21世紀高校圖書館占座現象的分析與思考
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摘 要：文章對高校圖書館出現占座問題的原因和危害性進行了分析，并提出了具體的解決措施。對學生占座行為除了進行正確的教育引導外，還應在思想上促使他們放棄占座的意識，讓他們認識到：圖書館提供空間的追求是希望有利于所有學習愛好者的學習，不能只從個人的角度和利益出發。圖書館自身也要采取先進的管理模式和手段，提高座位利用率。
關鍵詞：高校圖書館 占座 解決辦法
中圖分類號：G25 文獻標識碼：A 文章編號：1003-9082（2019）07-00-01
一、高校圖書館出現占座問題的原因
何為占座？占座只是為了在圖書館這個自習空間里能有一席之地?，F在占座現象已經成為全國各大高校的一種共同現象，為什么這種現象愈演愈烈，其根源在于圖書館資源的有限性，因此不應將所有責任歸咎于學生素質低，獨生子女只考慮自己，不考慮他人，畢竟對大多數學生而言，占座也是無奈之舉。過去只有期末考試期間，學生占座現象嚴重?，F在由于社會競爭日趨激烈，高校圖書館除了為本校師生服務外，大多向社會民眾開放，幾乎每個圖書館都設有公共服務區域。每年的一系列考試如省考、各類事業編、教師編考試，考研復試，英語四、六級，計算機等級考試，期末考試，國考，研究生考試等，使得圖書館自習區每一天都人滿為患?？佳械耐瑢W普遍認為：在圖書館有一個合適的座位，就有50%考研的成功率。
1.優雅的環境，有限的資源，無法滿足眾多讀者的需求
高校圖書館為讀者創造了一個獨有的安寧、靜謐、神圣、親和的讀書氛圍，無疑是大學生和眾多學習愛好者最喜歡的學習場所。圖書館作為高校文獻信息中心，包含有與時代相結合豐富的文獻資源，滿足了學生對知識需求和渴望的同時，也能達到學習效益的最大化，再加上以人為本的服務理念，高雅的閱讀氛圍和安靜的學習環境，使得讀者走進讀書殿堂的感覺，可以在和諧的氛圍中獲取知識。近年來，由于擴招和對社會開放，高校把能開放的區域盡量向讀者開放，雖然階梯教室，小型會議室等也有安靜的環境，也適合學習，但卻沒有那種適合學習與閱讀的強烈氛圍，這也是圖書館的獨特魅力。正是這種獨有的閱讀氛圍，讓人達到自我約束的效果，自然進入忘我的學習境地，這也是圖書館吸引著眾多學習愛好者的原因。
人們往往把高校圖書館占座現象歸咎于學校設施的規模無法滿足學生人數的增長速度。雖然高校的擴招，使得大學生在校人數不斷增加，但學校和圖書館的設施和規模也在不斷增加，以內蒙古民族大學為例，擴招前圖書館只有幾百個座位，現在增加到5000多，座位仍然供不應求。教室數量有限，而且還有正常的上課安排，沒課的時候又經常被各種社團組織占用，無法保證學習時間的完整性。教學樓里需要經常轉戰，圖書館里則可以一直學習到深夜閉館，這是學生選擇圖書館的主要原因。但圖書館不能保證每一位想要學習的學生都有自己的固定座位，畢竟座位資源有限，于是頻繁占座現象就自然產生了。
2.少數學生不考慮他人、利己主義思想嚴重
在高校圖書館占座問題上，除了有學校和圖書館自身因素之外，學生的本身因素占主要方面。在上世紀80、90年代圖書館就不存在占座的問題，那時考上大學就是天之驕子，大學生在校期間只要修完自己的課程，畢業國家包分配，壓力相對小。當今社會人才的競爭日趨激烈，學生需不斷自我塑造，使自己成為一個全面的人才。預科生為升本科做準備，本科階段修第二專業，師范類學生要考教師資格證等各種證書，少數民族學生普通話測試等，大三開始為考研做準備，大四畢業論文，課題設計等，他們需要把大量的時間精力投入到圖書館去不斷充實完善自己?，F在各高校都在逐步實行無人監考，過去上課睡覺，考試作弊的現象已經不復存在，學生的危機感和使命感不斷增加。
在一個比較固定，相對穩定的環境中從事自己的愛好這是大家比較認同的，都喜歡這樣的環境，這就是定位效應的反應①。比如大學生習慣于到圖書館看書、學習，有的習慣于到社會科學閱讀區，有的習慣于到自然科學閱讀區，少數民族學生習慣于到蒙古文閱讀區等，但是由于圖書館的公共性和資源的有限性，有些具體條件基本得不到滿足。有些學生利己思想嚴重，常常拿著幾本書，一盒面，幾個水果，筆記本電腦或是干脆在自己經常學習的某個桌上貼張紙條，某某人占有此座，以此告訴其他學生，他享有這個座位使用權，他人勿座。據筆者觀察，此類事情有時還有更加惡劣的行為出現：清早開館之際，有的同學抱一摞書把周圍十幾個座位都占上。有的同學在靠窗的自習室占個座位，方便曬太陽；在偏僻的角落占個座位，方便玩手機；在有插頭的桌子占個座位，方便插電腦，手機充電等，而這幾個座位可能往往是一天都無人到訪。想要學習的同學沒有坐位，占了座位的同學確不來，導致圖書館資源白白浪費。
二、高校圖書館占座問題的具體解決辦法
占座現象已經成為我國高校圖書館普遍存在的一種共同現象，在浪費了公共資源的同時，也造成圖書館和學生之間、學生和學生之間矛盾的產生，因為占座，打110報警，找電視臺曝光的事也時有發生，影響到和諧校園的建設。長期以來，各高校圖書館的規章制度主要都是針對圖書管理和借閱方面的，對座位管理并沒有具體的規定。雖然占座給一部分同學帶來方便，卻給大部分同學帶來不便。如何解決這種普遍存在的現象，使圖書館的座位資源變得更加有次序和人性化。
1.對大學生進行耐心的素質教育工作，幫助他們樹立公平公正的世界觀
圖書館是高校的一所文明陣地，在這里僅僅培養學生的文化修養是遠遠不夠的，還應當培養他們高尚的道德品質和情操。對學生來說，高校圖書館是學習的最佳去處，對圖書館來說，文獻資源的利用率和讀者的到館率都得到了相應的提高。如何合理指導學生的學習行為，一方面積極鼓勵讀者到圖書館學習，還他們一個舒適安逸的環境，另一方面對讀者的占座行為予以恰當管理，減少讀者不必要的糾紛，逐步避免占座現象的發生。
2.加強大學生顧全大局觀念的認識，出現問題及時糾正教育 對于極少數只顧自己、貪圖享受，存有霸占公共資源心里的學生要重點教育。得讓他們明白，圖書館的自習座位是公共資源，每個學生都有公平使用它的權利，不能因為某個人占了就成為私人物品。調查顯示：對占座現象的看法持“無所謂”約10%，“無奈”態度高達81.8%，占座者的心理“內疚”和“沒有想法”各占50%；占座者是否違反道德選項中，近49.8%的調查對象認為占座沒有違背道德②。目前在校研究生大多數是95后，大學生大多數是00后出生的獨生子女，他們是在父母和眾多長輩呵護下成長起來的，判斷和衡量事物價值取向以自我為中心，很少考慮他人的感受。同時高校圖書館自習室也無法保障一人一位，如果不嚴格管理，學生不去占座就沒位置學習，自己的學習任務就得不到提高。
3.利用微信、網頁、海報等平臺加強宣傳教育工作
高校圖書館應加大對館內閱覽座椅的投入力度，根據讀者日進出量和目前自身館舍座椅的情況，制定合理的舉措。在新生入館之際就進行宣傳教育工作，防患于未然。大學生都是經過十幾年苦讀考入大學，遠離家人，原本以為可以自由自在、高忱無憂了，但進入大學才明白，各種證書考試及畢業之際找工作難等壓力，迫使他們不能放松自己。許多讀者的占座行為是：你占我也占的從眾心里。
4.自習室座位實行定位管理
占座現象最為嚴重的階段是每學期期末和考研期間，用座無虛席來形容最恰當不過，這時的監管力度一定要到位。調查發現，有的一個自修室占座率最高竟達到62.60%，最低也有22.48%③。而據筆者調查，內蒙古民族大學位置最好，冬暖夏涼的自習室占座率高達100%。隨著科學技術不斷的飛躍發展，各高校都引入座位管理系統對座位進行管理，以確保座位的使用效率。如內蒙古民族大學就采取了這幾點措施：⑴發現空座（無物）座位必歸您。⑵發現空座（有物）微信掃碼，爭取座位權。⑶掃碼-保護座位；離座+桌上無物=放棄座位；短離op長離記得掃碼保護座位。這樣就有效地遏制了學生占座現象，使圖書館座位利用率得到提高。
結束語
大學生在校期間，學校不僅要賦予學生豐富的知識，還應當注重培養學生良好的社會公德，這就需要學校、圖書館和學生共同努力，把圖書館打造成為一個高雅、文明、和諧的學習場所。圖書館占座問題是長期以來全國各高校普遍存在的典型問題，短時期內是無法從根本上解決的，需要時間去摸索和發揮圖書館人的聰明才智。通過對讀者心理的分析，只要配備先進的科技手段，實施有效的管理與開館時間，制定合理的舉措，加大宣傳力度，相信圖書館的占座之風會逐步好轉。
參考文獻
[1]郝薔，高校圖書館公共資源的合理利用.教育時空，2016（2）175-176.
[2]卞正勤，高校圖書館占座現象分析與治理研究.銅陵職業技術學院學報，2018（4）30-33.
[3]李海鷹，高校圖書館占座想想分析與思考.內蒙古科技與經濟，2015（3）150-151.
作者簡介：胡波（1962—），女，本科，副研究館員，研究方向：高校圖書館的社會化服務。
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