現代物流企業成本管理創新模式
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[摘要]隨著國民經濟的增長，在“互聯網+”、電子商務的帶動下，物流行業正從傳統物流向現代物流轉型，但在物流企業運營中居高不下的物流成本成為企業發展的瓶頸。隨著信息化技術的發展和企業管理方式的變革，優化企業物流管理，降低物流成本則是提高企業核心競爭力的重要手段。文章通過物流企業成本管理存在的現狀和重要性，進一步提出降低成本的創新模式。
[關鍵詞]現代物流企業；成本管理；創新模式
[DOI]1013939/jcnkizgsc201912170
1物流企業發展現狀和成本管理的重要性
11 物流企業發展現狀
改革開放四十年來，我國經濟發展迅猛，經濟總量不斷提高，綜合實力不斷增強；經濟持續快速增長帶來的是大量商品、服務和信息流通的加速，從而帶來了物流需求的成倍增長。2017 年，全國社會物流總額 2528 萬億元，比上年增長 66%；但是，我國物流業依然處于起步階段，特別是中小物流企業在從傳統物流向現代物流轉變中發展緩慢，不能很好地適應現代物流信息網絡和管理，與發達國家相比還存在很大差距；物流總費用占 GDP 比重一直遠高于發達國家， 2016 年中國該比例為 149%，而發達國家均不到 10%，因此我國物流產業發展還有較大發展空間。
12 成本管理的重要性
在市場經濟飛速發展的今天，企業之間的競爭壓力越來越突顯，要想提高企業市場優勢和競爭力，使企業立于不敗之地，就必須了解成本管理的重要性，尋找解決降低成本的有效途徑和方法。其一，成本管理影響企業的經營決策，企業的經營決策要以數據的分析為依據，準確的成本信息，將引導企業進入正確的目標市場，并影響企業的一系列經營決策；其二，成本管理促進企業管理的提高，成本管理貫穿于企業的各個部門、各個環節，從成本管理中反映出運輸成本、倉儲成本、質量成本、工作流程、資金占用等企業方方面面的管理的好壞，制約的瓶頸等，從而對管理進行優化；其三，成本管理降低成本，提升企業盈利能力，從成本管理的預測、計劃、執行等過程中，利用與同期、環比、定期、競爭對手等分析方法，找出增減變動的因素，發現過度耗費的成本，進而采取相應的手段進行控制，達到優化資源配置的效果，從而降低成本，提高企業的持續發展和改進。
2物流企業成本管理存在的問題
21成本戰略控制與成本管控脫節
目前大多數物流企業成本管理的重點放在成本的經營性控制上，但有些成本要素及資源大部分都已是固化的成本，已無法降低，那些非固化的成本降低的幅度小，余地不大；并且有的企業過于強調生產環節成本的降低，導致企業過高的質量檢測成本、售后服務成本等，從而使成本不降反升，影響企業成本的競爭力；基于這些因素的原因是他們沒有考慮拓寬成本管理的“空間”，只關注物流內部活動，沒有向外延伸，只關注日常經營控制，沒有從整個供應鏈的角度去分析研究物流成本管理問題，沒有去分析上下游之間各企業協同等壁壘問題，仍是一個內部封閉的管理系統，從而使成本戰略控制與成本管控脫節。
22成本管理方法不規范，控制不嚴
其一，大多數物流公司規模小，管理不規范；沒有一套科學合理的成本管理方法，管理者只重業務，輕管理；在承攬公司配送業務時，沒有對成本進行合理測算，沒有計算邊際貢獻率、資產報酬率，對盈利能力分析不足；對可能發生的風險，沒能識別、控制，進而制定一套防范措施，導致盲目配送。其二，在配送過程中，各部門沒有統一協調、統一配合；車輛運行沒有制訂計劃，車輛沒有被充分利用，導致車輛配送效率不高。
23信息技術落后
雖然物流業發展迅速，物流企業較多，但大多規模較小，采用傳統的運作方式居多，科學技術應用較少，信息化程度不高，對車輛在運行過程中發生的事情監控不到，對公車私用、疲勞駕駛、工作效率不高等事情的發生不及時；其次，由于沒有信息化系統，成本核算都是靠傳統的手工操作，效率不高并且數據不完整，導致核算工作基礎數據不準確，核算煩瑣，給管理者提供的依據參考性不強，進一步影響對單據處理成本、庫存成本、差錯成本、車輛調配等的有效控制，由于這些因素的影響，物流成本居高不下，影響企業競爭優勢。
24成本意識淡薄，缺乏足夠的重視
我國物流行業起步晚，大部分企業還處在發展階段，經營的模式都是粗放式的；管理者的重心都放在業務發展上，對管理流程、制度的建立、內部控制等都不健全。因此，企業成本核算、數據的準確性都會出現偏差。其次，由于財務人員的業務能力、綜合素質等的原因，工作效率不高，經驗比較少，只停留在管錢、管賬上，對管理中存在的問題沒能提出合理的建議，沒有發揮出管理的作用，使管理者對其財務部門沒有重視。
3現代物流成本管理創新模式
31在戰略成本管理上，實行規模效應和供應鏈管理
其一，隨著經濟的快速增長，物流行業迅速發展，但這些物流企業規模小、運作成本高，服務形式單一；因此，把這些小而散的物流公司通過有機整合，橫向擴大業務的深度和廣度，使企業經營規模達到一定程度，形成一個規模經濟效應，生產、管理成本降低，從而進一步構建低成本戰略。其二，推行供應鏈管理，它是上下游企業有效的組織在一起，通過信息化管控流程和管理方法，形成一個虛擬的大企業，把各個企業看作大企業的一個部門，各部門分工協作，使供應鏈管理達到最優配置，以最少的成本滿足客戶要求；它不僅能縮短產品周轉流通時間，提高工作效率，而且降低風險，實現整個供應鏈活動的效率化、一體化；使整個供應鏈利益最大化；并且可以通過分析競爭對手的供應鏈管理，比較與其他供應鏈的差距，找出自身的成本相對地位，通過學習成本標桿，持續改進，消除成本劣勢，提升自身成本優勢，從而有效降低企業物流成本。
32在成本管理方法上，實行目標成本和作業成本管理
根據企業自身的發展情況及經營模式，采用適合本企業成本管理目標方法；在業務操作上可以采用目標成本法，首先在調研市場的可接受的價格基礎上，制定一個成本目標值，在保證公司的利潤外，倒擠其運營的成本，例如：客戶給出的最高配送價格為500元/趟，企業需要15%的利潤率才能生存下來，那么該配送線路的目標成本為425元（500-500×15%），目前成本確定后，并逐個分解到各個環節中，以期達到效益最大化；在財務處理上，可以采用作業成本管理方法，對成本對象所涉及的作業活動進行追蹤和反映，運用作業管理法把各成本合理分類，按照不同資源的消耗歸集成本要素，識別作業中增值的部分和不增值的部分，努力提高增值部分，減少不增值的部分，控制成本動因，以達到更大的利潤空間，提高企業競爭力。 33在車輛管控上，實行效率化的配送
企業效率化的配送就是要提高車輛使用利用率，需要相關部門做好車輛使用計劃，合理調配、規劃車輛，提高車輛的裝載率，減少空車率，加強對車輛的裝載量和運行路線的管理；同時對客戶設定最低配送量以及最佳運輸工具的合理調配，借助車輛監控系統，監控車輛的在途狀況，實現車輛運行的效率化，達到成本支出的最小化。例如：企業專門配備車輛調度員，根據客戶規定配送時間、指定的路線及現有的資源，合理規劃調配；作業人員輪流倒班，提高車輛的運轉率，對于配送路線長的，尋找客戶資源，往返車輛不空車，保證車輛的裝載率，從而減少成本，增加收益。
34建立物流企業的信息化管理系統，提升信息化水平
其一，企業要想在日益競爭市場環境中站穩腳跟，就必須構建信息化建設；信息化管理系統的建立，首先提高車輛運行效率，防止公車私用、員工消極怠工、燃油費的超標等。其二，可以通過信息通信和數據處理的進步，使企業可以更專注于核心價值，對非核心業務外包出去，以提高資本運營的效率。其三，可以提供準確的財務數據，通過整理和分析，發現問題，從而制定行之有效的對策；并且通過數據，可以分析預測，為投資者提供決策依據。因此，物流信息管理系統的建立，不僅可以對物流運作全過程實施整體控制，而且可以提高成本效率和管理水平，增強企業的獲利能力。
35加強成本管理意識，提高財務人員的綜合素質
企業的管理人員從思想上充分認識到企業的成本管理的重要性，對關鍵崗位、關鍵人員得以充分的重視，制定合理科學的崗位責任制，對涉及的成本管理的各個部門、崗位、人員都要充分調動起來，從而提供成本管理的有效性；其次，加強財務人員對成本管理的意識，不斷提高業務能力和綜合素質，同時財務人員參與到業務中去，可以組織財務部門和業務部門人員培訓，對業務部門不了解的財務處理的依據、手續等及對財務人員不知道的業務部門流程、面對的困難等，通過互相學習、互相交流，不僅各部門之間多維度深度融合，而且財務人員對業務能深刻領會，對加強企業成本管理，降低成本，提高企業效益起到助推作用。
綜上所述，目前我國正處于經濟轉型的重要時機，即給企業帶來更大的發展空間，同時給企業帶來激烈的競爭和壓力；需要企業管理人員充分認識成本管理在企業發展的重要性，從企業發展的細節出發，不斷創新適合本企業發展的成本管理的方法，利用現代的科技發展技術和先進的管理，尋找降低成本的對策，優化企業物流管理，提高企業成本管理效率和水平，保證成本控制的有效運行。
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