醫院管理中衛生統計的地位和作用研究
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摘要：衛生統計工作對于醫院管理有著積極意義，加強醫院衛生統計管理能對醫院的正常運營提供有力支持。因此，必須高度重視衛生統計工作。但是，不少醫院在衛生統計工作中還存在許多問題，使得衛生統計工作不能發揮其應有作用，有的甚至影響到了醫院的經濟收益。本文首先闡述了衛生統計在醫院管理中的重要地位及作用，進而探討加強衛生統計工作的可行措施。
關鍵詞：醫院管理;衛生統計;地位作用;措施
中圖分類號：P，A97.323 文獻標識碼：A
1衛生統計概述
作為醫院管理中一項重要的內容，衛生統計主要是搜集某個區域內相關資料與數據，然后整理好提交給醫院領導，由后者憑借于此開展諸如績效考核、運營風險評估以及決策制定等工作，從而為切實有效提升醫院醫療服務水平，以及獲取良好社會效益打下堅實基礎。
從實踐來看，衛生統計工作內容大致上有三方面。第一，了解全行業中本院處于哪個發展地位，同時還要搜集所管轄區域中人員健康狀況、患疾病類型及其發展趨勢。第二，充分掌握醫院所處區域所有醫療資源狀況和整體衛生事業現狀，同時還要搜集該地區主要醫療矛盾與人民衛生服務要求，以此給醫院發展制定決策以及衛生資料優化配置提供有力支撐。第三，通過衛生統計所搜集數據對醫院科室（實驗室）與學科進行適當調整，同時重點針對本地區高發、常見疾病增加投入，并進一步優化醫療資源，以此提升醫院醫療服務水平和滿足人民要求。
2衛生統計在醫院管理中的地位及作用
當前的醫院管理大多運用信息技術來進行，而在醫院管理中的衛生統計工作也發揮著越來越大的作用，其地位也日益明顯起來，特別是在醫藥行業中的地位和作用越來越重要，對醫院管理質量及水平有著一定的影響?？茖W有效的衛生統計工作可以很好地將醫療需求以及一些較為薄弱診斷環節體現出來，并在此基礎上進行合理地改善。具體表現有以下幾個方面。
2.1提供必要的參考依據
醫院為了實現科學持續的發展戰略目標，就應當不斷提高醫院管理的質量和水平，切實提升核心競爭力和經濟效益。因此，醫院管理人員要充分地了解和掌握自身的發展狀況，那么就可以通過科學、合理的數據分析來很好地體現。在醫院管理中運用科學的衛生統計，可以很好地反映醫院在運營中的有關數據和資料，為管理和決策人員提供重要的、有價值的參考依據，以便于管理和決策人員及時了解醫療動態并作出正常的把控。此外，醫院管理人員通過衛生統計工作所提供的分析數據，可以更好地掌握院內各部門各科室的動作情況，更能及時地了解和發現存在問題，進而快速地尋求相關解決和改進方向，從而使醫院工作得以很好地開展。
2.2為醫院發展作出科學地規劃
醫院衛生統計工作可以很好地實現對各時期數據進行統計、整理和分析，進而很好地體現出醫院在相應時期內的工作狀況和醫療成果，這也為醫院管理考核工作提供了十分重要的數據依據，為醫院管理提供強而有力的數據支持。醫院管理和決策人員可以通過科學合理有效的衛生統計數據來作出正確的判斷，進一步提升醫院決策的準確性。除此之外，醫院管理人員還可以在衛生統計數據中尋找和發現當前醫院管理中存在的問題，進而尋求行之有效的方法來解決這些問題，更好地把控醫院未來的發展方向，切實有效地提升醫院管理質量和管理水平，為廣大病患提供更優質地服務。
2.3為全面成本核算提供有力保障
醫院管理和決策人員應當以衛生統計工作所提供的準確的統計數據作為重要的參考依據，并在此基礎上做出有效地決策，可以在很大的程度上提高決策的科學性和可行性。而醫院管理和決策人員所作出的決策，對醫院的發展和醫務人員的切身利益有著緊密地聯系。醫院在進行成本核算的過程中，往往需要準確的統計數據作為支持，才能切實保障成本核算數據的正確性。醫院在進行相關設備采購前，往往要以醫院現有的相關設備統計信息作為參考，進而再做出科學合理地采購安排。因此，衛生統計工作對醫院的成本核算的準確性有著密切的聯系，真實、準確的統計數據可以很好地實現資源優化配置，進一步提升現有資源的利用率，從而有效地減少和避免不必要的浪費。
3影響衛生統計在醫院管理中作用的因素
3.1技術方法方面
就目前來說，還沒有相對完善的衛生統計體系，這也是醫院衛生統計技術方法缺乏創新的主要原因，從而對醫院衛生統計工作發展造成了較大的影響。主要體現為，第一，雖然當今網絡技術以及計算機技術都得到了較快發展和廣泛應用，但在實際工作中還是有許多工作人員沒能很好地掌握和使用計算機，使得他們在進行衛行統計工作時，為了有效地保證統計結果的準確性，往往還沿用老舊的手式操作方法來完成這項工作，最終使得衛生統計工作難以推進。第二，當今時代各項技術飛速發展，各種電子產品及設備層出不窮，更新換代很快，但許多醫院沒有足夠的硬件條件，使得他們在進行衛生統計工作時，沒能充分、合理有效地運用計算機及網絡技術來進行實際操作。
3.2人員綜合素質方面
目前許多醫院中在職的統計人員的整體綜合素質并不高，在實際工作中難以發揮良好地衛生統計工作的效果。有的衛生統計人員并非醫學專業畢業，缺乏醫學方面的相關專業知識，所以通常就衛生統計工作中醫學專業內容做分析，往往存在力不從心的現象，由此在進行相關衛生統計工作時存在較大困難。另外，雖然一些衛生統計工作人員有著較好的專業水平，可由于對于衛生統計工作缺乏服務意識，往往只關注一些數據的收集整理，忽視就該分數據做全面分析研究，從而造成工作效率降低。
3.3對衛生統計工作缺乏重視
隨著衛生統計工作的重要性愈發凸顯，現在不少醫院也逐漸重視衛生統計工作，可部分醫院對于衛生統計工作缺乏足夠重視，實際衛生統計工作中未予以足夠支持，使得所需配套軟硬件設施設備不能滿足工作需要，最終導致醫院衛生統計工作效率極低，相關工作難以推進。 4加強衛生統計工作的可行策略
4.1構建完善的衛生統計管理制度
制度是保障衛生統計工作質量的根本，因此，必須構建完善的衛生統計管理制度。實施衛生統計就是為了確保數據真實準確以及完整，所以醫院應當結合我國相關法律政策，構建完善的衛生統計工作管理制度。利用科學合理的衛生統計管理制度，全面規范衛生統計工作流程，明確工作人員相關責任及要求，由此全方位做好衛生統計工作。
4.2提高認識，重視衛生統計工作
醫院相關管理人員對于衛生統計工作的認識與重視尤為關鍵，他們是保障與實施好衛生統計工作的具體實施者，只有他們能充分認識與提高重視衛生統計工作，方能加大對該工作的支持，從而全面貫徹落實好衛生統計工作。醫院應當樹立衛生統計管理意識，并就衛生統計工作予以加大投入，使得衛生統計工作所需軟硬件設施設備得以滿足。同時，醫院還要就衛生統計工作培養一支具有較高專業水平的工作隊伍，并為其提供源源不斷的人才保障。此外，醫院應當把衛生統計工作列為日常管理內容，并組織專人采取定期檢查的方式監督衛生統計工作，從而全面保障臺賬以及報表等內容準確無誤。
4.3逐步拓寬統計職能
由于我國醫院類型不同，其衛生統計工作所涉及的資料信息的廣度和深度均存在較大差別，并且與不同醫院的發展差距也較大。所以，務必要加強與拓寬醫院的統計工作，結合各個醫院具體發展情況來積極探尋新型工作方式，切實滿足醫改對統計工作的要求。例如，如何將統計對象范圍拓寬，如何實現醫院單一的統計朝著多元化的方向延伸，如何全面分析各項統計數據，如何全方位反饋醫院的每項工作等。
4.4對病案統計信息模塊進行優化
為了做好衛生統計工作，醫院管理者還應當對當前使用的網絡病案統計信息模塊進行優化，以此提升該項工作效率與質量。首先，醫院管理者要會同衛生統計人員對網絡病案統計信息模塊性能進行審查，看其是否仍能滿足工作需要。如果審查發展醫院現有網絡病案統計信息模塊性能較為落后，難以滿足工作和發展需要，管理者要在充分依據衛生統計工作需求采取公開招標方式購進性能更優的軟件，之后由廠家進行安裝并培訓工作人員。其次，如果醫院現有網絡病案統計信息模塊仍能滿足衛生統計工作，但是在某些功能較為滯后或是缺失時，可以聯系廠家對其進行升級（或增加所需的信息服務功能），以此完善網絡病案統計信息模塊性能。這樣一來通過優化醫院網絡病案統計信息模塊，促使衛生統計工作效率與質量地提升。
4.5注重衛生統計人才培養
統計人才是做好衛生統計工作的核心要素。衛生統計工作具有較強專業性以及全面性，所以對于相關統計人員有著較高要求，針對于此醫院應當注重衛生統計人才培養工作，全面提升相關人員總體素質。統計人員除了掌握了解相關統計專業知識，還要提高醫學、計算機等方面知識，了解醫院具體運作方式，如此方可做好衛生統計工作。針對統計人員須制定科學合理培訓計劃，組織開展專業培訓、講座等，使他們掌握更為先進的統計理念及方法。在醫藥體制改革背景下，醫院統計人員要正視自身職責，樹立服務意識，全面深化統計管理工作。
總而言之，在醫藥體制不斷深化改革背景下，醫院應該高度重視衛生統計工作，善于轉變工作思路，建立完善的衛生統計管理體系，進而不斷加強衛生統計管理工作，全面提升醫院服務水平。
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