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新時代中小企業戰略管理創新策略思考

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  摘  要:十九大報告中明確指出中國特色社會主義已經進入了新時代。進入新時代,是從黨和國家事業發展得全局視野,從改革開放近四十年歷程和十八大以來五年取得的歷史性成就和歷史性變革的方位上所做出的科學判斷。在新時代背景下,中小企業獲得了新的發展機遇,同時也面臨著新的挑戰。為了適應新形勢,中小企業需要對戰略目標進行調整,并實現戰略管理創新,不斷提升綜合競爭力。基于此,本文對新時代中小企業戰略創新進行了分析,并提出了相關策略,以供參考。
  關鍵詞:新時代;中小企業;戰略管理
  一、中小企業戰略管理特征及意義
  落實戰略管理對于中小企業可持續發展而言具有重要的意義。中小企業戰略管理需要企業從宏觀角度出發,對內外部資源進行充分整合,將企業相關功能充分發揮出來,以此來獲得更好的經濟效益。通常情況下,中小企業戰略管理具有以下特征:(1)企業戰略管理是由突發情況所激發的。突發情況所產生的危機是戰略管理全過程的根本驅動力。(2)企業戰略管理要以一定的經驗以及天賦自覺為基礎。換句話說,企業戰略管理工作執行過程中會受到企業家個人能力、技能儲備、價值觀念以及風險意識等影響。(3)企業戰略管理計劃制定通常屬于非正式狀態,主要分為短期戰略以及長期戰略。短期戰略規劃對企業當下經營影響較大;長期戰略規劃則能夠讓企業掌握宏觀方向,但對于經營過程影響相對較少。(4)一般而言,企業戰略管理方案愈詳細,愈注重細節,在執行過程中便可獲得更大的競爭優勢,整體經濟效益也將得到提升。(5)中小企業戰略管理主要是由與企業利益密切關聯者共同交流、討論所決定的,內部職工參與相對較少??偠灾ㄟ^有效的戰略管理能夠激發中小企業的潛力,有利于強化企業內部凝聚力以及核心競爭力,有利于提升內部工作效率,有利于促進資源配置優化,有利于加速企業創新,從而讓企業保持良好的發展狀態。
  二、中小企業戰略管理存在的問題分析
  戰略管理是中小企業日常管理活動當中重要的環節。特別是在新時代背景下,中小企業要迎合新形勢,對戰略管理活動做出調整、優化。然而在部分中小企業在戰略管理工作具體實施過程中還是暴露了一定問題,主要體現為以下幾個方面:(1)戰略管理缺乏協調性。對于中小企業而言,戰略管理是一項相對復雜的工程,需要耗費到大量時間。戰略目標制定以及執行與內部各部門密切相關,需要各個部門保持良好的協調、溝通。然而部分中小企業各部門之間未能構建有效的溝通渠道,缺乏統一性的協調標準。之所以出現這種情況主要是由于不同部門各自為政,只注重部門自身利益,卻忽視了企業整體利益目標。例如,生產部門在管理方案制定時,會將大部分精力放在提升產品生產數量上;營銷部門則會將管理目標放在產品銷量上;實施戰略管理方案的人員缺乏耐心,存在“急功近利”的心態,不能與其他部門進行有效協調。最終導致局部效益增加,但整體利益卻受到限制。(2)戰略管理不接地氣,與實際情況脫節。很多中小企業在戰略目標制定時,主要是為了應對中短期發展需求,缺乏宏觀性的長期規劃。同時在實際戰略管理方案制定期間,未能對市場進行充分調研,存在“走形式”的情況,導致戰略管理無法與外部環境變化相契合。還有一些中小企業在戰略管理方案制定時未能充分考慮自身實力,如人力資源、資金等,幾乎是按照理想化方式來制定相關方案,導致戰略管理與實際需求偏離度較大,不僅無法增加企業經濟效益,還有可能增加企業經濟負擔。(3)營銷管理存在缺失。營銷管理是中小企業戰略管理當中的重要內容,但一些中小企業營銷管理模式相對陳舊,無法適應新的市場環境;部分企業在營銷過程中不能做出預見性規劃,無法結合客戶需求對營銷策略進行合理調整;還有一些企業在進行營銷分析時,過于重視表面數據,但卻未能對這些數據進行深層次地發掘,未能將這些信息的潛在價值充分發揮出來。由于營銷管理不到位,也就無法為戰略管理提供可靠支持,影響了戰略管理的實際成效。
  三、新時代中小企業戰略管理創新策略分析
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  成本管理是中小企業戰略管理的重要構成部分。由于市場經濟競爭愈來愈激烈,部分中小企業利潤空間受到了持續壓縮,需要通過創新成本管理來增加潛在經濟效益。中小企業成本管理需要從內涵及外延方面拓展,以適應新時代環境對成本管理的要求。首先,要突破傳統成本管理思維定式,充分認識到企業成本降低的潛力是無窮無盡的。當然這種理念需要依靠戰略構筑、組織措施配合才能落到實處。與此同時,要樹立成本效益觀念。成本管理與成本控制終究是手段而已,只要能夠提升最終經濟效益,能夠有效降低成本的方法都是好方法。其次,要樹立成本節約理念。成本節約具體表現為“成本改善”以及“成本維持”兩種形式。在節約成本的過程中,中小企業可參考發達國家的一些先進方法,如日本的“零庫存”、“適時生產系統”等能夠節約大部分庫存成本,大幅度提升成本維持水平;又如美國的“作業成本分析法”能夠通過提升勞動生產率來降低單位產品成本,從而獲得良好的成本改善效果。再者,在成本管理過程中要重視源流管理。成本管理需要從源頭出發,對成本發生的源流進行控制,以此來獲得更直接的成本控制效果。另外,要加強成本管理宣傳工作。中小企業成本管理是一項全員化的工作,需要各部門、各崗位成員共同參與進來,才能將各項成本管理活動落實到位。通過加強相關宣傳工作,不斷增強職工的成本意識,并建立相應的溝通機制與責任機制,形成責任成本,進一步提升成本管理效能。
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  中小企業的發展離不開人才的支持,戰略管理計劃也需要可靠的人才才能充分落實到位。中小企業需要轉變傳統人才管理觀念,要極力避免“用人唯親”的情況,而是要做到“人盡其才”,通過構建一個公平、公開的平臺,培養人才、吸引人才,讓有能力的人發揮其價值。人才培養目標要與企業整體發展目標充分關聯起來,讓企業員工個人發展與組織發展相統一,共同進退,達成共贏。與此同時,中小企業要結合實際情況制定一套具有自身特色的薪酬制度,并結合不同崗位特點,設置針對性的績效薪酬。通過科學的績效評價,真實客觀地反映出員工對于企業的實際貢獻,并以此作為薪酬依據,起到激勵作用。對于表現優異的團隊及個人要給予物質及精神上的雙重獎勵,充分調動職工工作積極性與主觀能動性,激發其潛在能力,讓其實現自我價值的同時,為企業做出更大的貢獻。  ?。ㄈ﹦撔率袌鰻I銷
  在新時代背景下,中小企業所面臨的競爭愈來愈大,要創造穩定的效益,必然對市場營銷進行創新。中小企業要轉變傳統營銷理念,要從客戶需求出發,將客戶群體作為中心設計營銷計劃與營銷方案,為客戶提供定制化、個性化的服務,以此來滿足其趨于多元化的需求。與此同時,中小企業要細分市場,要找準自身定位,樹立明確的市場目標,掌握客戶的特定需求。利用大數據技術對客戶群體行為進行分析,將客戶的潛在需求及偏好充分發掘出來,將這些客戶逐漸轉變為固定客戶。再基于這些客戶,發展新的客戶,在客戶群體當中樹立具有一定特色的品牌形象,產生品牌忠誠度,為中小企業持續盈利奠定良好基礎。中小企業還要加強營銷資源整合,立足于產品優勢,對自身資源進行整合。在這個過程中,中小企業要加強與其他企業之間的合作,適當地與合作伙伴進行資源交換,實現“互惠互利”。通過有效的營銷資源整合,打造出一條產業價值鏈,并對這條價值鏈不斷優化,實現價值增值。另外,中小企業要加強網絡營銷平臺建設,將線上營銷與線下營銷充分結合起來。通過構建網絡大平臺,對營銷渠道進行整合,不斷擴大市場份額,提升市場地位。同時網絡平臺能夠降低企業營銷成本,也能夠獲得客戶相關營銷信息,從而為其提供針對性的服務。
  四、結束語:
  在新時代背景下,中小企業要重視并不斷優化戰略管理,以適應新的環境。在這個過程中,要創新成本管理,創新市場營銷,并加強人才管理。同時要注重資源整合,將企業擁有的人力資源、財力資源、物力資源充分發揮出來,形成多元化的服務體系,為客戶提供可靠、滿意的服務,在壓縮成本的同時,不斷提升經濟效益,實現可持續發展。
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