多維視角下遠程開放教育學習者輟學問題的研究
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摘 要 目前我國的遠程開放學習得到了一定的發展，改變原來傳統的學習模式。它憑借著靈活開放的學習模式得到人們的青睞，但是由于學習平臺發展的時間還較短，他所產生的問題是不容忽視的，例如遠程開放下本文就是通過調查研究來研究遠程開放下教育學習的輟學問題，并針對問題提出相應的解決措施。
關鍵詞 多維視角 遠程開放教育 輟學問題
中圖分類號：G434 文獻標識碼：A DOI：10.16400/j.cnki.kjdkz.2019.06.091
Study on the Dropout of Distance Open Education
Learners from a Multidimensional Perspective
ZHENG Dandan
?。–ixi College， Ningbo Radio and Television University， Cixi， Zhejiang 315300）
Abstract At present， distance open learning in China has been developed to a certain extent， changing the original traditional learning mode. It is popular with people because of its flexible and open learning mode. However， due to the short development time of the learning platform， the problems it produces can not be ignored. For example， in the case of distance opening， this paper studies the dropout problem of distance open education through investigation and research， and puts forward corresponding solutions to the problems.
Keywords multidimensional perspective； distance open education； dropout problem
1 國內與國外研究遠程開放教育學習者輟學問題的歷史
國外的遠程開放教育體系相較于國內已經相當成熟，并且針對遠程開放教育下的輟學問題也有了許多的理論研究成果，比如說Tinto（1975）的輟學動態模型就應用于許多了國外著名的研究當中。同時還被面授教育輟學問題的研究者Kennedy和Powell所重視，他們根據這個提出了早期的遠程學習者輟學模型，用來解釋為什么學習者會輟學。之后Yorke和Davies以及Elias（2003）通過實驗研究發現了改變學習者學習興趣并使他們輟學的原因有很多，包括了錯誤選擇學習領域和課程，學習專業時感到困難以及對教育機構提供的教育服務不滿等多個原因。
和國外相比，我們國內對遠程開放教育的歷史還是較短的，所以對它的研究也是不深入的，研究成果相對國外也是有限的。但是，我國現在教育領域日益興起的質性研究很少應用于輟學研究當中。但是2000年陳向明開展了一項研究就是采用質性研究，研究者通過跟學習者進行交流訪談，深入的了解學習者輟學的原因。知道原因后，遠程開放學習的平臺機構就可以根據這些對癥下藥，不斷地去解決這些問題，從而降低輟學率，幫助協助更多的學生順利的完成學業。這樣才是遠程開放學習存在的真正意義。
2 我們對這類問題的研究方法
我們通過多維視角對遠程開放教育學習下的高輟學問題進行了質性教育，通過對不同人物的采訪，多角度的了解到了輟學的原因，著重與輟學者進行深入交流，使我們的研究成果當中真實完整的呈現出輟學者自己真實的想法。讓我們的研究成果更加科學有依據性。
關于輟學，沒有一個嚴格的定義，不過大概就是說沒有能夠堅持下完成自己的學業，并且在規定的時間內不能按時回去復學。我們針對輟學問題做出了以下研究方案。我們選擇了一所學校剛入學的一個班級里的學生，在他們在校學習期間我們分別對他們進行跟蹤調查，一旦有同學表現出輟學意愿時，我們就密切關注他的行為。我們調取了那些有輟學傾向學生的成績信息時，反饋給我們的往往都是成績不理想。遠程開放教育的這些學習者學習的能力和意愿就是低于那些在正規大學的學生，同時他們還可能在校外工作，這時他們的學習和工作就發生了沖突，而且學習的過程不順利，成績也不理想，他們往往會放棄學習。還有一部分同學在我們的研究過程相當不配合，在我們的研究信息變出來后，我們試圖與他們取得聯系，他們一聽到是老師就直接把電話掛斷，還有的直接就干脆不接。這就一定程度上減緩了我們的調查研究。還有一小部分的同學是因為上課的地方與自己生活的地方相差甚遠，如果長此學習下去會給自己的生活帶來不便。
我們針對以上出現的問題改變了一些教學模式來降低輟學率，比如在授課的過程當中采用分班教學，把學習水平差不多的學習者放到一個班里。這樣老師在授課的過程中就十分便捷，不用再顧及學習者學習水平不同而不停的調節教學方案。學習者在學習的過程與自己水平差不多的學習，有助于大家相互幫助相互進步，減少學習者內心的落差感。還有就是學校充分考慮到選址的原因，將開設分校在市中心，這樣有助于學習者合理協調和生活和學習之間的關系。最后是學校應該改變自己的本身對輟學的政策，利用政策來一定程度上緩解輟學的現象，比如說學校處理學校者輟學事件時，只能在學期的開始或者末尾時處理，不能允許同學們在學期的中間輟學，這一定程度使一些在期中想輟學的同學經過半個學期的考慮，就會大大減少了輟學的幾率。 2.1 多維視角下輟學的原因
這個研究我們都是真實模擬了學生以及課程老師，還有輔導員等多維方向下對輟學問題進行的探究。我們通過不同的方向來研究和考察輟學的問題與研究。我們現在老師輔導員以及校長進行了跟蹤訪談，從不同的角度來看學習者輟學的問題。因為授課老師，輔導員以及校長都是不同的代表的人群，所以他們看待問題的角度也是不同的，我們可以得到不同的結果。
比如教師人群就認為學生輟學的主要原因是工學問題，因為有許多的課程是遠程教學無法滿足的所以學校就開設了面授課，但是面授課的開設時間往往集中在工作日，這時候學習者的工作與學習就會發生沖突，兩者選其一，學習者一定會以自己的工作為首位，而逐步放棄自己的學習。然而校長卻認為是殘酷的就業環境迫使學生去輟學，因為企業里有嚴苛的考勤標準，所以在如此嚴峻的就業環境下，學生首先思考的就是先保全自己的飯碗。輔導員認為學習者輟學的主要原因的學習者本身對學習的興趣低下。同時還缺乏堅持下去的毅力。當學習與工作發生沖突時輔導員提議改變面授課的形式，用其他的學習方式來彌補。但是如果考試時間與工作時間沖突，這就會令學生毫無頭緒束手就擒。校長提議考試的時間一定要縮短，因為漫長的考試周會給工作的學習者帶來很大的經濟損失，甚至他們的全勤獎和各種評優都會有很大的影響。還有個別的學習者因為公司不批假期就錯過了考試，導致學習者學習許久的課程沒有結果，這嚴重打擊了學習者的學習積極性，導致學習者產生了輟學的想法。
其二就是家庭負擔也一定程度上影響了學習者。當學習者的家庭負擔過重時學習者首先想到的就是輟學。比如有的學習者已經結婚，他的家庭里有許多的問題等待他的解決，他的負擔使他產生了輟學的想法。
其三就是通過遠程開放教育學習的學習者的學習能力和學習水平都參差不齊，其中基礎差，自主學習能低的學習者占大部分，這就導致了他們呢過分的依賴面授課，一旦沒有或者錯過面授課，就不能通過網絡授課進行學習。這樣使他們學習的知識進行很好的銜接，學習發生了斷層。等到下次面授課使學習者跟不上課程進度就喪失了學習的興趣。還有一小部分學習者是因為對電腦知識的掌握不熟練，不能很好的利用網絡手段進行網絡學習，這也是導致他們輟學的一個很大的原因。
其四，很多學習者因為高考的落榜，喪失了上大學的機會，這時候他們就會選擇遠程開放教育來繼續進行深造，但是往往這一部分的學習者只是單純的去獲得一個文憑，他們對學習毫不上心，在面授課時經常遲到早退。因為他們對學習的松懈導致他們在學業上的問題十分復雜，在考試時候這些問題全都爆發出來了，對題目的解決毫無頭緒，考試成績都不及格。這些往往都會導致他們放棄學習，選擇輟學打工。
其五就是學生家庭經濟困難也是學習者輟學的原因之一。有的學習者因為家庭經濟困難無法承擔自己的學費就自己通過打工來賺取學費。但是隨著就業形式越來越嚴峻學生的收入與學費不成正比，入不敷出，失去了生活來源，學習者就會萌生輟學的想法。
以上就是在授課老師，輔導員以及校長眼中輟學的原因。如果學習者是因為金錢問題輟學，學?？梢栽O立一些獎學金對成績優秀同時經濟有一定困難的學習者資助一點。或者學校根據實際情況給予助學貸款，來幫助學生渡過難關，貸款的償還可以分期一個學期一還，沒有必要一起償還，給學習者造成了一定的壓力。
2.2 輟學者自身眼里輟學的原因
大部分的學習者來學習都是有目的的來培養自己的某一項科目的，比如說在許多的工作單位都會對英語口語有一定的要求，但是許多人的口語都不過關，這時候就萌生了要報名電大的想法。當學習者真正的開始學習時就會發現學習困難重重，本身自己的英語基礎就薄弱，又跟不上老師講課的思維，這時候就會對學習產生厭倦。同時學習者還要協調工作與學習之間的關系，這些都使學習者的負擔加重。
還有一個原因就是學習者不能把面授課和網絡授課有機的結合在一起，一旦面授課有缺席了，就不能將課程很好的連接起來了。學習者一旦面授課下課以后再也得不到其他有效的指導了，老師在課下與學習者的聯系幾乎沒有。但是當我們打電話向那些輟學的學習者回訪的時候他們對老師的評價往往都很好，說老師的教學十分認真，如果沒有來上課老師還會十分仔細熱情的打電話詢問原因。不過受訪者建議把課程安排的集中一點，時間推后一點，這樣比較方便。
3 問題討論與總結
以上就是我們調研結果，它讓我們從多維視角下去了解了遠程開放教育學習下學習者輟學的原因。它主要采用了質性研究方法去對輟學問題進行研究，力求最大程度的體現出教師、輔導員、校長以及輟學者本身等不同角度看待輟學的真實想法，減少調查者對事情的主觀想法。
2018年寧波廣播電視大學校級課題：多維視角下遠程開放教育學習者輟學問題的研究 編號：NBTVU18-Y02
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