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企業管理中市場營銷的作用研究

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  [摘 要]基于對企業管理中市場營銷作用的研究。首先,闡述企業管理中市場營銷的作用;然后,分析企業管理中市場營銷存在營銷理念有待創新、缺乏專業人才等問題;最后,為保證企業管理中市場營銷能夠充分發揮自身最大作用,給出創新營銷理念、培養專業化人才、創新市場營銷手段等有效措施。
  [關鍵詞]企業管理;市場營銷;營銷理念
  [DOI] 10.13939/j.cnki.zgsc.2019.20
  在社會快速發展背景下,企業需要面對激烈的市場競爭。如果企業想要在激烈市場競爭中站穩腳步,需要對經營理念以及管理模式等進行完善與創新,這樣才能夠在如今的時代背景下,實現企業自身的可持續發展。所以,企業應該將傳統生產經營理念轉化為營銷經營理念,注重市場營銷與市場開拓,逐漸增加企業規模,最終實現企業發展戰略目標。由此可以看出,市場營銷對企業管理具有重要作用。因此,為促使企業更好發展,本文將針對企業管理中市場營銷的作用以及市場營銷策略等進行相應闡述。
  1 企業管理中市場營銷的作用分析
  市場營銷的主要目的就是為更快更好實現企業戰略目標,在最短時間內提高企業的經濟效益與社會效益,市場營銷在企業實現核心價值中占據重要作用。市場營銷需要對消費者以及市場發展等進行詳細分析與研究,保證企業產品能夠符合消費者以及市場的需求。市場營銷不到位,企業產品難以在消費者心中樹立良好形象,市場營銷關系到企業的長期利益[1]。除此之外,在如今市場經濟下,企業想要在激烈市場競爭中站穩腳步,只有適合時代與市場經濟,才能夠符合社會潮流,實現企業的可持續發展。想要實現這一目的就需要展開一系列市場營銷戰略,也可以將市場營銷視為轉換器,良好的營銷策略,可以在社會市場中以及消費者心中樹立良好的企業形象與品牌形象。能夠在最大程度上實現企業產品轉換,創造更多企業價值,從而為企業發展提供更多動力。
  2 企業管理中市場營銷存在的問題
  2.1 營銷理念有待創新
  企業想要獲得更好發展,需要以市場為核心,以客戶需求為關鍵,做好相應市場調查工作,了解客戶對產品的需求。然后結合企業實際發展情況、生產情況以及經營情況等,對企業中的有效資源進行科學合理配置,組織做好生產、營銷等各項活動[2]。但是,在我國許多企業由于受到計劃經濟的嚴重影響,在企業當中仍然存有先生產、再銷售的營銷理念與經營理念,導致企業最終產品可能出現無法滿足客戶需求,造成供大于求現象,從而為企業帶來嚴重損失。而且在許多企業當中,為了能夠在激烈市場競爭中得以生存,進行虧本銷售。為達到銷售收入目的,甚至降低銷售標準,對客戶的信譽度等并沒有進行正規審核,產生壞賬、呆賬等一系列問題,對企業更好發展產生制約。
  2.2 缺乏專業人才
  市場營銷主要以市場為導向,采取由外向內的形式開展一系列業務活動?;蛘咄ㄟ^有效的方式吸引消費者的注意力與興趣,保證產品能夠滿足消費者需求。以上種種并不是普通銷售工作人員可以更好完成的,市場營銷是一門學問,需要相關工作人員具備較強的專業技能與綜合素養,懂得會計知識、經濟知識等,能夠及時掌握市場發展動向,具有較強前瞻性,這樣才能夠保證市場營銷工作到位。但是,從目前企業發展中不難看出,企業正是缺乏專業的市場營銷工作人員,導致市場營銷難以達到應有效果。
  3 企業管理中市場營銷的有效策略
  3.1 創新營銷理念
  在如今社會快速發展背景下,先進計算機以及互聯網等在人們的日常生產生活中得到普及,而綠色營銷這一理念也應運而生。綠色營銷銷售理念需要企業對傳統市場營銷理念與營銷結構進行創新與突破[3]。優化創新組織結構,充分利用互聯網等先進技術,可以在企業內構建電子商務部門、市場創意部門、市場營銷部門以及客戶關系部門等,并且實現各部門之間的有效銜接,這樣可以在最大程度上保證人們可以在互聯網中了解企業面貌與企業情況。通過對互聯網等先進技術的應用,不僅能夠保證企業市場營銷實現線上與線下全覆蓋,還能夠在很大程度上降低企業營銷成本。各部門之間需要做好工作上的有效銜接與溝通,保證能夠為客戶提供優質服務,增加客戶對企業的滿意度,保證企業能夠在客戶心中樹立良好形象。
  3.2 培養專業化人才
  在上述文中說到,企業想要做好市場營銷工作,需要專業化市場營銷工作人員,保證銷售人員具備高素質、高素養與較強的綜合能力。但是,從目前企業發展中不難看出,企業在市場營銷工作中,缺乏專業的高素質人才,所以,企業領導者與管理者需要意識到這一問題的嚴重性,加大專業人才培養以及招聘的投入力度。培養專業化市場營銷工作人員具體可以從以下幾點展開:第一,企業需要向社會市場招聘專業化人才,制定高規格招聘標準,同時設置相應福利待遇,吸引高素質人才到企業中工作;第二,企業對現有的銷售工作人員需要關心、愛護,使工作人員能夠感受到企業溫暖,在最大程度上激發員工的工作熱情與潛能;第三,定期對工作人員進行培訓,不僅要培養工作人員的思想道德素質,還需要讓工作人員具備較強市場營銷能力;第四,相關市場營銷工作人員需要不斷進行專業知識學習,通過學習提升自身的綜合素養,能夠在工作中向消費者或者顧客展現最完美的一面,樹立良好企業形象;第五,企業還需要在注重在企業挖掘專業化人才,同時做好該類專業化工作人員的職業生涯規劃,實現企業與員工的共同發展。
  3.3 創新市場營銷手段
  企業如果想要使市場營銷工作充分發揮自身作用,需要盡量避免單一化的市場營銷手段。要在不斷實踐過程中,對市場營銷手段進行創新與完善,認識到網絡營銷手段、品牌營銷手段等不同營銷手段的重要作用,在最大程度上避免采用廣告戰或者價格戰的方式,獲取市場份額。企業尤其需要重視自身品牌形象的建設與樹立,利用自身品牌形象獲得更多消費者的青睞,逐漸增加市場份額。要認識到產品質量是贏得市場的關鍵,所以,在樹立企業品牌形象的同時,需要對產品質量等不斷進行完善[4]。加強產品的售前服務與售后服務,將客戶對產品的滿意度,作為評價業務質量的關鍵內容,這樣才可以保證各項業務工作能夠滿足客戶需求,贏得客戶的認可。除此之外,在如今科學技術快速發展背景下,如果想要對市場營銷手段進行創新,需要對先進的信息技術以及網絡技術等進行充分利用,通過構建網絡市場營銷體系,完善企業市場營銷架構,提升企業市場營銷水平。企業除了需要在網絡中構建市場營銷體系,還需要結合自身實際發展情況,構建屬于企業自身的營銷網絡平臺。在該網絡平臺當中,企業與消費者之間能夠及時進行交流與溝通,消費者可以針對產品提出自身的意見與看法,而企業方可以通過消費者的反饋,及時發現自身產品或者營銷方式中存在的不足,進而做出相應的改正與調整。保證市場營銷工作能夠充分發揮自身價值與作用,為企業創造更多經濟效益與社會效益。
  4 結束語
  綜上所述,在如今社會快速發展,經濟全球化背景下,各個企業之間的競爭逐漸激烈。企業如果想要在激烈市場競爭中取得更好發展,需要認識到市場營銷對企業的重要作用,轉變傳統營銷理念,采取科學有效的市場營銷手段,逐漸增加企業在市場中所占份額,實現企業可持續發展。
  參考文獻:
  [1]黃慧子,張興福. 新時期企業市場營銷活動的項目化管理[J]. 經濟研究導刊, 2015(9):92-93.
  [2]邱勇.探究市場營銷背景下企業經濟管理模式創新的對策[J].商場現代化,2014(28):130-130.
  [3]劉寧馨, 阿基爾;艾哈邁德. 數據在市場調研及企業管理中的重要作用探析[J]. 現代管理科學, 2016(8):90-92.
  [4]曲學美.企業市場營銷管理中敏捷性營銷模式研究[J].中國國際財經:英文版, 2016(1):67-68.
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