探究小學班主任班級管理中的溝通藝術
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摘 要：對于小學生班級管理工作來說，班主任的管理工作發揮著重要作用，不僅可以提高班級學生整體的學習質量，還有助于建立良好的師生關系?？梢哉f，班主任的管理方法決定著班級管理的成功與否，為此，班主任在管理班級的過程中，應當遵循學生身心發展規律，善于傾聽學生的真實的想法，講究溝通的藝術，選擇行之有效的溝通技巧，促使班級管理工作取得更加良好的成效，使得學生能夠全身心的投入到學生中，從而促使教學目標的實現。接下來，本文將對小學班主任班級管理實施溝通藝術的方法進行分析探究，作為一名小學三年級班主任，提出自己的在日常班級管理的幾點做法，以供從事相關職業的工作者借鑒參考。
關鍵詞：小學生；班主任管理；溝通藝術；方法
班主任的工作相對其他教師來說較為繁重，不僅要為教學設計課件，積極準備授課內容，還要處理班級內部各項大大小小的事情，可以說班主任的角色肩負著重要的責任和任務，對于班級內部管理工作具有重要的作用。所以作為管理者和引導者，行之有效的班級管理，有助于形成良好的班風，不僅可以提高學生個性的發展，還助于班級內部的團結互助，從而促進學生健康成長。
一、加強溝通，真誠對待每一名學生，促使學生敞開心扉
溝通是心理層面上一種交流方式，對于學生和教師的溝通而言，教師應當做到運用真誠的態度去積極打動學生，關愛每一位學生，讓學生感受到教師的關愛和溫暖，促使學生對教師產生濃厚的信任，使得師生間的每一次交流能夠達到情感共鳴，從而建立良好的師生關系，在進行日常的溝通過程中，教師必須保證真誠的態度，認真看待每一次交流，這樣學生才能過敞開心扉，吐露內心真實的想法。需要注意的是：教師應當做好溝通前每一次的準備工作，掌握學生生活的實際情況基礎上，從學生實際學習情況和學習需要出發，給予學生最大程度上的幫助，一旦采取敷衍了事的解決方式，就會逐漸失去學生的信任，長此以往，產生緊張的師生關系，學生就會疏離開教師的教導。直接制約著班級管理的順利開展。因此，在班級管理過程中，教師需要認真對待每一名學生，學著貼近學生的日常生活，讓學生在與教師溝通過程中感受教師的真誠，促使學生敞開心扉，有助于營造良好的班級氛圍，實現班級的整體團結。
二、學會尊重學生，選擇恰當的溝通時機
在班級管理中，要想提升班級的管理水平，還需要教師學會尊重每一名學生，才能夠保證溝通的高效性，在具體的管理過程中，教師不應當采取直接的表達的方式批評學生，應當盡量運用一些委婉的方式對待學生，對于學生的請求，也不應當直接采用拒絕的方式，要讓學生較為全面的認識到自身提出的請求是否合理，形成正確的認知，再進行自我的調整，使之師生間達到最佳的相處狀態，這樣一來，不僅讓學生正確的理解教師的做法，還防止學生作出了不尊重教師的行為發生。另外，在進行班級管理過程中，除了處理問題的方式外，教師還要尊重學生，首要的遵循學生的認知規律、尊重學生的內心感受，學會換位思考問題，如果學生犯了錯誤，教師應先及時了解實際情況，在掌握這個事件的來龍去脈基礎上，選擇恰當的地點與學生的深入溝通，使得學生能夠清楚的認識到自己的問題，減少類似事情的發生，切實保證班級管理工作的效果。
三、針對學生的個性特征，選擇合適的溝通交流方式
作為三年級的班主任，需要重視學生的不同差異，根據學生的性格，正視學生的差異。選擇合適的溝通方式，動之以情，曉之以理。如我們班級里的小亮，父母常年在外地打工，家庭條件相對較低，由爺爺奶奶照看，他的日常行為習慣較差，脾氣很暴躁，雖然不常惹事，但是經常翹課，不來上課，可能知道有我的課就來，沒有我的課就走，行為十分隨便，然后，我就請他們的爺爺奶奶來到學校深入了解情況，在交流過程中，為營造良好的交流氛圍，打破尷尬，我想開口詢問了小亮日常逃課都會去哪里，讓他認識到我一直關注著他，在經過了解后，我與他進行深入的溝通，從父母的角度，告訴他，他對于父母來說很重要，而且他很勇敢，我也會特意在這一個方面，讓他認識到自己的優點，為他多提供一些表現自我的機會，增強孩子的自信心。所以，教師們也應當注意不同性格的孩子對待他們的方式有所不同，針對內向的孩子，教師必須運用平緩的語氣，采用語重心長的溝通方式，打開學生的心扉，使得學生說出內心真實的想法，相對于外向型的學生而言，教師應當針對問題的嚴重性，與學生就事論事、運用事實依據說話，保證與他們溝通中一言中的，達到讓學生信服，促使學生的認同。從而取得更好的管理效果。
另外，在對待優等生與學困生溝通方式上，教師應當多選擇一些嚴謹的說法對待優等生，在夸獎他們成績的基礎上，避免學生產生優越感，防止學生總以自我為中心。對于學困生而言，在掌握具體原因的基礎上，多多鼓勵學生，放眼學生的未來發展，鼓勵發展自身的優點和特長，促進個性化發展，促使學生不斷發展。
結束語
總之，班主任的管理工作必須講究溝通藝術，采用恰當的方式，真誠對待學生，建立良好的師生關系，以利于達到班級管理事半功倍的效果，從而促進學生健康成長。
參考文獻
[1] 薛麗華.淺析小學班主任班級管理中的溝通藝術[J]. 神州，2018.
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