汽車維修質量影響因素及管理策略分析
來源:用戶上傳
作者:
【摘要】本文分析了影響汽車維修質量的因素，從提升維修人員的技術素養和個人素質，完善維修作業各項管理制度，加強維修質量檢驗工作，正確使用維修設備，加強設備的規范化管理多方面分析了汽車維修質量管理策略，對于提升汽車維修質量是一種促進。
【關鍵詞】汽車維修質量;影響因素;策略
在汽車行業中，很多新工藝技術被應用于汽車生產過程中，推動了汽車生產行業的創新發展。汽車新技術的發展及應用在提升汽車品質質量的同時，也帶來了更為復雜維修問題，這對于維修人員提出了更高的維修要求。要提升汽車維修的質量，必須要加強質量管理工作，要分析維修過程中存在的問題，探究有針對性的維修管理策略，這樣，汽車維修工作質量才能得到保障。
一、影響汽車維修質量的因素
影響汽車維修質量的因素較為復雜，主要影響因素有，第一，技術問題，維修人員的技術水平，操作規范對汽車維修質量有著重要的影響，如果維修人員技術水平不高，維修規范操作意識不強，汽車維修作業的質量必定不高，這與維修人員的能力水平和責任意識有很大的關系。第二，管理漏洞問題。汽車維修行企業如果管理不到位，對維修作業的質量管理松弛，就不能有效約束規范維修人員的維修行為，這必定會影響到汽車維修工作的質量?，F在很多維修企業受到利益的驅使，把工作重點放在了創收方面，對汽車維修質量管理工作不是很重視，管理意識欠缺，這必然會導致管理不到位的情況發生，影響到汽車維修的質量。第三，質量檢驗工作落實不到位。雖然很多汽車維修企業都設置的有維修質量檢驗檢測部門，也建立的有維修作業質量檢驗監控制度體系，但在實際過程中，相關質量檢驗監控制度并沒有落實到位，對汽車維修作業的質量檢驗工作落實不力，必然難以發現維修中存在的問題，維修質量必然會受到影響。
二、汽車維修質量管理策略
（一）提升維修人員的技術素養和個人素質
要保障汽車維修的質量，必須要提升維修人員的技術素養和個人素質。維修人員的維修技術是否先進，維修能力是否強大，直接關系到汽車維修的質量和效率問題。因此加強維修人員的專業技能培訓是非常重要的。作為維修人員，也需要認識到提升自身專業維修能力的重要性，要能夠積極學習先進的汽車維修方面的專利理論知識，學習先進的維修技術工藝，能夠基于汽車領域的新工藝新技術，不斷進行技能創新。維修人員必須要熟練掌握維修工作中各種故障檢測診斷技術的應用方法，能夠借助于先進的儀器有效地查找故障問題，解決故障問題，這對于維修人員的個人發展，對于維修質量的提升是基本性的保障。另外，維修人員還需要加強個人素養的培養與提升，能夠以負責任的態度做好本職工作，嚴肅認真地開展維修工作，這也是強化維修質量的必要條件。
（二）完善維修作業各項管理制度
要保障汽車維修工作的質量，必須要完善維修作業各項管理制度。作為汽車維修企業要建立完善的維修車輛質量管理標準體系，能夠完善維修人員業務能力培訓提升制度，通過這項制度的落實，有效提升維修人員的業務工作水平。要能夠完善設備管理及規范應用標準，保障各種設備都能得到規范的應用。要完善配件質量管理制度，保障所采購的各種配件的標準化與安全性。要完善維修車輛質量檢測制度，保障對所維修的車輛進行有效的質量檢測。要建立完善的維修車輛檔案管理制度，以這種制度的落實，不斷積累維修經驗，同時做好相關跟蹤服務，這不僅能夠提升汽車維修工作質量，還能夠樹立企業良好的形象。
?。ㄈ┘訌娋S修質量檢驗工作
要提升汽車維修的質量，汽車維修企業必須要重視維修質量檢驗工作。作為質量管理者，必須要重視檢驗環節，能夠構建完善的汽車維修質量監控體系，完善相關質量檢測管理制度。在維修質量檢驗中，必須要做好“試車”工作，每部車修理好后，檢驗人員都要進行試車檢驗，發現問題，馬上解決問題，保障維修工作能夠做到盡善盡美。
?。ㄋ模┘訌娖嚲S修的信息化建設工作
目前，在汽車維修領域中，信息資源應用成為一種趨勢。要提升汽車維修的質量，維修企業必須要加強信息化建設工作。在維修作業中，要能夠積極引入信息化手段開展工作，作為維修人員，也要發展自身的信息化素養，能夠成功借助于先進的維修設備，借助于信息化手段進行車輛事故的排查和處理。相關維修企業在維修信息化建設方面要加大投入，加大資金和人員方面的投入，能夠保障維修工作信息化環境的有效構建，同時，不斷提升維修人員信息化手段應用的素養和水平，這樣，汽車維修工作質量才能得到保障，相關企業的創新發展才有保障。
（五）正確使用維修設備，加強設備的規范化管理
作為維修人員，必須要熟悉各種維修設備的使用方法，能夠正確借助于相關設備開展維修作業。隨著科技的發展，很多電子科技產品和設備在汽車維修領域中得到應用，比如，故障智能診斷儀掃描儀、示波器、發動機分析儀等，這些設備具有較高的科技含量，應用操作簡單，價值突出。作為維修人員，必須要掌握相關設備使用的正確方法，能夠借助于相關設備開展作業，這樣，就能提升維修作業的質量和效率。
另外，要保障各種儀器設備能發揮重要作用，維修企業還需要定期做好設備儀器的維護和檢查管理工作，能夠組織專業人員，定期對儀器設備的精準度進檢測，對設備的運行情況進行分析，發現問題，及時解決，保障各種設備都能得到有效的應用。企業要要能加強設備保養和維護工作，保障各種設備都能高效安全地運行，這樣，維修工作的質量才能得到保障。
總之，汽車維修質量關系到人們的生命財產安全，汽車維修企業必須要加強汽車維修質量控制與管理工作。要能夠認真分析汽車質量影響因素，加強汽車維修質量控制與管理，通過多種措施，真正地提升維修質量水平，這樣才能保障社會效益與經濟效益得以實現。
轉載注明來源:http://www.hailuomaifang.com/2/view-14822656.htm
