重慶市商業健身俱樂部消費人群現狀及啟示
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摘 要:本文采用訪談法及歸納法,對重慶市商業健身俱樂部健身人群現狀進行分析?;谥貞c市商業健身俱樂部的現實狀況,提出:重慶市商業健身俱樂部應注重擴大、吸引年輕消費群體,加強適合中老年消費者趣味健身項目開發;在開啟多樣化健身模式方面,注重“懶人”健身模式的開發,“私人專屬健身倉”的引入,為重慶市商業健身俱樂部更好地發展指明方向。
關鍵詞:消費者 商業健身俱樂部 現狀 啟示
中圖分類號:G812.17 文獻標識碼:A 文章編號:2095-2813(2019)03(c)-0195-02
1 消費人群現狀
1.1 大學生正逐步形成商業健身俱樂部的主力軍
通過重慶市商業健身俱樂部的走訪調查發現:消費者愈來愈年輕化,在15~25歲的消費者中,大部分都處于學生時代,尤其是離高校較近的商業健身俱樂部,年輕消費者人數居多,且基本都是周邊大學的在校學生。其中女生大部分都是為了減肥塑形而來,男生為增肌塑形的較多。他們認為相比較學校的一些體育運動項目,在各種健身器材及有健身指導等比較全面,同樣可以緩解日常的學習壓力,釋放不良情緒的情況下,商業健身俱樂部的“減肥、增肌、塑形”效果會更加明顯,可以獲得更多自信和成就感。
雖然大多數學生都沒有獨立的經濟來源,但俱樂部收費模式及營銷策略也在一定程度上,刺激他們健身消費的欲望,比如通過辦卡,學生可以辦年卡或學期卡,在一年或一年的時間內,學生消費者健身次數不限,在開業時間及項目器材數量允許的情況下,消費者來健身俱樂部健身的時間也不限,且針對這種辦卡的學生,在收費上,遠遠低于買一個比較高端或一個iPad的費用,這樣無形之中就增大了商業健身俱樂部對學生的吸引力。另外,學校是人口相當密集的地方,信息傳播的速度較快,一旦學生健身塑形取得成效,一些健身俱樂部能給大家帶來貼切的益處,比如:為將來能找到滿意的好工作打下形象氣質基礎,為將來的工作競爭增加籌碼,增強自信心,增加美感等傳播得也快,為健身而心動的學生規模勢必擴大。商業健身俱樂部也正是抓住了學生健身的困惑,在一定程度上迎合學生時期心理、身體方面需求,才使得我們大學的孩子日漸成為健身俱樂部的主力軍。
1.2 中老年群體健康促進、保持的不二選擇
自中國經濟飛速發展以來,“富貴病”不僅出現在老年人身上,還逐漸趨于年輕化。對于剛進入中年的消費者,高血壓、高血脂、高血糖、動脈粥樣硬化等慢性疾病逐漸侵害人們的身體健康,且以血液病最為嚴重[1]。大多數都是因為平時的生活習慣不健康所致,其中就主要包括不良的飲食習慣,特別是在以高溫、高辣度為主的重慶,除了不良的飲食習慣,平時還忽略了體育鍛煉。而現代商業化的健身房正好可以解決這兩個難題,消費者們在健身俱樂部消費,可以擁有一個良好的鍛煉氛圍,人人都大汗淋漓,為擁有一個完美身材和健康的身體而努力著,這對消費者起到了很好的激勵作用,可以更好地去刺激消費者重視體育鍛煉。
中國有句古話,人五十而知天命。這個年齡段的消費者在過去的事業打拼中,奔波于各種酒局、飯局,在事業打拼之后,消費者們知道了不求錢常在、但求人長久這個道理,只有擁有了一個健康的身體才能去享受辛苦了大半輩子才攢下來的財富。近年來社會經濟飛速發展,大魚大肉是頓頓都有,再加上這群消費者也許在年輕時由于生活條件艱苦,所以到了這個有錢有物資的時代就放縱自己的飲食。但這些飲食習慣都會給他們的身體帶來不同程度的傷害,所以為了保持身體健康,擁有一個健康的身體來享受財富,健身房對于他們來說是個不錯的選擇[2]。
1.3 高經濟收入人群依舊是健身的主流
重慶本地消費者的收入情況決定了本地商業健身俱樂部的發展前景,從去年重慶政府統計的人均收入可知道重慶市民的收入情況是在日益增高,所以人們在滿足了自身的基本物質生活之后,則需要豐富自己的其他娛樂生活。健身俱樂部這項消費活動,既是生活的必需品,同時也是娛樂的好項目,所以在重慶市商業健身俱樂部的消費人群中,經濟收入高者也居多,這一部分經濟收入高的消費者相對年紀偏大,事業家庭相對穩定,對健身的費用多少大都持無所謂的態度,他們追求的是舒適的健身環境,在乎的更多的是良好健身習慣保持,健康的促進和保持,針對這類人群,商業健身俱樂部在健身費用方面相對于學生給予優惠力度相對較小,大都以提供舒適的健身環境,提供更高端多方位的服務來博取的他們的芳心,比如高端VIP,時尚健身項目,功能區的齊全和配備等。在國家大力發展體育產業的基礎上,隨著重慶市商業健身俱樂部的發展,功能區的拓展和不斷完善,健身項目的開發和延伸,健身課程的更新和調整,商業健身俱樂部依舊是高收入人群消費活動重要地方。
2 多樣化健身消費模式——重慶市商業健身俱樂部發展的不竭動力
2.1 擴大、吸引年輕消費群體
年輕消費者一旦養成了經常健身的習慣,嘗到健身的帶來的益處,日后步入中年、老年,有足夠經濟來源支撐的情況下,終身健身并成為商業健身俱樂部忠實粉絲的幾率較大。大學生就是年輕消費群里的代表,也是日后商業健身俱樂部的主要消費者之一,通過特殊的收費模式,不同于學校體育課程具有功能性的運動健身項目和方法留住處于學生時代的消費者,豐富愉快的健身體驗、長期的健身習慣形成,莫欺少年窮,等這批處于學生時代的消費者長大后有了固定的經濟來源,將是商業健身俱樂部一股強大消費的力量,一批可持續性發展的客戶由此誕生,在一定程度了為健身俱樂部的可持續發展帶來了生機和動力。擴大年輕消費群體,既能良好的帶動“全民健身,終身健身”,促進全民良好健身習慣的養成。另一方面,對鼓勵帶動健身年輕化,長久化,對疾病早預防化也具有重要作用。 2.2 針對中老年消費者,注重趣味健身的項目開發
健身除了是一項生活必須項目,更多的是一項豐富人們生活的娛樂項目,對于那些平時娛樂生活較少的中老年人來說,除了為了健康而健身以外,更多的是豐富自己的日常生活,由于老年人自身的生理特點,一些比較激烈,有身體接觸的對抗項目,對力量、柔韌、速度、耐力、靈敏素質要求比較高的項目都不會得到他們的青睞,所以如果想吸引更多的中老年消費者,健身俱樂部的工作人員們則需要通過一些有趣的健身項目來增加他們步入商業健身俱樂部的勇氣和積極性。例如趣味拳擊、趣味太極,這種項目強度不大,但是既能讓消費者感到舒適、高興,又能讓消費者得到適當的鍛煉只有通過這種“攻心”的健身項目,才能更好地吸引和留住這樣一群特殊的健身俱樂部消費者。
2.3 “懶人”健身——小區健身模式
現在重慶市的健身俱樂部基本上都還沒有樓下健身這種模式,都是把健身房開在了繁華的街道,并沒有真正走進消費者的生活當中去,平時消費者們要花大把的時間在去健身房的路上。對于年輕的消費者而言還好,但是對于年齡稍大的消費者則不愿意花費太多時間在路上,并且這群年齡稍大的消費者都希望健身的地方能夠離家更近,方便照顧和被照顧。而小區健身這種經營模式剛好能解決這個問題。一方面,一起健身的都是小區里面的熟人,交流方便,且在小區開一個健身俱樂部成本不需要太高,同時又給消費者們提供了一個舒適的鍛煉場所,能真正讓我們的市民做到“居家、上班、健身”三不誤。
2.4 “私人專屬健身倉”的引入能更好地為“富人”消費群體服務
針對新興的共享產業的缺點而改善的私人專屬健身倉能更好的為“富人”消費者服務,目前越來越多的地方可以看見共享健身倉這種新興的健身項目,就像共享汽車、共享單車,只需要掃描二維碼就可以輕松使用,并且以小時收費,但外面的隨處的共享健身倉卻有著許多的問題,例如器械壞了,得不到及時的修理與保養,而且共享的健身倉,里面的清潔衛生也得不到保證,例如汗漬,用過的衛生紙,異味,或者還有用過的針頭,這些都不能保證消費者的舒適健身體驗甚至不能保證消費者的安全。所以如果商業健身俱樂部退出專屬的私人健身倉,則就能很好地解決這些問題。并且這些健身倉都應該建立在進行商務辦公的那些高樓大廈里,這樣才能更好地為健身俱樂部贏取利益[3]。
參考文獻
[1] 陳長江.消費社會學的視角下對商業健身俱樂部消費者研究[J].廣州體育學院學報,2015,35(1):79-82.
[2] 田野.體育活動、體質與健康:全民健身與健康促進10年回顧[J].生理科學進展,2014(4):243-246.
[3] 曹招蓮.“互聯網+”時代健身產業運營模式探索及啟示[J].廣州體育學院學報,2016,36(4):20-22.
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