班級軟管理的原則與方法
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【摘要】班級軟管理，是一種情感化的人文管理，是在班主任指導下，以人文情感，實行“以人為本”的教育方法。本文通過闡述課堂軟管理的原理和方法，強調課堂軟管理的重要性。
【關鍵詞】班級軟管理；原則方法
班級管理是教育的基本管理。斯賓塞指出：“請記住，你應該是一個能夠發展自治的人，而不是一個希望他人管理的人?！?蘇霍姆林斯基說：“一個好的課程是學生展示個性和才能的舞臺。”因此，在課堂管理過程中，我們必須將這個階段歸還給學生，使學生成為班級管理的主人。筆者認為在現代的班級管理中，條條框框的硬管理固然必要，但班級的軟管理更具人文性，這是一種反映“以人為本”的管理方法，只有這種情感的軟管理才能創建一個自律、有凝聚力的班級群體，才能促進學生的全面發展，才能更好地完成素質教育的任務。
一、班級軟管理的原則
1.激勵性原則
在課堂上，應根據班級和學生的特點制定某些獎勵措施。只有合理的激勵措施，才能最大程度上克服部分同學的惰性，發揮同學的積極性，促進班級的健康發展。為此，作為班主任，你可以召開有針對性的主題班會來分析現有問題，同時，制訂出班級的短期目標和中長期目標，并對完成目標的學生給予一定的精神及物質獎勵，實踐證明，此類激勵措施對促進整個班級進步能起到推動作用。
2.示范性原則
學生對于老師的“親”更多的是來自老師自己的行為，教師的行為為學生樹立了良好的榜樣，學生將“做出”教師的行為。在我們的教育和教學實踐中，我們經常發現班上的學生總是受到老師的影響，特別是班主任，這是長期教育和教學實踐逐步融合的結果，就像孩子一直受父母的影響一樣。同樣，在課堂上，老師要樹立一種正義、正直的形象，要求學生做到的，老師一定要做到，如要求學生講究衛生，那么，老師就應注意自身的整潔形象，包括自身的穿著、打扮、日常行為等。
3.民主性原則
班級管理的任何工作都要從教育學生、提高學生的綜合素質出發，必須以人為本去思考，要尊重學生的主體性，班級軟管理的民主性主要體現在：第一，班干部必須由民主選舉產生；第二，班級管理制度由師生共同制定，廢除以往老師說了算的做法，自己制度自己訂，不執行就等于自己打自己嘴巴。引導學生進行自我管理，自我教育和自我監管；第三，師生平等相待。這種對教師的平等主要體現在自我批評的勇氣，謙虛接受意見，真正成為學生的好老師和朋友?！叭藷o完人，孰能無過？”相反，你能勇于承擔責任，學生更能接受你，更能親近你，同樣，對每一位學生都需一視同仁，要公正、公平、公開處理班級任何問題，哪怕是學生屢犯的一些錯誤，也要耐心教育他們，千萬不要動不動就處罰或處分，那樣只會讓學生更加遠離你，工作更難開展。
4.實踐性原則
對于學生的問題，我們不僅要看表面現象，還要看問題的本質。不能只指出問題，還要找到問題的解決方案。不要只聽取課堂反映的情況，而是實地了解。到課室、到食堂、到宿舍去走一走，轉一轉，掌握第一手資料。如，針對學生課堂效率不高的情況，教師應深入到課堂中去，認認真真地聽幾堂課，從而有針對性地引導和幫助他們，讓他們掌握學習的方法和技巧。又如，針對學生反映伙食差問題，不要馬上發表看法，而是親自體驗一下，到食堂去就餐，和同學們隨便聊一聊、談一談，發現問題，并且找出解決問題的辦法，這樣的話，學生會佩服你，會親近你。
二、班級軟管理的方法
1.故事啟迪法
眾所周知，教會一個人掌握知識、擁有學問難，要教會一個人學會正確思考人生、擁有高尚的心靈、掌握人生哲理并走向人生的卓越更難。怎樣能讓學生擁有這些本質的東西呢？我們不妨仿效一下著名的哈佛大學的做法，用一些勵志的哲理小故事來啟發學生。于是，筆者就通過網絡搜集整理了一些針對蘊含大道理的小故事，利用班會課、晨會課講給學生聽，并和學生進行討論，讓學生聯系自己的實際談感受，這樣，小故事中的哲理在潛移默化中影響著學生的思想。如針對學生癡迷電腦、游戲等問題，我們可以講一講《土撥鼠哪去了》的故事，讓學生識別目標，明確方向，更專注于學習。另一個例子是，為了教育學生互相幫助，我們可以講述一個關于《瞎子和瘸子》的故事。為了教育學生不要忽視小問題時，我們可以講一個《釘子》的故事等。
2.感化法
所謂感化法，即通過語言、行動或事實等來影響和教育學生，使之逐漸發生思想改變的方法。感化法重點突出一個“感”字，首先要想方設法引起學生內心的激動，產生一種良好的自覺、自新、自尊、自強的心理反應，進而使之產生感激、感悟、感慨、感奮之情，達到“感而化之”的教育效果。如，針對學生貪圖享受、無心向學等情況，筆者組織學生到福利院、孤兒院體驗生活，體驗家庭，讓學生沉浸在春雨的情感中，并在愛與悲傷中反省自己。還有一個例子：班上有一女生，在一次稻谷收獲季節時，她要請幾天假回家幫忙收割，筆者沒有批假，她就在筆者面前哭。當時筆者心里非常矛盾，若批準她請假，一回就是幾天，耽誤了她的功課；若不批準，她確實也是出于孝心。于是筆者就想出一個辦法，決定利用星期六、星期日去她家收割水稻。她見筆者這樣做，就沒有請假回家，反而更認真學習。
3.參與法
俗話說：“一枝獨秀不是春，萬紫千紅春滿園。”實行班級軟管理，其實就是一個教育學生、塑造學生、鍛煉學生的過程，在這個過程中，只有做到師生共同參與，我們的教育才完美。行為科學的動機理論認為，當人們從事某項工作或開展活動時，他們都有參與感，他們都希望自己有一定的發言權和自主權。在這種意識下，學生的某種需求得到滿足，從而更好地融入班級管理當中，成為“管理者”。在班級管理中，筆者實行的是精細化管理，使每一位學生有權參與到班級的各項管理當中去。如，在我們班就有課間紀律管理員、講臺管理員、圖書角管理員、門鎖管理員、教學平臺管理員等。別小看這些管理員職位不大，但作用可大呢，能夠將班級事務細化，關鍵能夠調動這些學生的積極性。
4.情感交流法
沒有溝通，就沒有教育；沒有感悟，就沒有情感。走進學生的心靈，與每個學生成為朋友，讓他們尊重老師，喜歡老師，了解老師。筆者曾經這樣做，覺得效果還不錯。利用課間和學生一起游戲，談笑；利用午餐時間與學生交流并了解情況。利用放學后的時間和學生談心，交流……學生生病了，筆者組織學生去看望他，輔導作業；當學生違紀時，筆者會冷靜下來，了解情況……用照片和錄像來記錄下我們的每一次活動。有歡笑、淚水、喜悅、委屈，都在筆者的鏡頭下一一被記錄下來。通過班會或是其他活動課，我們一起欣賞，一起回憶……在這種親密接觸中，無意識地縮小了與學生的距離，增進了師生的情感。
在教育工作中，正確運用好班級軟管理手段，“情感”因素是至關重要的。在硬管理的要求下，我們強調鐵面無私，作為班主任這是必須堅持的。但在軟管理理念下，就必須有情感化的思想交流，營造出一種民主、平等、和諧的氛圍，才能使學生愉快地接受教師的教育，才能更好地管理好班級。
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