關于電力營銷抄核收及賬務集約管理的探討
來源:用戶上傳
作者:
【摘 要】如今已經迎來了信息時代及網絡時代，很多先進的信息技術及網絡技術均被高效應用到各大領域，其中在電力營銷業中的應用最為廣泛，主要體現電力營銷抄核收及賬務集約管理方面，有效提高了電力企業的經濟效益。電力營銷抄核收過程中還存在需量漏抄、存在負電量、沒有對抄表數據進行認真核對、復核人員素質偏低等問題，如果不及時解決問題，則會阻礙電力企業發展。
【關鍵詞】電力營銷抄核收；賬務集約管理；措施分析
電力營銷抄核收是電力營銷管理主要內容，也是電力企業財務管理重要內容，長期以來都得到了電力企業營銷管理及財務管理人員的高度重視及關注，足以見得電力營銷營銷抄核收工作的重要性。相關資料顯示，加強電力營銷賬務集約管理不僅能夠有效提高抄核收工作質量，還能夠有效提高電力企業的財務管理水平及企業管理水平，進而改善用戶結構和電力供應結構，促進電力行業健康可持續發展。所以下文先簡單分析了電力營銷抄核收中存在的不足及解決思路，然后分析了電力營銷抄核收管理對策，最后探討了電力營銷賬務集約管理措施。
1電力營銷抄核收問題及解決思路
1.1常見問題
第一，抄表環節的問題，主要包括需量漏抄和存在負電量問題；第二，電費復核環節的問題，主要包括沒有對抄表數據進行核對、復核人員素質偏低等問題；第三，電費回收環節的問題，主要包括結算方式單一老舊、階梯式電價計算方式導致每月電價差距大等問題[1]。
1.2解決思路
第一，抄表人員要提高對回抄工作的重視度，以及時發現和解決漏抄問題；第二，要加強對抄表人員責任心培養，并提高他們的嚴謹度；第三，完善激勵機制，將工作質量與薪酬練習起來，并加強對工作人員的專業技能及知識培養；第四，改進預付費方式和階梯式電價計算方式。
除了以上解決思路以外，加強電力營銷抄核收及財務集約管理也能夠有效解決問題，具體見下文：
2電力營銷抄核收管理對策
2.1更新管理理念和創新管理制度
第一，在電費收取考核管理方面，不僅需要做到及時考核，還需要做到獎懲分明，并根據實際需要完善相應的激勵機制，以調動相關工作人員的積極性，從而保證抄核收工作質量及效率；第二，要建立健全信息存儲系統，以為電力用戶提供更為便捷的電費繳納及查詢信息等服務；第三，完善軟服務標準體系，即要積極與用戶進行有效交流及溝通，以更深入的了解用戶需求，從而為用戶提供更加優質的服務，最終提高電力企業的市場競爭力；第四，針對信譽程度欠佳的用戶，除了加強日常用電管理以外，還需要對他們進行跟蹤管理，以便于監督信譽度欠佳用戶的用電行為[1-2]。
2.2改進抄核收管理模式
第一，在原有的抄核收管理模式基礎上，利用現代信息網絡技術等對抄核收管理模式進行創新和改進，以革除傳統、落后的抄核收工作方式，提高抄核收工作質量及效率；第二，適當簡化抄核收操作環節及工作量，以提高抄核收工作效率；第三，利用多元化信息技術和智能技術構建抄核收信息化管理系統，以提高抄核收信息化及智能化化發展，同時還可以利用信息軟件構建監測系統，以自動抄表的同時監督和管理抄核收工作，不僅減少了抄核收人員工作負擔，還有效提高了抄核收準確性及工作效率[2]。
2.3貫徹和實施抄核收責任制
第一，將責任制貫徹落實到具體的工作人員身上，以提高工作人員的職業素質，從而保證了高抄核收工作質量；第二，要將責任制與抄核收實際相結合，制定符合抄核收工作人員實際的抄核收責任制度，以約束和規范抄核收人員的工作行為，同時還對他們的責任意識起到強化作用；第二，根據抄表、電量與電費核算等需要，合理設置各個崗位，并明確劃分不同崗位的任務與責任。
2.4量化管理抄核收各環節崗位
第一，定期對大客戶進行抄表，并引進遙測計量模式，以提高大客戶抄表準確度；第二，適當減少每月的計費次數，最好為每月三次，以縮短電費回收周期；第三，提高對用電戶巡查管理重視度，以對用戶用電行為進行規范，從而減少漏電、偷電等不良行為發生；第四，對用電戶抄表進行系統化及集約化管理時，需要利用遠程送電裝置對用戶送電及停電等環節進行管理，以加強對電損的合理控制；第五，針對拖欠用電戶，采取預付費電表管理模式進行管理，從而減少拖欠電費行為發生[3]。
2.5加強電力抄核收環節監督力度
第一，成立專門的電費核算監督小組，并配套相應的監督制度及機制，以規范電費核算人員的工作行為，從而提高電費核算工作質量；第二，復核人員的工作需要接受電費回收人員的監督，以提高電費統計數據準確性，最終提高電費管理工作質量及效率；第三，加強對不同抄核收環節工作人員的專業技能培訓，以保證各抄核收環節工作質量。
3電力營銷賬務集約管理措施
3.1建立健全集約化賬目體系
第一，根據實際需要建立集約化賬目體系，以實現對電力營銷財務的統一管理，進而保證和提高電力營銷財務管理質量及效率；第二，創新電力營銷管理方法，并在該基礎上利用集約化管理模式對電力影響財務信息等進行管理，以實時掌控電力企業財務狀況，為電力營銷財務風險管理奠定良好基礎；第三，設立統一賬目，該賬目體系涵蓋了所有電力部門賬務及賬務信息，并配套相對應的財務科目標準，以規范化賬目管理，從而提高電力營銷財務管理質量[4]。
3.2加強電費賬戶管理
第一，合理開設與使用賬戶，根據實際適當取消部分地區的公司賬戶，并統一“地市公司”賬戶的命名形式，以便于公司賬戶集約化和統一化管理；第二，將電費賬戶納為網上銀行管理主要內容，并開通網銀查詢權限；第三，使用電費賬戶時需要堅持收支兩條線原則，即電費賬戶主要用于電費收取、上繳等業務，超出業務范圍的業務不能在電費賬戶上辦理。
3.3做好電費資金繳存與印鑒管理工作
第一，加強電費資金繳存管理，即電力企業收到電費后要及時到銀行辦理繳存業務，辦理前需要接收銀行后背書。辦理繳存業務時還需要嚴格按照辦理程序及標準進行資金交接。第二，印鑒管理，包括印鑒類型、印鑒制作及印鑒保管管理，其中印鑒類型包括用于票據背書的財務專用章和、個人印鑒、發票專用章三種印鑒類型；印鑒制作則是指主動聯系當地公安機關、稅務機關和金融機對印鑒進行刻制、備案等；印鑒保管則是指將印鑒交由財務人員保管[5]。
結語
總而言之，電力營銷抄核收是電力企業管理的重要組成部分，更是財務集中管理的重要前提和基礎，高質量的電力營銷抄核收管理不僅能夠提高電力企業經營水平，還能夠促進電力企業快速發展。通過上文分析了解到，需量漏抄、存在負電量等是電力營銷抄核收過程中常見的問題，需要通過更新管理理念、創新管理制度、改進抄核收管理模式、貫徹和實施抄核收責任制、量化管理抄核收各環節崗位、加強電力抄核收環節監督力度等舉措來強化電力營銷抄核收管理工作，同時還需要加強電力營銷財務集約管理，以提高電力企業財務管理有效性。
參考文獻：
[1]王莉莎，鄒磊.關于優化電力營銷中抄核收工作的探討[J].科技風，2019（01）：195.
[2]張曉飛.如何優化電力營銷中抄核收工作[J].現代國企研究，2018（22）：115.
[3]李柏龍.電力營銷抄核收及賬務集約管理研究[J].建材與裝飾，2018（45）：239-240.
[4]張勇躍.電力營銷抄核收環節中的管理提升措施[J].現代營銷（下旬刊），2018（06）：139.
[5]溫朝宇，郭嬌.電力營銷抄核收與賬務集約管理分析[J].現代經濟信息，2017（21）：181.
?。ㄗ髡邌挝唬簝让晒烹娏Γ瘓F）有限責任公司
巴彥淖爾電業局磴口供電分局）
轉載注明來源:http://www.hailuomaifang.com/1/view-14816242.htm
