掌握青年思想動態 服務青年成長成才 助力企業改革發展
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摘要：本調研通過數據分析當前企業青年員工的思想動態，反映了青年員工亟需解決的突出問題，提出相應的解決策略，希望為青年成長成才和企業的健康發展提供參考意見。
關鍵詞：國有企業;共青團工作;青年員工;調研報告
近年來，隨著我國社會經濟的迅速發展和企業改革的不斷深入，作為企業生力軍的青年員工群體在思想觀念、價值取向、行為方式上呈現出多元化、個性化的趨勢。如何加強青年員工的責任感，激發他們的創新意識和創造活力，直接關系著企業生產經營工作的更好開展，也與企業長遠發展有著密切的關系。因此，摸清青年員工思想動態并做好正確的引導工作，對培養好青年員工以及企業的長遠發展都有著深遠的意義。
一、調研范圍及方式
（一）調研范圍：全公司35歲以下（含35歲）青年員工。
（二）調研方式方法：一是開展調查問卷。二是召開座談會，聽取青年員工的意見和想法。三是單獨走訪、個別訪談青年員工。
二、青年員工思想狀況總體情況
通過本次調查分析，我們認為企業廣大團員青年的主流思想狀況良好，健康向上，有較高的政治覺悟和較強的進取精神，總體上呈現出四個方面的特點：一是理想信念堅定，愛國主義和集體主義在青年思想中占主導地位，主流政治觀體現得較為鮮明，對我國的政治、經濟、文化現狀感到滿意;二是在道德倫理和優良傳統意識方面，有著清晰、正確的人生觀和價值觀，總體上青年員工人生態度積極向上，崇尚在推動企業和社會發展的過程中，實現自身價值;三是對集團公司有較高的認同感和歸屬感，能自覺地把企業發展同自我價值實現聯系在一起，與企業同呼吸共命運，表現出強烈的主人翁意識;四是進取心和責任感較強，學習成長的愿望十分強烈，希望通過自身努力，提高綜合素質和個人能力，得到認可和尊重。
三、青年員工反映較突出的問題
?。ㄒ唬┞殬I發展通道較窄，青年員工晉升難度較大
青年員工普遍對職業發展問題較為關注，調查顯示，有38.52%的員工認為在單位晉升的可能性不大，其中38.36%的員工認為晉升機會不多的原因是職業發展通道不太暢通。他們希望企業進一步加大青年干部提拔使用力度，建立健全青年后備干部選拔和培養機制，目前由于相同職稱、相同年齡段的青年員工相對集中，他們在技術職務晉升上也存在一些擔心和顧慮。
（二）長期加班出差，工作壓力較大
部分青年員工感到工作壓力較大，經常加班，出差頻繁且周期較長，長期處于超負荷工作狀態。人力資源緊張，任務量不斷加碼，工期要求緊，來自各方的考核檢查等情況，使生產一線員工承受著身體和心理的雙重壓力，感覺到身心疲憊。此外，管理部門的青年員工也反映隨著企業深化改革和精細化管理的不斷深入，工作壓力層層傳導，管理部門的工作要求和任務量也明顯提高，工作壓力大的情況也比較明顯。
?。ㄈW習成長的需求強烈，但學習投入時間有限
隨著知識經濟的迅猛發展和專業技術的不斷更新，青年員工高度認同“終身學習”的理念，普遍認為只有不斷更新知識結構、提高能力素質，才能適應社會發展和企業改革的需求，青年員工的憂患意識和危機意識明顯增強，學習成長的欲望十分強烈。調查顯示，有82.95%的青年員工希望不斷加強學習培訓，努力提高工作能力，爭取更大的發展;有73.93%的青年希望得到更多的學習和培訓機會，其中有79.83%的青年員工愿意自費參加學習培訓，青年員工自覺學習的主觀能動性顯著增強。但是，受工作繁忙、出差頻繁、照顧家庭等主客觀因素影響，青年員工在讀書學習上投入的時間并不多。
?。ㄋ模┥顗毫^大，期望提高薪酬待遇
青年員工群體大多處在談婚論嫁、購房置業的階段，有的還肩負著贍養父母、教育子女的重任，由于工作時間不長，部分青年員工特別是家在農村的青年員工面臨著較大的經濟壓力。隨著物價、房價的不斷上漲，二孩政策的全面放開，使青年員工的生活壓力不斷增加，青年員工對薪酬收入和福利待遇的期望也不斷提高。部分青年員工反映，在公司工資總額增長的情況下，很多員工感覺收入并沒有明顯增長，部分外聘青年員工對工資收入問題反應比較強烈，渴望增加薪酬待遇。
四、關于做好青年工作的思考和建議
?。ㄒ唬┻M一步拓寬職業發展通道，為青年員工提供更多的發揮聰明才智的機會和平臺。要做好青年員工的職業發展規劃，引導青年人開展崗位創新創效，給他們提供更多展示才華、體現價值的機會，幫助他們提高工作能力。團組織要進一步完善導師帶徒、青年安全監督崗、青年文明號創建等制度，為他們“指路子、壓擔子、搭臺子、架梯子”，大力培養青年后備人才，為更多的青年員工成才提供動力、渠道和保障。要注重賦予他們更多的信任，充分發揮他們所長，讓他們感受到被尊重、被認可，提升他們的積極性和成就感。
（二）進一步加大培訓工作力度，為青年員工提供更多的業務培訓和提升自我能力的機會。從調查數據中可以看出，青年員工渴望參加技能培訓的意愿強烈，一方面是因為青年員工業務水平、能力素質的確有待提升，另一方面是因為企業亟需用人，對青年人才存在重使用、輕培養，重引進、輕管理，重應急、輕規劃的現象，尤其是對于新入職員工，缺乏企業文化、管理體系、安全生產和技術質量管理等系統全方位的培訓，往往是來了就上手，在“戰爭中學習戰爭”。企業要從人才培養和人才梯隊建設的角度，重視青年員工技能培訓，為其提供更多的培訓機會。
（三）進一步營造良好的團隊氛圍，增強青年員工對企業的歸屬感和忠誠度。當前，面對青年員工的管理，要注重淡化“官本位”和等級觀念，引入更多人性化的管理方式和管理細節，加強優秀企業文化的建設，有意識地營造一種輕松、活躍的氣氛，增強企業的親和力和感召力。各級組織和部門應站在關心企業可持續發展的角度，加強對青年工作的關心和支持，尤其在涉及制定與青年有關的政策、制度時，多傾聽基層青年的意見和建議，讓青年真正體會到他們不僅是企業的未來，還是企業的主人;要有切實的舉措來增強他們對企業的熱愛，對組織的尊重，激發內在動力，盡快成長成才。
（四）積極創新思想教育工作方式方法，幫助青年員工樹立正確的人生觀和價值觀。青年員工對傳統的、居高臨下式的“說教”和生硬的、空洞的“灌輸”不感興趣，甚至有強烈的逆反心理，他們更喜歡平等的對話和坦誠的溝通。思想政治工作必須探索運用青年人愿意聽、能聽懂的話題和樂于接受的方式，更有針對性、更務實有效地進行教育引導。當前，自媒體已經成為青年員工最樂于表達的平臺，思想政治工作要積極利用多種平臺，與青年員工打成一片，及時了解他們的思想狀態，用他們最熟悉的語言真誠溝通。
（五）進一步建立科學、有競爭力的薪酬體系和激勵機制。建議集團公司從薪酬、福利、晉升、培訓等方面統籌規劃，力爭將短期激勵與中長期激勵相結合，將物質激勵與精神激勵相結合，為員工創造公平的競爭環境和發展機會，讓他們切實感受到崗位靠能力、績效靠貢獻，讓他們工作有干勁、有奔頭。對于在短期內確實無法解決的問題也要“動之以情、曉之以理”，做好解釋溝通工作，獲得青年員工的理解和支持。
?。┻M一步落實人文關懷，注重心理疏導和壓力管理，讓青年員工感受到組織溫暖。要結合實際，建立比較系統的人文關懷工作運行機制，要做到在政治上關心、思想上引導、事業上幫助、生活上關愛、精神上鼓勵。要用豐富多彩的團青活動幫助年輕人釋放壓力，用多種形式的關愛活動幫助年輕人解決實際困難。要加強青年員工心理健康關愛，幫助青年員工掌握自我調節的方法，提高自我調控能力。要認真落實員工休息休假制度，進一步轉變觀念，認識到“白+黑”“5+2”的工作方式不應該成為工作常態，不遺余力地改善青年員工的工作、生活和學習環境。
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