安全文化在產房護理管理中的應用分析
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摘要:本文研究是為了減少產房護理風險,保證母子平安,提高助產士與護理人員的服務意識與責任感,深入探索了產房護理工作中存在的不足,并提出了合理的應對措施,希望可以幫助產房在護理管理工作中及時發現問題,并做好整改工作,防止護理工作中出現大量風險,提高護理質量。
關鍵詞:安全文化;產房護理;管理應用
醫院中的產科病房是產婦分娩的重要場所,產科工作人員承擔著母子平安的重大責任。產房護理工作存在病情變化快、要求條件高等各種特點,所以在護理工作中存在著大量風險。最近幾年,人們的法治觀念不斷增強,產婦也擁有了較高的自我保護意識,尤其是發生醫療事故以后,極易引發嚴重的醫療糾紛,引起了產房護理管理人員的高度關注,在產房護理工作中引入安全管理措施,可以有效保障母子平安。
一、安全文化概述
安全文化指的是為了實現安全的目的而促使機構內全體人員形成正確的安全態度與價值取向。安全文化在病人安全管理中具有重要地位,屬于安全管理的核心內容,是決定安全管理是否成功的關鍵。對于醫療部門來說,只有保證安全文化的先進性才能提高安全管理水平。
二、安全文化在產房護理管理中的實際應用
1.重視做好自我保護工作
最近幾年,我國醫療水平不斷提升,人們對健康有了新的理解,自我保護意識不斷增強,尤其是隨著農村合作醫療的迅速普及,醫患關系發生了明顯變化。雖然在醫療服務中多次強調“以病人需求為核心,重視提高醫療服務質量”,但醫患間必然會存在各種矛盾,所以首先要樹立平等意識,醫護工作人員與患者處于平等的地位,雙方的合法權益均得到法律保障。每月固定時間將護理人員組織在一起,共同學習醫院的規章制度與國家法律法規,在管理內容中引入護理安全,提高全體護理人員的防范意識,重視做好自我保護工作[1]。
2.與產婦加強交流
與產婦創建平等、安全的護患關系,促使產婦全面了解產房護理工作的內容,使其感受到護理工作的艱辛,防止發生護患矛盾,護理人員要尊重產婦、理解產婦,及時對產婦開展心理護理,防止產婦出現心理波動。假如產婦來自我國農村地區,不具備豐富的科學文化知識,則可能存在較為嚴重的封建思想,認為生個男孩才能得到丈夫的滿意。尤其是有的農村產婦對生男孩抱有極大希望,其存在著激烈的思想斗爭,假如不能及時穩定產婦的情緒,幫助她們解決思想顧慮問題,一旦生下女孩則會使其產生沉重的心理壓力,導致精神長期處于緊張狀態,而發生各種產后并發癥,甚至威脅產婦生命安全,所以必須要提前做好產婦的思想工作,使其感受到時代的發展與進步,樹立生男生女都一樣的思想,幫助她們正確面對生活中的一切,形成正確心態,有利于保證分娩活動的順利開展[2]。
3.提高護理人員的專業技能
要定期對產房護理人員進行培訓,使其學習豐富的專業知識,盡快掌握高超的護理技能,尤其是剛剛參加工作的護理人員,要對她們開展護理安全教育,支持護理工作經驗的護士主動傳授護理技能,幫助新招聘護理人員明確自身優點與不足,并合理設計執班人員,提高她們的責任意識。護理安全管理強調母子平安,要求護理人員自責任與義務出發正確對待本職工作,努力創建職業安全氛圍,防止出現醫療矛盾[3]。
4.制訂護理風險應對措施
要求護理人員認真學習護理規定,在產婦分娩過程中加強觀察,并針對可能發生的風險制訂應對措施。開展安全教育工作,使護理人員意識到安全工作的重要性。第一,新招聘護理人員首先要學習醫院護理知識,通過考核后才能上崗。第二,定期舉行法制安全教育,講解不同類型的安全實例,并對出現的安全事故進行深入剖析,將安全工作放在第一位,提高護理人員的法制意識。第三,產房每季度要全面評估一次護理質量,每月要舉行一次護士例會,及時總結當月護理工作的運行情況,如存在的安全隱患、出現的護理失誤,并深入探索產生失誤的主要原因。第四,護士長每天早起交接班時要反復強調易出現護理風險的操作環節,及時提醒全體護理人員[4]。
5.穩定產婦情緒
所謂舒適指的是感覺不到疼痛,沒有精神壓力,精神處于輕松愉快的狀態,一旦這種狀態遭到破壞,則稱其為不適。每一名產婦分娩均會產生較強的疼痛感,護理人員要提前告知產婦,并隨時做好產婦的精神安慰,防止產婦產生較強的不適感,給予產婦親人般的關懷與照顧,為產婦創建濃厚的安全氛圍,從而促使產婦主動配合醫護人員操作,將注意力轉移到新生兒身上。宮縮必須會產生較強的疼痛感,可以利用反復強調產婦已經成為一名光榮的母親來減輕其疼痛感,幫助產婦樹立較強的自信心,以積極的心態完成分娩。同時對產婦開展健康知識教育,并指導產婦盡快完成與新生兒的接觸,爭取早吸吮,鼓勵產婦與新生兒同室,并向產婦及家屬反復宣傳母乳喂養的益處。利用開展健康知識教育,幫助產婦掌握豐富的產生康復知識,并為產婦制訂合理的飲食計劃,促使其學會哺乳技術,防止發生產后并發癥[5]。
6.指導產婦產后康復
產婦分娩過程中,護理人員要為產婦提供細致周到的護理服務,主要內容有健康知識宣傳、穩定產婦情緒、護理產婦平時生活、隨時觀察產婦各種表現等。完成分娩后,產婦回到病房,護理人員要及時了解產婦對護理工作的意見,鼓勵產婦與新生兒同室的同時繼續開展健康知識教育,認真詢問產婦會陰口感覺與清潔情況、子宮收縮與陰道流血情況等,幫助產婦學會母乳喂養技術,詳細回答產婦母乳喂養過程中出現的問題,講解豐富的新生兒發育知識。
三、結束語
產婦安全管理工作涉及產婦生命安全,其在產房護理管理中具有舉足輕重的地位。產房中的護理安全管理存在著豐富的安全文化,在產房護理工作中創建濃厚的安全文化氛圍,可以促使護理人員提高安全意識,對本職工作高度負責,能夠主動發現產房護理工作中存在的風險,并及時制訂合理的應對措施,逐步提高產房護理質量,這在保障母子平安中具有非常重要的作用。
參考文獻:
[1]李衛.安全文化在產房護理管理中的應用[J].人人健康. 2018(06)
[2]高蕊.安全文化在產房助產管理中的應用[J].中國衛生產業. 2019(03)
[3]蔣桔紅.加強產房護理管理 防止事故差錯的發生[J].中醫藥管理雜志. 2018(19)
[4]何玉霞,謝明杰.細節管理在普外科防范護理安全隱患中的應用[J].中西醫結合心血管病電子雜志. 2018(28)
[5]戴洪濤.風險管理在護理管理中的應用[J].中國農村衛生. 2018(12)
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