互聯網時代新媒體營銷策略探析
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摘 要 數字技術的發展,引起了媒體形態的變革,在互聯網時代,新媒體營銷成為營銷市場重要的組成模塊。文章以互聯網與新媒體營銷的關系為切入點,闡述了互聯網時代新媒體營銷特點。并提出了互聯網時代新媒體營銷策略。以期為互聯網時代新媒體營銷工作開展提供一定的借鑒。
關鍵詞 互聯網時代;新媒體營銷;分眾思維
中圖分類號 G2 文獻標識碼 A 文章編號 1674-6708(2019)235-0128-02
從宏觀層面進行分析,互聯網時代新媒體營銷主要是在現代營銷理論的引導下,在互聯網平臺支持下,根據受眾群體特征,結合受眾群體行為模式發展趨勢,有針對性的制定營銷策略,達到營銷目的一系列活動。在互聯網時代的新媒體營銷,不僅要求相關企業對受眾群體行為習慣進行深入挖掘,而且需要其采用一些新媒體營銷策略。因此,為保證互聯網時代新媒體營銷效益,對互聯網時代新媒體營銷策略進行適當分析非常必要。
1 互聯網與新媒體營銷關系
互聯網時代的出現,企業營銷模式類型逐漸朝著多樣化發展。從市場營銷學角度而言,新媒體營銷主要是以互聯網思維為引導的營銷模式。而互聯網思維主要是營銷企業通過互聯網,制定完善的產品,完成產品營銷活動,其具有信息化、網絡化、電子化的特點。相較于傳統營銷模式而言,在互聯網思維引導下的新媒體營銷模式可以短時間內在社會大眾中打出一定知名度,提高產品信譽度,保障營銷企業逐步向上發展[1]。
2 互聯網時代的新媒體營銷特點
2.1 靈活互動性
依托于互聯網環境的新媒體營銷可以在受眾被動接受營銷信息的同時,通過與受眾群體互動,允許受眾群體主動對相關信息進行篩選、分類。其不僅可以幫助受眾群體盡快選擇具有一定價值的信息,而且可以提高信息傳播利用率。
2.2 多元性
互聯網時代新媒體營銷可以借助圖片、視頻、音頻、文字等信息,進行多元傳播媒介的設置,提高受眾對營銷信息的關注度。
2.3 普及性
由于新媒體營銷主要是借助互聯網實現的,而互聯網逐步成為人們日常生活重要組成模塊。在這一背景下,新媒體營銷可以在出現后迅速進入社會輿論環境中,成為人民大眾可以接受的營銷模式[2]。
3 互聯網時代的新媒體營銷策略
3.1 拓展新媒體營銷模式
以小米手機為例,在小米手機研發面試前期,小米手機工程師通過與發燒友共同合作,征集網上社區論壇意見,逐步擴大了用戶規模,樹立了基層用戶口碑,為公司產品進入低端智能市場奠定了堅實的基礎?,F階段小米手機主要利用官方網站+京東店鋪+天貓的線上銷售模式,其主要在每周二午時準時發布一批手機,利用限量搶購即饑餓營銷的模式,激發受眾消費熱情。同時在小米社區及微博等新媒體社交平臺,通過用戶轉發微博、隨機中獎、手機評價等方式,部分受眾可獲得小批次小米手機購買碼。隨后小米手機營銷企業與移動、電信運營商合作推出了合約機,有效的激發了受眾購買積極性。在這個基礎上,小米依托線上小米之家,與線下大中型電器合作開設了線下體驗店,為小米手機營銷渠道的進一步拓展提供依據。
依據小米手機營銷模式,在互聯網時代新媒體營銷階段,營銷企業可綜合利用事件營銷+饑餓營銷+虛擬社區營銷+微博營銷的形式,進一步拓展營銷渠道。
首先,在微博營銷階段,營銷企業可在產品發布前期,邀請企業主管進入微博。以參與訪談的形式,為新產品發布預熱。同時期在微博中發布關于新產品的基礎信息,并以轉發抽獎的形式,吸引受眾群體及相關媒體的注意力。
其次,在事件營銷階段,營銷企業可借助行業分析師、社會名人、企業主管等主流群體,在新媒體平臺中進行消息傳播。并以爭議話題為入手點,從產品質量證明、同城會、發布會等方面,逐步在媒體模塊提高產品曝光率,為產品銷售奠定基礎。
再次,基于互聯網的新媒體饑餓營銷模式并不是單一的產品產量控制,而是綜合利用社區、微信、微博等社交媒體,在相關媒體信息的刺激下,提高受眾消費熱情。并利用初期用戶使用后反饋信息,構建病毒式口碑傳播鏈,以達到營銷杠桿目標。
最后,虛擬社區是互聯網時代新媒體營銷的主要平臺。在虛擬社區營銷階段,營銷企業可從線上、線下兩個方面。從論壇、咨詢、隨手拍、抖音、快手等虛擬社區平臺逐步向線下延伸。通過多種營銷方式的綜合應用,促使受眾間相互認同、融合,最終形成獨特的產品營銷文化[3]。
3.2 豐富新媒體營銷內容
一方面,為最大程度吸引受眾注意力,提高受眾產品購買欲望,營銷企業可從營銷內容入手,進一步提煉商品信息,以便在最短時間內提高受眾興趣。以可口可樂營銷為例,2013年,可口可樂以暢爽夏日,分享快樂為主題,開展了夏日營銷活動。在這一活動中,可口可樂改變了其原有弧形瓶包裝,而是利用“小蘿莉”“小清新”等不同字樣代替了原有紅底“可口可樂”字樣。隨后依據相關主題,可口可樂整合了現有新媒體營銷手段,鼓勵受眾在社交網站中定制個性化瓶子,或者在當地超市購買150種常見名字可樂,可以獲取定制資格。這一新媒體營銷方式,進一步提高了可口可樂在各地銷量,也改善了可口可樂品牌形象。
另一方面,吸引受眾目光并激發受眾消費欲望,是互聯網時代新媒體營銷的最終目的。互聯網時代新媒體營銷,可以更加全面的傳達營銷信息。在這一背景下,為更加精準的捕捉受眾消費需求,營銷企業可合理利用營銷資源,開展整合營銷活動。即在傳統媒體營銷手段應用的基礎上,摒棄以往以產品為中心的營銷理念。而是利用新媒體多平臺接口連接功能,將其與新媒體進行有機整合,實現線上、線下無縫隙對接。通過傳統媒體營銷模式與新媒體營銷模式的結合應用,可以達到雙重營銷效果。如王老吉在瓶身宣傳推廣過程中,通過現場社交平臺覆蓋了不同類型的受眾。其在產品形象設計模塊,統一采用紅色、黃色、黑色為藍本,向區域受眾傳遞了一致的產品設計風格、品牌形象。同時利用明星效應,進一步提高了受眾注意力;而在線下活動推廣階段,黃老吉以最大限度覆蓋受眾群體為最終目的,在線下推廣活動中,以紅色包裝春節送禮的形式,充分調動了受眾參與效率,且提高了受眾對整體品牌的親近感。 3.3 合理利用分眾化思維
互聯網時代的到來,為營銷環境大變革提供了良好的機遇。在互聯網時代的新媒體營銷不僅需要在技術層面緊跟互聯網時代步伐,而且需要根據時代發展及時更新自身營銷理念。從大眾傳播心理學視角進行分析,媒介使用因素受媒介內容期待、人心理基本需求、媒介評價等因素的直接影響,而媒介使用行為反饋信息也可以對媒介期待造成一定的加強作用[4]。這種情況下,基于互聯網時代的新媒體營銷就需要根據媒體發展,利用小眾媒體,進行多種類型分支的設置。并根據對應分支特色,逐步拓展分支規模,以充分滿足目標受眾個性化需求。如在可口可樂昵稱瓶營銷過程中,創新采用了點對點的傳播模式。即在具有個性化標簽的昵稱瓶上融入了用戶定制元素。同時邀請了“五月天”樂隊助陣,五月天樂隊專門為可口可樂創作了專門的歌曲,并拍攝了廣告。結合不同類型小眾化聚集網站后期宣傳工作的開展,有效的提高了產品營銷效果。
此外,在4C營銷理念、4P營銷理念應用的基礎上,為進一步提高互聯網時代新媒體營銷效率,營銷企業可以全新的視角,針對現實社會受眾實際情況,結合對應產品類型,達到營銷方式量身定做的目的。同時營銷企業也可以借鑒淘寶等電商營銷經驗,與人工智能電視人機交互及智能手機搜索引擎合理,以區域用戶智能產品推薦的形式,為受眾群體提供菜單式產品目錄。在這個基礎上,與多家物流企業合作,進一步完善售后、物流等線下服務環節,以進一步優化產品購買者使用體驗,實現生產、營銷、售后的良性互動,逐步形成產品營銷品牌效應,降低新媒體營銷門檻。在提高營銷產品行業區域影響力、增強產品營銷方案執行力的同時,也可以為全體目標受眾群體的成功覆蓋提供依據。
4 結論
綜上所述,新媒體技術是以互聯網為媒介的快速傳播模式,在互聯網時代,營銷企業應充分利用產品核心競爭力,把控市場節奏,充分利用新媒體,進行微博營銷+饑餓營銷+虛擬社區營銷+事件營銷的多元化營銷平臺達到。同時不斷豐富新媒體營銷內容,驅動整體產品營銷模式轉型,為新媒體營銷策略的實現提供依據。
參考文獻
[1]胡婧.移動互聯網時代新媒體營銷的現狀與前景展望[J].新媒體研究,2017,3(23):36-38.
[2]盧宇紅.淺析互聯網時代廣播電臺的新媒體營銷策略[J].知識經濟,2018(8):122-123.
[3]趙凱朋.互聯網時代新媒體營銷策略——以可口可樂新昵稱瓶為例[J].晉城職業技術學院學報,2015(4):83-85.
[4]徐曉輝.移動互聯網時代下集團化企業的新媒體營銷推廣[J].環球市場,2017(20):132.
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