親情化護理在重癥醫學科神志清楚患者護理中的應用效果及護理滿意度分析
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【摘 要】目的：分析親情化護理在重癥醫學科神志清楚患者護理中的應用效果及護理滿意度。方法：將我院2018年3月至2019年3月收治的82例重癥醫學科神志清楚患者為例，按照不同護理方法進行分組，常規護理的41例患者命名為對照組，親情化護理的41例患者命名為觀察組。結果：觀察組患者的護理配合度、康復度以及病情了解度均明顯高于對照組;且觀察組護理滿意度95.12%，顯著高于對照組的73.17%。結論：將親情化護理運用在重癥醫學科神志清楚患者護理中，能夠有效提高患者的配合度，從而提升護理效果和護理滿意度，臨床上應支持這種護理方案，并且全面落實。
【關鍵詞】親情化護理;重癥醫學科;應用效果;護理滿意度
【中圖分類號】R473 【文獻標識碼】A？ 【文章編號】1672-3783（2019）05-0224-02
重癥醫學科神志清楚患者能夠與家屬、醫生、護理人員等人士進行正常的交流，能夠準確表達自己的感受和想法，但患者在治療期間容易被病情所影響，在溝通交流中帶有明顯的負面情緒，影響其康復效果。而親情化護理是從情感上對患者進行護理，護理人員將患者作為自己的親人一般對待，在護理患者身體健康的同時，對其心理進行護理，有利于保證護理效果。
1 資料與方法
1.1一般資料
對照組41例患者，男性25例，女性16例，年齡25～62歲，平均（47.2±3.9）歲;觀察組41例患者，男性24例，女性17例，年齡23～61歲，平均（46.5±4.2）歲。兩組患者分別為大手術患者、頭部外傷患者、腦出血患者。采用t檢驗的方式分析兩組患者一般資料的可比性，結果為P>0.05，可進行對比研究。
1.2方法
對照組護理方法：本組患者按照重癥醫學科的常規護理方法落實具體的護理，即監測患者血壓、心率等指標;指導患者正確服藥;對患者進行常規健康教育等[1]。
觀察組護理方法：本組患者接受護理人員實施的親情化護理。第一，在患者入院之后，護理人員及時與患者、家屬進行溝通，了解患者的情緒、病情以及文化水平等信息，并且為患者提供能力范圍之內的幫助。第二，實施心理護理。重癥醫學科患者的情緒波動比較大，護理人員需要耐心對待每一位患者，傾聽患者主訴，盡量滿足患者的心理上的需求，并且安慰患者，使患者感受到如親情一般的溫暖。第三，加強對環境的護理。重癥醫學科科神志清楚的患者對病房環境要求較高，不僅要保證清潔度和空氣清新，還需要病房有溫馨感和舒適感，使患者有在家中的感覺，便于患者康復[2]。第四，對患者進行健康教育。因患者科神志清楚，護理人員在制定健康教育計劃時只需要考慮患者的文化水平和接受能力，以通俗易懂的方式講解疾病、治療以及護理的基礎知識，使患者了解疾病、配合治療，并且促使患者在日常生活中注意預防疾病，從而消除患者的疑慮和擔憂。
1.3臨床觀察指標
（1）觀察兩組患者護理配合度、康復度以及病情了解度。（2）觀察兩組患者護理滿意度，即滿意、基本滿意、不滿意以及滿意度。
1.4統計學方法
采用SPSS？25.0軟件分析數據，計量資料采用均數±標準差表示，組間比較采用t檢驗。計數資料采用X2檢驗。P<0.05為差異有統計學意義。
2 結果
3 討論
重癥醫學科的患者都是病情極為嚴重的患者，需要在重癥監護病房治療和護理，護理風險高、難度大，且護理工作量大，工作內容也比較復雜，相對于其他科室容易發生護理不良事件。重癥醫學科神志清楚的患者能夠與護理人員正常溝通，便于落實護理措施[3]?；诖耍瑢⒂H情化護理運用在此類患者的護理中。
親情化護理是新興的人性化護理理念，在護理工作中體現出對患者的人文關懷，且護理人員將患者當做自己的親人般看待，對其進行親情化的健康教育、心理護理、環境護理等，使患者在接受治療期間體驗到如家一般的照顧與溫暖，增加患者康復的信心，積極配合醫務人員[4]。在本次研究的親情化護理中，觀察組重癥醫學科神志清楚患者的護理配合度、康復度以及病情了解度均有不同程度的提升，優于對照組;同時，觀察組患者對護理的滿意度達到95.12%，明顯高于對照組。兩組數據對比，P值均小于0.05，差異顯著。
綜上所述，將親情化護理運用在重癥醫學科神志清楚患者的護理中，能夠改善患者的情緒，從情感上支持患者，使其配合護理，掌握疾病、治療以及護理等基本知識，促進患和康復;同時，還能夠有效改善護理質量，促進臨床護理學的發展，并且促進護患和諧相處?？梢姡H情化護理值得在臨床上大力推廣和使用。
參考文獻
[1] 趙霞，范丹丹.對重癥監護室患者進行親情化護理的效果研究[J].當代醫藥論叢，2015，13（12）：117-118.
[2] 李云.親情化護理實施于重癥護理工作中的價值探究[J].中國繼續醫學教育，2018，10（03）：174-175.
[3] 李楠，賈連芳.重癥護理中親情化護理的應用研究[J].臨床醫藥文獻電子雜志，2017，4（A4）：20541.
[4] 李月霞，夏娟娟，馬治亞，劉文玉，王彬，韓海霞.親情化護理在重癥護理中的應用與效果分析[J].大家健康（學術版），2016，10（06）：245-246.
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