相匹配，從而選擇一種職業，才能最大限度地發揮個人能力，提升工作效率和成效。目前，地方高職院校在開展職業指導工作過程中缺乏個性化指導，沒有從學生的興趣愛好、特長特質、實際能力出發，有針對性地指導學生選擇就業崗位。
?。ㄋ模┞殬I指導師資缺乏“微思維”
在如今新媒體尤其是微媒介盛行的時代，如何更好地利用微博、微信等微媒介平臺開展畢業生就業創業服務工作，是地方高職院校職業指導教師面對的挑戰。目前，很多地方高職院校的職業指導工作由不太穩定的輔導員隊伍兼職擔任，而輔導員忙于日常事務性工作，同時缺乏相應培訓，導致輔導員職業指導水平不高，職業指導工作實效性并不盡如人意。同時很多職業指導教師缺乏“微思維”，沒有跟上時代發展的需要，不擅長利用微媒介平臺開展工作，僅僅將微媒介作為一個簡單的輔助工具進行使用。 三、“微時代”給地方高職院校職業指導工作帶來的新機遇和新挑戰
微媒介作為“微時代”的產物，已經為全社會所接受。大學生作為信息的主要接受群體，微媒介給他們的學習、就業、工作、生活等帶來了更為廣闊的空間，也給地方高職院校職業指導工作帶來了新的機遇和挑戰。
?。ㄒ唬┰诼殬I指導工作載體方面
在傳統職業指導工作中，學校利用就業信息網、QQ群、就業宣傳欄等傳播就業信息。隨著“微時代”的到來，微博、微信等各種微平臺的出現，使得職業指導工作的載體更加豐富，這些載體體現了信息傳輸短、平、快的特點，正是因為這些特點，使得這些信息極易被當代青年所接受，且使用率非常高，從而使得職業指導工作的實效性大大提高。但是，在“微時代”，每個學生都是傳播的“主體”，他們有話語權，可以根據自身情況隨機發布各種內容，他們也有權選擇關注哪些信息，不關注哪些信息。如何拓展適應成長于“微時代”青年的職業指導工作平臺，是地方高職院校職業指導工作面臨的新挑戰。
（二）在職業指導工作方法方面
地方高職院校職業指導工作主要是通過開設職業生涯規劃課、就業指導課、職業素養課、職場溝通課、人際關系等課程，以及各類就業講座來實施。這些課程、講座多是要與學生面對面進行授課、交流，且有固定的時間和地點，這在一定程度上降低了職業指導工作的效果。而微媒介具有實時性等特點，可以隨時隨地引發學生對其感興趣的話題展開討論，并且可以通過文字或者語音的方式進行，且只要有傳播工具，不需要面對面，這在一定程度上減少了學生因羞澀或是難于啟齒等因素而無法參與的情況發生，使得學生可以毫無顧忌、毫無戒備地積極參與討論與互動。這使得職業指導工作方式方法更加豐富多樣。但是，在這個過程中，任何信息都可以隨時隨地發布，學生在接收正能量的同時，也在接收負能量，有時他們無法清晰、準確地辨別，現實與虛擬同時并存，增加了職業指導工作的不可控性。為此，如何正確使用這些微媒介傳播平臺，提升職業指導工作的實效性，是如今地方高職院校職業指導工作亟待研究和解決的問題。
?。ㄈ┰诼殬I指導工作主體方面
目前，很多地方高職院校職業指導工作人員主要是就業指導中心工作人員、輔導員等，還未成立專門的職業指導教研室，也缺乏專職職業指導教師。而隨著微博、微信等的出現，很多職場經理人、職業咨詢機構人員和企事業單位人員等熟悉職場世界、精通職業指導的工作人員，他們常常會開通職業指導相關微博、微信公眾號等，傳播職業指導相關知識、圖片、視頻，設計職業指導相關話題進行討論，遠程為有需求者提供生涯、心理等相關咨詢與指導，這大大豐富了職業指導的內涵和內容。然而，這些職業指導專家對學校的職業指導師資形成了一種挑戰，學生會通過對比，對學校職業指導教師提出更高的要求，迫使學校職業指導師資隊伍的業務水平和能力不斷提升。因此，地方高職院校要進一步整合職業指導師資隊伍和網絡平臺的優質資源，形成線上線下結合的強有力的團隊力量，占據職業指導工作的主體地位，提升職業指導工作成效。
?。ㄋ模┰诼殬I指導工作內容方面
地方高職院校職業指導工作在內容方面主要依托教材，根據教材制定課程框架及上課時長，學生主要以學習課本知識為主，這存在照本宣科、缺乏創新等問題，導致學生失去學習的興趣。在“微時代”，隨著網絡“微平臺”出現，與職業指導相關的內容逐漸豐富起來，且其創新的形式是當今青年喜聞樂見且易于接受的。為此，在“微時代”下，地方高職院校職業指導教師要將教材知識和“微平臺”上的職業指導內容充分結合起來，并傳遞給學生，不斷提升職業指導質量。
四、“微時代”背景下地方高職院校職業指導工作途徑創新
“微時代”給地方高職院校的職業指導工作帶來了新機遇和新挑戰，這就要求地方高職院校職業指導工作與時俱進，創新工作途徑，充分利用微媒介的特點，構建適應“微時代”背景下的職業指導工作新體系。
?。ㄒ唬┮晕⒉?、微信等微平臺為載體，加強職業指導“微傳播”
充分利用微信、微博等微媒介，以學校為主體申請微博賬號、微信公眾號或企業號等，通過這些微媒介，將高職院校、學生與企業三者有效連接起來，并對就業創業、職業指導等相關信息分層分類管理，不斷拓展職業指導工作內容的深度和廣度，加深職業指導工作服務的“溫度”和效度，讓大學生們隨時隨地都能接收到有效的職業指導相關信息，豐富職業指導的內容和形式，不斷提升職業指導質量。同時，還要加強基于機器學習的課程資源的開發與利用，結合教師團隊開發，設計出數量足、質量高、多樣化的移動教學資源，利用“附近的人”“漂流瓶”“搖一搖”、QQ群、微信群等線上工具，實現課程資源的有效分享，激發學生參與到相關交流討論中，滿足學生多方面的知識內容需求，提高課程資源的使用度和活躍度。
?。ǘ┮月殬I指導課程為基礎，打造職業指導“微課堂”
傳統職業指導課程多以課堂教學為主，通過大班填鴨式授課模式，講授就業指導相關理論知識和就業求職技巧等。這些傳統授課模式師生互動較少，成效不明顯。在“微時代”，如何充分利用微媒介，打造豐富多彩的微課堂，是地方高職院校需要重點關注的。地方高職院校應加強研究“微時代”背景下職業指導課程的教學改革，革新教學模式，改進教學方法，將“微課”引入教學過程，充分利用“微課”進行課堂導入、情景創設和課后反饋與反思等，讓學生在上課前、上課中、下課后都能進行頻繁互動，充分發揮學生學習的自主性，不斷提升課堂教學的針對性，增強職業指導的實效性，擴大職業指導的覆蓋面。同時，還要加強基于機器學習的人工智能技術的運用，利用好“云班課”“雨課堂”等新型智慧教學解決方案，增強職業指導教師對于課堂的統馭能力，將更多的學生吸引到課堂中來，激發課堂潛在的火花與活力，使實體課堂成為不可被MOOC所替代的環節。
?。ㄈ┮月殬I指導教師為主體，開展職業指導“微咨詢” 微媒介的主體是青年一代，他們是“微時代”的原住民，已習慣使用微媒介平臺開展各類交流活動。為此，地方高職院校著力于如何利用好微媒介開展職業指導“微咨詢”活動，是適應這個時代的必然要求。地方高職院校應積極嘗試組建一支理論扎實、實踐豐富、校內外專兼結合的職業指導教師團隊，建立網上“微咨詢”平臺。學生通過留言、隨時提問、咨詢等多種方式，將自己職業發展過程中遇到的困惑呈現給平臺，職業指導專家通過后臺回復或即時互動問答等方式，為學生提供“微咨詢”服務。這種方式可以不受時間地點限制，可以避開學生的羞澀心理，及時關注受困學生群體的動態，以提早預防各類不良問題的發生。同時，通過“微咨詢”，有利于職業指導教師充分了解學生在就業過程中的實際困惑，可大大豐富職業指導教師的實踐經驗，實現教學相長。
?。ㄋ模┮载S富職業體驗為目標，充分利用碎片化課余“微生活”
在手機功能日益完善的今天，不應簡單將大學生使用手機定性為負面問題。對于學生手機依賴癥問題，地方高職院校職業指導部門一方面要積極引導大學生從自身學習需要和健康狀況出發，合理使用手機;另一方面除了在課堂教學、實踐環節等設置手機端的教學內容和模式，還可以開通與職業體驗相關的，具有趣味性、娛樂性的微媒介平臺，我們可以稱之為“微生活”平臺。通過“微生活”平臺，學生可以充分利用課余碎片化時間，利用手機體驗與職業生涯、職場體驗等相關的各類活動，不僅豐富學生的課余生活，還幫助學生明確職業方向，并且為學生提供職業實踐機會，學生可以根據體驗實時調整自己的職業傾向，以便充分發揮自身價值，尋求合適的、精準的就業崗位。
（五）以智慧就業為導向，構建職業指導工作“微體系”
在新媒體不斷迭代、信息不斷爆炸的網絡背景下，如何做好智慧就業，是這個時代賦予我們的使命。地方高職院?？梢砸灾腔劬蜆I為導向，構建職業指導工作“微體系”。智慧就業平臺包含就業市場、就業管理、就業調查、就業指導、就業辦公、用戶管理、系統設置等多個功能模塊。通過學校就業信息網和微信互通，實現兩個平臺即時同步更新。招聘會、宣講會、職位、通知公告、問卷調查、講座活動等均可一鍵推送給學生。推送方式可以點對點地給部分學生精準推送，也可給全部學生推送，學生可直接在微信上查看詳情并報名參加相關活動，系統自動根據學生的簡歷標簽、求職意向等進行職位的自動推送。學生也可以設置自己關注的專業、行業、工作職能、工作地點、工作性質等，從而個性化地訂閱就業信息。
高職院校職業指導工作不僅是一項復雜的系統工程，更是一項重要的民生工程。加快發展現代職業教育，要求進一步加強和改進高職院校職業指導工作。如何開展適應社會發展潮流的職業指導工作，是高校尤其是職業指導工作體系尚不完善的地方高職院校的一項長期任務。地方高職院校要與時俱進，在“微媒介”充分發展的“微時代”下，不斷創新職業指導工作方式方法，為培養適應中國特色社會主義建設的應用型人才奠定基礎。
[參考文獻]
[1]張文東.微時代、微文化與微批評[N].光明日報，2015-
12-20.
[2]勞動和社會保障部培訓就業司.創新職業指導——新概念[M].中國勞動社會保障出版社，2015.
[3]彭濤.職業生涯規劃視野下高職院校就業指導工作的探析[J].科技資訊，2017（30）.
[4]陳明振.高職院校職業指導工作存在的問題及其對策[J].西部素質教育，2018（11）.
[5]陳華健，陳惠玲.“微時代”下加強高校職業指導教育的思考[J].遼寧省交通高等?？茖W校學報，2017（2）.
轉載注明來源:http://www.hailuomaifang.com/1/view-14841359.htm
