電力營銷稽查對提高電力營銷效率的探討
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摘 要：電力行業的發展令人們的現代化生活日新月異，為了提升電力行業的營銷效率，為企業創造更多的經濟價值，進行合理的電力營銷稽查工作就十分必要。本文主要依據作者多年來的工作經驗，針對電力營銷稽查對提高電力營銷效率進行探討，以及為電力行業的發展提供幫助。
關鍵詞：電力營銷；稽查；營銷效率
0 引言
電力營銷稽查是電力公司的一項重要工作內容，在電力供應中發揮著不可或缺的作用，關系到用電戶的用電安全和穩定。在電力工作中應該切實進行稽查工作，遵守職業的基本道德規范準則，準確計量用電戶的用電量。此外，還應該對用電裝置和供電線路進行系統的檢測，及時發現并解決供電、用電中存在的問題，保障居民用電安全。
1 電力營銷及稽查現狀
當今社會仍有很多因素制約著我國電力營銷的發展，沒有完善電力營銷的監督管理工作，因用電安全問題令各用電戶的用電安全和企業的生產效益無法得到保障，進而限制了電力營銷的發展。在進行電力營銷稽查時，沒有明確的參考標準和工作重點，使營銷效率低下。且稽查工作在開展時較為困難，受到多方因素的制約，導致最終的稽查結果不理想。此外，稽查人員沒能準確地理解稽查工作的本質意義，沒有完備的實施策略，進一步導致營銷稽查工作效率低下。
2 電力營銷稽查工作實施策略
2.1 提升電力營銷稽查管理水平
在進行電力營銷稽查工作時，應該不斷地對工作進行改進，提升電力營銷稽查的管理水平，并通過電力稽查工作切實有效地開展對整個電力營銷工作的執行策略進行實時的調控，保障其可以更好地實現工作目標。在電力稽查工作開展的過程當中，應該切實了解到企業內部各個工作業務的內容及進行方式，結合電力營銷工作的實際工作情況進行分析，隨后提出具有針對性的解決方案，來降低營銷損失，從而提升整體的營銷效率。
例如：在廣西某地的電力營銷稽查工作就依據當地實際的電力狀況，從電力營銷管理當中的抄表卡、資產卡、與業務相關的臺賬以及用電費用等工作內容方面開展監察，及時地發現并解決電力行業實際生產中的問題，為電力營銷降損，進而提升電力企業營銷稽查管理的工作效率。
2.2 利用信息化技術進行稽查工作
隨著社會的發展，信息技術水平逐漸提高，被廣泛地應用于社會的各行各業之中。在電力營銷稽查的工作中，也應該合理利用信息化技術，建立起信息化的電力營銷模式，使之切實有效地為電力營銷稽查工作成果提升給予支持。
例如：廣西某地在實際的電力稽查工作開展中，企業內部的電力營銷稽查小組依據企業自身的實際需求狀況建立了信息化的電力營銷稽查網絡平臺，通過網絡平臺對日常的電力資源適應情況進行監督，并對整個電力系統中可能存在的用電風險進行合理評估，當系統檢查到電力運行狀況出現異常時，可以通過網絡系統的實時監測，對異常區域進行確認，方便檢查維修人員更快地確認故障根源，以便于其能夠以最快的速度做出反應，完成電力維修工作，保障電力資源的持續供應，在一定程度上使電力營銷的損失降低，提升了電力營銷的效率。
此外，該地區在這一網絡信息平臺的電網監測基礎上，還增設了信息反饋和意見投訴窗口，通過這類窗口的建立加強了電力部門與廣大用電戶之間的交流溝通，可以將用電戶在實際生活中遇到的用電問題更為及時地解決、處理，并通過為用電戶辦理完成電力業務的反饋信息中，令用戶真切地感受到電力企業高質量的服務態度和服務水平，為電力企業和用電戶之間的良好交涉打下堅實的基礎，為推動電力企業的發展與進步提供基礎民眾的支持。
2.3 完善科學的電力營銷稽查制度
在電力營銷稽查工作中，為了保證整個稽查工作可以高效、合理地進行，就應該制定并完善出科學的電力營銷稽查制度，使其作為員工開展電力營銷稽查工作的基本原則與規范，對相關員工的行為準則進行約束。在實際的稽查工作中，電力企業應該依據自身的管理水平完善電力營銷稽查制度，使之符合企業的實際需求，從而保證電力營銷稽查工作能夠對電力資源予以科學的保護。
例如：某地的電力稽查部門，在進行電力稽查工作時，選擇專業的人才組成電力營銷稽查的隊伍，使每一位稽查工作人員在整個隊伍中發揮著各自的作用，切實完善著相關的稽查制度，保障電力工作可以更為有效地開展。此外，當地部門還針對人員在進行電力營銷稽查工作中出現的違規行為確立相應的懲治制度，使整個電力營銷稽查工作更具權威性，在工作的基本行為上予以電力營銷稽查工作人員威懾，消除工作人員違規操作的念頭，在根本上保障電力營銷稽查工作可以科學、有效地進行，實現電力營銷稽查組所追求的目標。
3 結束語
電力營銷稽查工作的有效開展一方面可以提升電力營銷的效率，另一方面還可以保障電力行業向良好的方向發展。為了提升電力稽查工作的效率，就應該依據電力現狀進行分析，契合實際地去加強電力管理，降低電力營銷的損失，從而提升電力營銷的效率，保障電力企業規范化運行。
參考文獻：
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[2]劉昆，劉建新.電力營銷稽查精細化管理對提高營銷效率的分析探究[J].中國高新區，2018（05）：259-260.
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