探討初中班主任管理工作中溝通技巧研究
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摘要：初中階段的學生正處于特殊時期，給班主任的班級管理工作帶來了一定的困難，在初中班主任管理的過程中，需要和學生家長進行良好的溝通，只有掌握溝通技巧，才能夠和大家建立和諧的關系，有效提升工作的質量。
關鍵詞：初中班主任;工作;溝通技巧
中圖分類號：G635.1文獻標識碼：A文章編號：1992-7711（2019）10-020-1
前言
初中階段對于學生來說非常重要，是承上啟下的重要階段，而這一時期的學生也正處在懵懂的青春期，他們的心智還不成熟，性格也比較叛逆，通常會花費很多精力做一些意想不到的事情。此階段對班主任的要求非常高，班主任老師要知道此階段學生的心理情況，給予學生正面的疏導。另外也要加強和學生的溝通，知道學生在生活和學習上的困難，只有這樣才能夠真正的走進學生的內心世界，讓學生能夠敞開心扉。班主任老師在處理問題的時候，不僅要給學生正確的引導，而且還要和學生的家長進行良好的溝通。溝通是語言藝術，也是必要的工作形式，只有班主任老師在日常工作中注意溝通的技巧，重視溝通使用科學合理的溝通方式才能夠有效提升工作的效率。
一、概述
現在的初中生都是00后，他們見識過很多新鮮的事物，物質生活水平比較高，所以初中班主任老師的工作也具有時代性。現今我們都提倡進行素質教育，要求提高學生的綜合能力，所以在初中班主任老師的日常工作中，除了要關注學生的成績，也要關注學生的綜合能力，培養學生正確的三觀，讓他們能夠順利的進入高中，成為一個合格的社會人，促進學生的終身發展。初中生精力旺盛，此階段他們的心理素質存在著很大的差異性，每個人都渴望彰顯自己的個性，所以老師在日常班級管理過程中，需要根據不同學生的心理特點展開針對性的工作。
二、初中班主任老師日常工作中的溝通技巧
初中階段的學生正處于叛逆期，另外他們對新鮮的事物也非常好奇，根據這種情況，初中班主任老師在和學生溝通的過程中，不管是學習上的問題還是生活上的問題，盡量避免對學生進行直接批評教育。另外老師不要過分打壓學生的興趣愛好，防止學生出現逆反心理和消極情緒。老師在和學生溝通的過程中，要注意自己的語氣，和學生站在平等的地位，心平氣和的給學生進行疏導。逐步引導學生，讓學生能夠意識到自己的問題，而不是讓班主任老師批評指出學生的問題。老師要讓學生掌握主導權，讓學生在內心深處認識到自己存在的問題，自覺把問題處理好。班主任老師要真誠的對待每一位學生，一碗水端平，尤其是對待那些學習成績不好的學生，在日常和他們溝通的過程中要給學生以暗示，讓學生不要害怕出錯，有不懂的就向老師向同學們請教，打好基礎，一步一步慢慢來。例如，初一二班午休的時候班長小王說班級同學很吵，把說話的學生的名單給了教師，教師在沒有了解情況的前提下，到了班級就是批評一通，并且要求學生寫檢討書，經過后續了解，教師發現這些學生覺得自己很冤枉，班長記錄了成績差的學生，沒有記錄成績好的學生。在這種情況下，教師需要首先擺脫負面情緒，然后，先了解情況，再做判斷，而不是直接進行批評。每個學生的言行后面都有自己的目的，通過深度了解學生的內心，才能達到教育的效果，實現溝通目的，能夠改進自身教育思路。
初中階段是學生的人格形成的重要階段，此間的學生非常熱衷于探索好奇的事物，這時候他們也會培養自己的興趣愛好，另外在學習和生活的時候也會產生很多煩惱。作為初中班主任要學會換位思考，了解學生的心理動態變化，和學生保持良好的溝通。在調查中我們發現初中班主任在對學生生活和學習上都付出了很多努力，但是取得的效果卻不容樂觀。這主要是因為很多初中班主任并沒有關注學生的心理變化，沒有進行換位思考，總是站在自己的角度去思考問題。比如說有些初中班主任覺得學習是學生的唯一任務，此階段不應該發展學生的興趣愛好。每當發現學生利用學習時間去發展自己的興趣愛好時，就會嚴厲指責，打消了學生的積極性。這樣非常不利于學生的身心健康發展。老師要給學生講道理，曉之以理，動之以情，讓學生認識到學習的重要性，可以利用課余時間去發展自己的興趣愛好，但是不能讓興趣愛好占用過多的學習時間。
初中班主任老師除了要和學生取得良好的溝通以外，也要和家長進行溝通和交流。老師要了解每一個學生的家庭狀況，比如說有的學生是單親家庭，有的學生是留守兒童，只有老師掌握這些狀況，才能夠避免在溝通和交流的時候出現不必要的尷尬，觸碰到家長的痛處，影響溝通的質量。老師在和學生家長溝通的過程中，要端正自己的行為，有良好的職業道德，不要收受賄賂。另外要以禮相待，不要把學生的問題全部推到家長身上，在溝通的過程中一定要真誠，用最短的時間打通和家長之間的溝通屏障。另外初中班主任老師和家長溝通的過程中，可以先把學生的良好表現告訴家長，再寫一些鼓勵的話，然后把學生的問題委婉的說出來，爭取和家長一起找到解決問題的方案，讓學生取得進步。
三、結語
初中班主任在日常工作中一定要放下自己的架子，真誠的和學生和家長溝通，提升工作的效率和質量。
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