人文關懷在手術室優質護理服務中的應用
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摘要:優質的護理服務要以患者為中心,關心患者,尊重患者,在提供專業的護理服務的同時,還要加強與患者的交流,充分融入人文關懷。護士要以患者為中心,更加注重精神交流和心理的呵護,幫助患者樹立戰勝病魔的信念。
關鍵詞:人文關懷;手術室優質護理;患者
護士在手術室護理工作中,除了要有嚴謹的工作態度,周到細致的護理服務,還要將人文關懷融入進去,這樣才能更好地加強護理人員隊伍,形成良好的護患關系和氛圍。優質的護理服務要以患者為中心,關心患者,尊重患者,在提供專業護理服務的同時,還要加強與患者的交流,充分融入人文關懷,改善護理模式,更好地凸顯人文關懷在手術室優質護理服務中的重要性。下面從三個方面與大家共同研究人文關懷在手術室護理的應用。
1.手術前一日人文關懷在手術室優質護理的應用
1.1規范術前訪視 (1)護理人員先做自我介紹,遞上溫馨提示卡。(2)問候患者和家屬。(3)介紹手術室的環境,手術方式和麻醉方式。
1.2要求:用親切溫暖的話語安慰、鼓勵、開導患者,增強患者樹立戰勝疾病的信心,解除病人的思想顧慮。
2.手術當日人文關懷在手術室優質護理的應用
2.1病人進入手術室 (1)親切的話語問候患者,協助病人過床。(2)靜脈輸液等護理操作時及時與患者溝通。(3)協助擺好手術體位,防止手術體位并發癥給病人造成不必要的傷害,受壓部位用啫喱墊保護,自制了棉墊、護腿套、護肩套。(4)認真落實安全核查流程。
2.2術中低體溫的預防 (1)重視體溫保護。(2)減少暴露,術中外展的肢體、肩部用棉墊保暖,必要時用保溫毯。(3)靜脈輸入37℃溫液體、減少自身熱量的丟失。(4)提供溫刀口沖洗液。(5)手術結束及時擦干皮膚。
2.3術中心理護理 巡回護士在手術過程中始終陪在病人身邊,針對病人不同的麻醉情況,給予不同的心理護理,使患者有安全感。
3.手術后人文關懷在手術室優質護理的應用
術后三天內,巡回護士對術后患者進行回訪和探視。詢問患者術后并發癥等。了解患者對手術室護理的滿意程度,制定整改措施,提高護理配合質量。征求手術科室意見,及對發現理由及時糾正、解決。
4.結束語
人文關懷是一種人性化的服務,更加注重患者的精神護理,貼近患者心靈,用情感來呵護,從而建立良好的護患關系。人文關懷可以給患者帶來安全感,使患者更加熱愛生命,以達到早日康復的護理目的。
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