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電商企業日常人才招聘需求大

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  2019年4月15日,網經社電子商務研究中心與國內專業電商人才服務商———贏動教育共同發布了《2018年度中國電子商務人才狀況調查報告》。報告顯示,被調查企業中,人員比較穩定,能滿足企業運營要求的占29 %;處于招聘常態化,每個月都有招聘需求的占38 %;處于業務規模擴大,人才需求強烈,招聘工作壓力大的占24 %,人員流失率高,人員不穩定,招聘難度大的企業占9 %。
  對此,網經社電子商務研究中心特約研究員崔立標表示,62 %電商企業處于招聘常態化或人才需求強烈狀態,相比其他行業,電商行業人才仍有較大缺口。但相比2018年,人員流失率高,人員不穩定的比例下降了11 %,說明企業的組織管理,人才管理水平有了一定的提升。
  在困擾人力資源部門的問題排名上,被調查企業中,人員招聘壓力占57 %,員工培訓與開發能力占51 %,績效管理壓力占37 %,人員流失壓力占36 %,薪酬增長壓力24 %,企業文化與員工關系壓力占27 %。雖然人員招聘、流失、員工培訓與開發方面的問題仍比較大,但相比2017年,人員招聘壓力下降了20 %,人員流失壓力下降11 %,績效管理壓力上升9 %??梢钥闯?,電商企業機會風口的紅利在逐漸縮小,精益管理、機制建設的重要性越來越凸顯。
  報告顯示,電商企業培訓新人最常用的培訓方法中,公司集中統一培訓占到56 %;老員工傳幫帶形式占到86 %;委托第三方企業占4 %;其它方式占到2 %。老員工傳幫帶一直是最主要的培訓方式,一方面可以降低培訓成本,另一方面是由電商行業強實踐的特性決定的。企業需要不斷建立健全導師機制、過程管理機制和激勵機制等,充分發揮老員工作為教練和導師的作用。集中統一培訓主要適用于通用課程上。
  在電商企業招聘員工綜合成本上,被調查企業中,招聘成本在200元/人以下占27 %;200 ~400元/人的占30 %;400~ 600元/人的占24 %;600元/人以上的占19 %。電商企業招聘綜合成本不斷上升,其中,成本在400元/人以上的電商企業比例,和去年相比上升了13 %。企業人才結構的變化,匹配人才難找,以及電商企業人才流動壓力都加大了招聘成本。
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