集團企業財務共享中心建設問題探討
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摘要：財務共享模式是集團企業創新管理的重要途徑，大幅提升了集團企業財務管理的水平和企業管理的效率，實現了企業財務業務一體化的根本變革。我國集團企業財務共享的模式的探索已經有了一定的經驗，但是共享中心的建設上還存在一定問題，在運行過程中的新問題難以解決，無法應對信息技術快速發展帶來的各種挑戰，本文針對這些問題對集團企業財務共享中心的建設問題進行了探討。
關鍵詞：集團企業;財務共享;財務共享中心;建設
中圖分類號：F276.6 文獻標識碼：A
在全球化時代，電子商務和互聯網金融顛覆了傳統經濟模式，創建了更為復雜的經濟形態。集團企業有大量兼容并購業務，跨國經營要面臨各種財務問題，資本輸入和輸出速度加快，企業面臨更加復雜的經營環境。我國海爾、華為、中興等企業都采用了財務共享模式，為企業的發展做出了卓越的貢獻，但是多數集團企業的財務共享模式還不夠成熟，甚至存在高投入低效益的問題。為了更好地解決集團企業的大企業病的問題，節約離岸運行成本，提高財務管理效率和企業運行效率，降低財務風險，實現企業可持續發展，本文對集團企業財務共享中心的建設進行了深入探討，以期豐富集團企業財務管理理論，提升企業管理能力。
1集團企業財務共享中心建設的必要性
1.1財務共享中心產生的原因分析
全球化和網絡化是財務共享中心產生的根本原因，為了應對財務國際化、業務多元化和集團企業規模化，降低企業的管理成本，適應全球經營的需要，提升企業的財務服務質量和管理效率，必須要完善財務共享服務中心平臺建設。全球化和互聯網的結合深刻地改變了企業的經營模式，跨國公司在一國的金融風險可以瞬間擴張到總公司，甚至會因為當地政府的一個政策而影響到整個企業的存亡。網絡經濟時代企業的組織結構正在受到巨大的影響，傳統企業垂直的機構被扁平化的網絡機構所代替，財務業務集中處理模式更適合網絡經濟的發展，大大地降低了傳統組織機構的臃腫和運行效率低下，將財務管理和信息技術高度結合，建立內部信息共享創新管理模式。
1.2財務共享模式的優勢
第一，共享服務相對傳統管理具有比較優勢，能夠重整人力、技術、資本和勞動等資源，采用云計算等技術能夠降低集團企業整體運營成本，能夠實現隨時接入系統，進行優化，提高了流程再造的能力，更有利于實現企業的規模優勢。
第二，財務共享可以優化重復的業務，重新調配企業內部資源，能夠更加專注于核心業務，把集團企業中各個分散的業務內容進行整合到集中的組織中處理，通過建立統一的標準，實現對財務成本和質量的高效管理。
第三，共享服務中心（SSC）還能夠為集體企業提供后續職能支持，持續地增加公司的價值，能夠為集團內部的業務部門提供財務和業務服務，業務經理能夠專注于業務，將繁瑣的財務工作交給專業的部門進行處理，讓企業更專注于核心競爭力。
第四，共享中心能夠及時處理信息，業務發生時財務信息就即時送達，避免了傳統財務管理信息失真等現象。同時利用信息化處理手段，能夠自動生成報表，讓財務人員從重復性工作中解放出來，對企業內部重復性財務進行剝離和整合，將財務人員的精力更好地運用在決策上。第五，共享中心強化了資金管理，盤活了集團企業的沉淀資金，提高了資金使用效率。通過業務引導的方式，實現靈活處理，提高集團企業內控制度的執行力，倒逼計價結算、成本消耗等業務及時準確，增加價值創造。
1.3財務共享中心的本質分析
在本質上財務共享模式不僅是財務核算和管理體系，更是企業信息資源的共享池，形成企業統一管理的模式。財務共享模式是一種經營模式而不是簡單的會計核算方式，不只是要實現集中核算，降低成本，更要結合企業戰略，建立一致的標準、流程、系統和模式。不是簡單向管理層負責，更是以顧客需求為中心，從自身事務處理者的角色轉變為服務提供者。充分發揮客戶的選擇功能，強化外部監督的作用。
財務共享中心是實現集團企業財務共享模式的核心機構，在本質上是一種創新模式，而不是簡單的服務機構，財務共享中心的核心是數據庫，而不是選址，關鍵是信息共享，而不是信息孤島。財務共享中心可以采用分布式服務的服務端為財務中心，客戶端采用商業單元的客戶/服務模式。共享中心包括集團企業的會計核算業務、財務管理業務、網絡財務管理、費用報銷、員工薪資、財務報表、資金管理、戰略決策、信息數據等業務。
集團企業財務共享的目標和集團發展戰略一致，前者能夠更周密地執行企業戰略目標執行，業務活動組織，流程再造，信息系統優化，推動績效考評。財務共享中心通過將企業發展戰略具體化、目標化，將企業的戰略融于日常管理之中，強化了內控體系和執行效率。
2集團企業財務共享中心建設的現狀和問題
2.1集團企業財務共享中心建設的現狀
我國大型集團企業和跨國公司建立財務共享中心的比較多，中小企業受制于資金、規模和業務等問題，目前基本沒有建立財務共享中心。在金融、電信、旅游、保險、信貸、科技等資金密集型領域應用比較廣泛，主要集中在發達地區。華為、中興、海爾等集團基本實現了企業財務目標，在降低財務成本、提升財務運營和管理效率、改善經營業績、優化財務數據和信息、保障財務可靠以及防范財務風險等方面發揮了較大的作用。當前國內共享中心的主要服務集中在交易性業務方面，其中應付款占70%，薪酬占20%，資金管理站40%，而財務計劃、分析和決策功能等核心商業流程還相對薄弱。移動互聯網技術對財務共享提供了巨大的支持，業務人員可以通過掃碼等方式實現即時財務處理，線下業務就像線上業務一樣方便智能，業務人員直接將數據上傳到共享中心，實現即時管理。同時大數據提供了更為廣泛的財務決策支持，這使共享中心越來越多參與投資決策、市場預測、客戶評級和風險分析等工作，云端服務給加大了集團企業內部信息的共享，和對外市場信息的公開。 2.2集團企業財務共享中心建設的問題
2.2.1當前集團企業財務共享中心的阻力
最大的阻力來自于流程再造，超過一半的企業在流程再造過程中缺乏科學的方法，導致業務混亂。其次是財務人員轉型和轉崗也是一個較困難的問題，因為在工作崗位的轉換中涉及到習慣、技能、職務和利益等方面，40%的傳統財務人員在轉型中存在難以克服的問題。財務共享服務中心組織定位是集團企業面臨的第三大問題，很多傳統企業對不能正確定位財務共享中心的作用，導致建設中出現較大阻力。第四是信息化手段的制約，如何確保系統的穩定性和安全性，還要同時保證效率和開放性都是目前需要解決的問題，避免財務風險的誕生。第五是財務共享中心投資大，需要部門之間協調較多，集團企業財務信息工作整合量較大，如果沒有強大的資金支持，很可能會出現各種問題。
2.2.2我國環境實施財務共享模式的挑戰
第一，財務共享中心是一種全新的運營管理模式，不僅要進行企業財務升級，還要進行業務重組，重新整合財務資源，建立管理規范和標準，滿足客戶高端需求以及業務拓展需要，這對企業的變革能力提出了較大的挑戰。
第二，挑戰集團的管控能力，要應對業務多元化和規模擴大的問題，確保及時掌握企業的各項信息和數據，這需要強化管理的能力，應對各種突發的狀況。
第三，財務共享中心顛覆了傳統企業逐級上傳財務數據的模式，建立獨立審核的體系，這一過程需要建立資源共享池，財務要素務必精確，如何提煉原始憑證來有效利用和信息分享、分析是一個重大挑戰。
第四，集團企業要降低財務成本，釋放重復性資源，精簡財務人員數量，尤其是在無紙化的過程中，如何避免電子信息生成和造假的風險，應對網絡攻擊和信息造假等問題都是新的挑戰。
3集團企業財務共享中心建設的對策分析
3.1集團企業財務共享中心建設的原則
一是財務精確化，必須要把各種原始憑證精確提煉成便于管理的精準財務數據，提升集中管理的水平。二是數據規范化，要建立統一的數據標準，提高財務運營效率，避免因為標準不統一資源浪費。三是憑證無紙化，互聯網時代的一個重要特征，就是源頭電子化和掃描件電子化，來避免因為財務信息處理不及時造成的會計憑證失真的問題，用來減少舞弊的行為。第四是內控精準化，使用信息技術對企業實行精準控制，以快速響應和即時處理等方式隨時掌握企業的業務和財務情況。
3.2集團企業財務共享中心建設的流程
第一，確定集體企業戰略規劃，和財務共享中心發展目標契合，從財務質量、財務效率、管理機制、數據安全和風險控制等方面進行全面評估。在互聯網時代，財務共享中心選址可以本著成本優先，提高效益的原則，不一定非要建設在繁華商業區。要符合企業長遠戰略規劃，不但要提高業務處理效率，發揮規模效益，更要實現統一集中的管控。
第二，選擇財務中心共享模式，目前財務共享管理模式包括主要為面向企業內部服務的基本模式，客戶導向的市場模式，市場定價和客戶的選擇的高級市場模式，財務中心獨立運作的專業服務模式。企業要根據業務特點選擇合理的管理模式，既要提高財務管理的效率和內部共享性，同時也要提高外部服務效率。
第三，設計財務中心共享流程，選擇ERP和SSC系統，重新安排低附加值、簡單化重復性、決策性較低的財務管理工作，同時結合云計算等技術重新整合財務管理系統，優化業務流程，通過嚴格的權限設置和多重口令來降低風險。第四，搭建財務信息數據體系，構建客戶端和云端服務系統，將數據放在同一數據庫中，做好數據庫的本地備份，同時做好加密工作，確保共享基礎設施資源池的穩定運行。
3.3集團企業財務共享中心建設的保障
第一，強化信息技術，企業要利用大數據和云計算平臺，不斷完善云數據庫，加快智慧財務和智能財務的步伐，提升碎片化數據的管理，更要防止財務信息泄露的風險。
第二，優化人才培養，提高財務管理人才的復合型能力，比如決策能力、分析能力、風險預測能力、核心業務處理能力。通過建立有效的激勵機制、完善績效指標來提升財務共享中心的共享效率，提高財務共享中心的創新能力，以不斷適應市場的發展和變化。
第三，優化管理體制，消除各部門人員冗余，統一量化水平，處理好人員轉崗過程中的利益分配問題。通過內部審計、員工監督和網絡信息公開等方式，強化內部監督，提高企業體制運行的效率。針對當前我國集團企業存在的行政管理問題，要采用有效的專業化管理措施，明確專業分工，優化組織結構，借鑒國外企業的先進管理經驗，規避因為管理問題帶來的財務風險。
4結束語
全球化推動了跨國企業跨區經營的步伐，在業務多元化、財務一體化和規模擴大化的背景下，集團企業要利用互聯網、大數據、云計算等技術實現信息資源共享，推動企業財務管理創新和轉型，實現標準化管理。集團企業的財務共享中心建設除了要明確建設目的，發展戰略，選擇合理模式，優化管理流程，還要考慮到經濟環境和業務發展需求，從全局、長遠和架構進行考察，實現技術和業務模式的創新。
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