多元化教學法在汽車市場營銷課程中的應用研究
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【摘要】隨著當前汽車市場對汽車營銷專業人才的素質要求不斷提高，各汽車類院校應緊隨市場發展，貼合市場需求，加大改革力度，本文通過分析當前汽車營銷課程教學現狀，提出采用多元教學法對汽車市場營銷課程進行應用改革，以期取得良好效果。
【關鍵詞】多元教學 汽車市場營銷 改革
目前汽車市場營銷專業人才的社會需求量非常大，汽車市場營銷類人才出現供不應求的局面，但是由于企業面臨競爭日益增強，對汽車市場營銷人才的要求尤其是對實踐能力的要求也在逐步提高。各大高校應緊隨市場發展，貼合市場需求，加大加快汽車營銷類課程教學改革的力度和腳步，來滿足社會對汽車市場營銷專業人才能力的要求。
《汽車市場營銷》是汽車服務與營銷類專業的核心課程，也是一門集理論與實踐于一體的綜合性課程，最為理想的教學模式是理論一實踐一反思一提煉經驗一形成知識。目前用人單位對營銷人員存在“招之能來，來之能干”的思想，使在校學生很難找到合適的營銷實習機會，因此課程教學改革勢在必行！
經過調研和分析，我們發現汽車市場營銷課程教學中存在以下問題：
1、學生在教學中的主體地位沒有很好的體現，在營銷專業課程中，只有實踐才有發言權。但從目前的教學情況來看，教師仍然充當著課堂主體角色，課堂成為教師單獨的表演平臺，讓學生成為觀眾，因而學生失去了學習的主動性;課堂上呈現的是老師賣力地進行知識講解，學生成為知識的被動接受者;教師進行大量的知識板書，學生成為抄寫的工具，因而忘記了對知識進行思考與消化;最后，為了進行知識檢測，學生變為了考試專業戶。
2、教學理念跟不上教學需求的變化，目前在汽車市場營銷課程的教學中，教學理念跟不上市場需求。學生無法學到緊貼市場的更實用更全面的專業知識，因而無法適應畢業后崗位需求。
3、分組模擬教學與合作未得到很好的落實，雖然在汽車市場營銷課程的教學中，指導老師也逐步開始重視分組模擬演練與合作的教學模式。但是在實際教學執行過程中，教師并沒有很好地引導學生去互動、進行團隊協作，而通常是簡單地把學生分成幾組，沒有起到引導與監督的作用。導致好學的學生有較高的積極性，而學習情況不太好的學生參與的積極性不高，這與學院師生比不協調有很大關系。
4、評價體系不完善
目前大多高校的人才培養方案都側重對學生學習過程的評價，課堂評價的主體應該包括教師與學生，學生可以展開互評、小組可以進行互評，基至學生可以自評。但是學習過程的評價應該從哪些方面進行評價，是否應該考查學生參與的積極性、溝通意愿、學習興趣等等，應該如何去評價，評價的權重是多少，仍是一個需要完善的難題。
5、情境教學的創設不夠
汽車市場營銷課程的教學值得關注的一個問題是情境教學。情境教學的核心在于激發學生的情感，是要把枯燥的理論知識寓于生動的情境之中。然而從目前實施的情況來看，充當營銷課程教學一線的是一些沒有豐富經驗的教師，不能很好去挖掘與創設情境教學，影響教學效果。要解決汽車市場營銷課程教學存在的問題，應該從教學模式、教學方法、考核方式等幾個方面進行改革，下面就這幾個方面進行分析。
要想解決這些問題，必須要進行教學方法的改革，多元教學法改變傳統的以理論講授為主，變成以學生為主體，嘗試運用多種教學方式，如體驗式教學，模擬仿真，案例教學等，設計出“教、學、做”一體化的教學模式。營造出民主、和諧與互動的教學氛圍，引導學生參與教學活動，提高學生學習積極性與興趣，增強學生學習信心與成就感。在教方面：實踐與實驗操作步驟由主講教師用課件操作演示，便于學生模仿操作，培養學生的理解能力。在學的方面：要求學生扮演不同的角色去完成相應的任務，嚴格技照操作規程去完成每一項業務，培養學生的動手能力。在做的方面：主要是學生通過課后參與到實踐中，培養學生的實踐操作能力。
1、構建體驗式教學體系
體驗式教學指在教學過程中，根據學生的認知特點和規律，通過創造實際的或重復經歷的情境和機會，呈現或再現、還原教學內容，使學生在親歷的過程中理解并建構知識、發展能力、產生情感、生成意義的教學觀和教學形式。把體驗式教學落到實處，要做到以下幾點：首先根據學生的實際情況及就業的形勢來不斷完善教學內容與調整教學方法;其次，構建成知識、能力、素質三位一體的教學內容體系。再次，教師應在教學過程中設計出體驗式教學情境，通過在課堂體驗、課外活動體驗及社會中體驗等進行體驗式教學活動。
2、引入例教學法
為了較好地落實案例教學，首先汽車市場營銷專業教師應積極組織學生參與本土案例的編寫，從而加大學生對于案例的理解與分析能力。其次，應積極邀請本地有實戰經驗的專家來指導學生的案例教學。再次，教師在案例教學中必須改變自己的身份，只能以一個引導者的身份參與。最后，案例教學中應該要充分重視案例點評，點評形式可以多樣化，可以各組互相點評，也可以是教師點評。
3、運用任務驅動法進行教學
任務驅動講究的是學生的學習必須與任務或問題相結合，以問題探索來激發學習的興趣和動機，學生帶著任務學習，擁有學習主動權。運用任務教學應注意以下幾點：第一，任務的設定不能片面與庸俗;第二，任務應該貼近學生的生活;第三，任務應該留給學生思考與嘗試的余地。
4、采用項目教學法
項目教學法作為讓學生在教師指導下通過完成一個完整的“工作項目”而進行學習的教學方法，它將傳統的學科體系中的知識內容轉化為若干個“教學項目”，圍繞著項目組織和開展教學，使學生直接全程參與，體驗、感悟、論證、探究。項目教學法設計應注意以下兩個方面：第一，以學生為中心，充分發揮教師的協助作用。第二，選出適當項目，開發項目課程。
5、模擬仿真與真實體驗相結合法
模擬仿真法就是充分利用一些實訓軟件，組織學生進行模擬仿真教學，在強化理論知識理解的同時，更培養了學生的實踐能力。真實體驗法就是結合每門實務性課程的特點采用實訓與實習，或者帶領學生進行相關的創業活動，以真實4s店銷售顧問身份進行營銷，從而提高學生的綜合能力。
多元教學法應用過程中應把握好有利于學生自主學習為主，體現課程特點和學習目標等原則，從課堂教學、實踐教學、成績評定三個方面進行。
1、課堂教學方面，大量采用現代教育技術，不斷完善本課程的內容和形式，指導學生在網絡上搜索有關信息，以開闊視野，豐富學習內容多媒體教學與網絡教學并用，增強學生的參與意識和互動效果。教師根據教學需要，融人多種教學方法進行理論課的授課，授課過程中，學生直接全程參與、體驗、論證、探究，提高學生興趣，開闊思維。
2、在實踐教學中，模擬公司活動教學法。讓每個班的同學自行組成成六個或七個小組，組建模擬汽車類相關公司，據教學進度，要求每個模擬公司對本公司的營銷環境分析、市場分析、調研預測、市場細分和目標市場戰略、市場定位策略、定價策略、分銷渠道策略、促銷策略等作出書面報告和策劃書。要求模擬公司由組長分配任務，組織成員共同討論和研究，收集各種不同的資料，形成一個集思廣益的過程。這既利于分工協作，又有利于培養團隊精神;也切實提高了他們的營銷能力。在授課過程中，教師對于學生的一些不符合常規和習慣的思維方式和解決問題的思路不應當一味否定，這可能恰恰是學生創新思維的一種表現，應予以適當的引導和保護。結合汽車市場營銷課的特點，師生在教和學的過程中，對知識的學習和觀點進行交換意見的方式、方法、地位、角色、關系、相互作用等應該建立一種民主自由的氛圍，即教師與學生在教學活動中的作用相當，教學民主，教師通過啟發引導學生自主進行意義建構，主動獲取知識、發展能力。
3、成績評定。模擬公司按小組記分，由兩部分構成：一是各階段分析報告成績;二是課堂發言成績，考察同學綜合表達能力。在此基礎上實行加分和扣分制度，計評個人得分，作為平時分數和期中期末考試分數一部分。增加這一評分程序是考慮到按小組記分可能產生有些學習態度不好的同學有“搭便車”行為。無償占有別的同學的學習成果。
多元教學法順應汽車市場和社會經濟發展的改革要求，相信通過不斷的探索，在實踐中吸取經驗教訓，我們的教學效果會越來越好。
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