企業技術創新動態能力的內涵和培育路徑研究
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摘 要：通過分析戰略彈性能力、結構重構能力、資源分配能力和企業學習能力等企業技術創新能力的主要組成部分，探討了企業結構應變能力、預應學習能力、 資源重組與配置能力和企業戰略彈性等企業動態能力的組成部分，闡述了預應學習能力、資源運籌能力、企業重構能力和戰略彈性能力等企業技術創新動態能力的構成，提出了樹立前瞻性導向思維、倡導創新精神、提高企業執行力、提高企業執行力和完善創新支持網絡等企業技術創新動態能力的培育路徑。
關鍵詞：企業;技術創新;動態能力
中圖分類號：F270 文獻標志碼：A 文章編號：1673-291X（2019）14-0012-02
本研究的主要目的是為了建構企業技術創新動態能力的組成構面，并提出其培育路徑。因此，本研究將依次探討企業創新能力的內涵和動態能力的特征，將前述加以融合后，進而闡述發展企業技術創新動態能力的構面與內涵。以下將分別說明企業創新能力的構面、技術創新動態能力的特征，以及企業技術創新動態能力的構成與內涵。
一、企業技術創新能力的構成
技術創新的成功，不僅需要具備優異的技術能力，也需要依賴其他關鍵性的能力。創新是一種復雜的問題解決過程，涉及的活動包括資源、結構和戰略的配合，即企業創新能力應包含技術與管理創新等多個方面。以下將分別以管理創新與技術創新的觀點加以說明。
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從管理創新的視角來看，管理創新為企業利用新的管理方法或系統運作，包括戰略、企業結構與管理程序、資源等組成要素，直接與管理有關，而間接與企業的基本工作活動相關。在高度競爭的環境下，當企業戰略富有彈性時，則能以更快的反應速度開發出新產品，從而滿足市場需求。因此，企業戰略彈性為企業創新能力的重要組成部分，是企業容忍風險并掌握產業技術發展趨勢，以適時調整創新戰略的能力。
?。ǘ┙Y構重構能力
從管理創新的視角看，具有彈性且能適時調整的企業結構，可以協調企業內部的運作活動，有助于提高創新實施的速度。在企業結構面方面，當企業具有正式化、集中化、專業化、管理正規化及分工程度較低特征時，其彈性和適應力都比較高，有助于企業進行創新。因此，本研究認為企業結構重構能力是企業創新能力重要組成部分之一，并將結構重構能力定義為企業能跟據創新活動的目標，適時調整與協調企業結構的能力。
?。ㄈ┵Y源分配能力
從管理創新的視角來看，企業資源的配置，對于企業能否有效地掌握、了解競爭者的核心能力與市場趨勢具有相當重要的作用。因此，本研究認為企業資源分配能力為企業創新能力重要組成部分之一，并將資源分配能力定義為企業可以根據創新活動的需要，有效調配人力、財務和技術資源的能力。
?。ㄋ模┢髽I學習能力
從技術創新的視角來看，建立優秀的技術能力，即為一種企業內部的學習過程，因此，企業學習能力是企業創新能力重要組成部分之一。我們將企業學習能力定義為通過產業發展趨勢的監測、運用現有的知識與技能所產出的結果，并加以維持與持續改善，繼而發展預應未來需求的新技術或能力。
二、動態能力的構成
動態能力為一種包含多個方面的能力。本研究將以多元觀點為基礎，將動態能力定義為一種根據過去企業內部結構與戰略的慣例，通過持續的學習活動，優化企業整合、重組、取得、使用資源的程序，以系統性地產生或改進其例行運作流程，來提升企業的運作效率，進而培育企業新能力的能力。而由以上定義可知，動態能力具有企業結構應變能力、企業預應學習能力、資源整合與配置能力、企業戰略彈性等特征。以下將說明企業動態能力的特征。
?。ㄒ唬┢髽I結構應變能力
當企業感應到外部環境變化時，憑借調整企業結構與通過外部的戰略聯盟或技術合作，來取得企業重要的互補資產以強化企業的競爭優勢。企業內部與企業外部之間的協調性，將有助于企業之間進行互動，提升網絡成員的創新能力，進而提升企業的動態能力。因此，筆者認為企業結構應變能力是企業動態能力的組成部分之一，并將企業結構應變能力定義為調整企業結構與通過外部的戰略聯盟或技術合作，來取得企業重要的互補資產以強化企業競爭優勢的能力。
（二）預應學習能力
動態能力是企業一貫地去培育、適應并重新創造知識的能力，乃至去發展與保留企業能力得以轉換知識基礎成為有用的行動。企業的持續性競爭優勢不僅依靠企業特殊資源和能力的取得及分配，也需要吸收新知識的學習能力，并通過學習將知識轉換成企業能力的能力。競爭優勢不僅是依靠取得及分配企業專長，應該還要包含吸收新知識的學習能力。學習能力是指把概念或創意整合成企業知識的一種能力，從而提升企業資源地位以取得競爭優勢。而企業內外部的成員可以憑借彼此之間的知識交流與互動行為，使知識產生明顯的外溢效果，并提升網絡成員的創新能力。當企業之間的合作關系越密切時，越會通過彼此所熟知的信息和溝通技術來增進所需知識的獲取，并對知識的分享、應用及創新有顯著的提升作用。企業學習能力就是通過知識的整合與流通，創造企業新的優勢資源，幫助企業進行資源的分配。因此，本研究認為企業預應學習能力為企業動態能力的組成部分之一，并將企業預應學習能力定義為通過知識的整合與流通，創造企業新的優勢資源，幫助企業進行資源分配的能力。
?。ㄈ┵Y源重組與配置能力
企業有能力感應外部環境的變化，重構企業資源，以響應環境的變化。而當發現機會時，企業應具備調整自身資源搶得先機的能力，從而有助于提高產出水平。因此，資源重組與配置能力為企業動態能力的組成部分之一，并將資源重組與配置能力定義為，當企業感應外部環境的變化并發現機會時，應具備調整本身資源搶得先機的能力。
?。ㄋ模┢髽I戰略彈性 戰略彈性是指企業能更快地反應外部環境劇烈變動。當外部環境劇烈的變動時，若企業的策略具有彈性的調整空間，則能快速回應變動以產生新產品，符合市場需求。戰略彈性可因應變革的威脅與機會。因此，本研究認為戰略彈性為企業動態能力的組成部分之一，并將戰略彈性定義為企業快速反應外部環境劇烈變動，調整企業策略的能力。
三、企業技術創新動態能力的構成
根據文獻的分析，本研究將以企業創新能力的四大組成部分（企業重構能力、戰略彈性、資源分配能力、預應學習能力），融入動態能力與企業創新能力相對應的重要組成部分（企業結構應變能力、知識整合與更新能力、資源整合與配置能力、企業戰略彈性），從而建構企業技術創新動態能力的概念與組成部分。通過前述過程的匯總與歸納，本研究提出企業技術創新動態能力包括以下四個部分。
?。ㄒ唬╊A應學習能力
企業能有效響應并預應環境的變化，持續培育、適應并重新產生知識基礎，并轉換知識基礎以成為有用的行動。企業的持續競爭優勢不僅依靠企業特殊資源和能力的取得與分配，也需要吸收新知識的學習能力，并通過企業學習將知識轉換成企業能力的能力。以技術創新的觀點來看，建立優越的技術能力，即為一種企業內部的學習過程。因此，競爭優勢不僅是依靠取得及分配企業的專長，應該還要包含吸收新知識的學習能力。因此，本研究將企業創新能力構成中的學習能力，融入動態能力的預應未來需求與環境的特性，提出企業技術創新動態能力的組成部分之一——預應學習能力，并將其定義為，企業為應對環境的變動化而持續創造、取得與轉移知識，并進一步完善其原有行為來反映新知識的能力。
?。ǘ┵Y源運籌能力
當發現機會時，企業應具備調整本身資源搶得先機的能力，從而有助于提高產出水平。企業只有擁有充足的資源，如人力、財務與技術等資源，才能順利地實施創新。企業擁有越充足的資源，則越能激發創新。因此，本研究將企業創新力構成中的資源分配能力，融入動態能力的調整自身資源以掌握先機的特征，提出企業技術創新動態能力的組成部分之一——資源運籌能力，并將其定義為，應對環境變化，企業為能有效推動活動，重新配置人力、財務與技術等資源的能力。
?。ㄈ┢髽I重構能力
當企業感應到外部環境變化時，可以憑借調整企業結構和外部的戰略聯盟或技術合作，來取得企業重要的互補資產以強化企業的競爭優勢。企業結構具有彈性好、適應力強的特征時，將有助于企業進行創新。因此，本研究將企業創新能力構成中的結構重構能力融入動態能力的調整企業結構與外部合作取得資源特征，提出企業技術創新動態能力的組成部分之一——企業重構能力，并將其定義為企業感知，為應對市場環境的變化，彈性調整結構，以有效實施創新的能力。
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在面臨高度競爭的環境下，企業應具備承擔風險，并因應環境變化而調整戰略的能力。當企業的戰略具有豐富的彈性時，則能以較快速度的反應開發出新產品，進而滿足市場需求。因此，本研究將企業創新能力構成中的戰略彈性，融入動態能力的應對環境變化調整戰略的特征，提出企業技術創新動態能力的組成部分之一——戰略彈性能力，并將其定義為，組織根據環境的變化與市場的需求，彈性調整企業戰略，以有效實施創新的能力。
四、企業技術創新動態能力的培育路徑
本研究將根據企業技術創新動態能力的內涵提出以下建議。
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企業應建立前瞻性導向思維，以預應市場需求與環境的變化，快速回應變化的戰略。此外，為應對環境的變化，建議企業應適時彈性地調整企業創新戰略，制定相關政策，以有助于采用合作創新的模式，增加資源利用的彈性，以更快的速度開發出新產品、推行新的管理制度，有效響應環境的變化，建立持續的競爭優勢。
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企業環境因素對個人創新行為與企業創新績效具有增強的作用，因此，建議最高管理層應提倡持續由企業內外部獲取信息，將其轉換為企業創新的指導方針，并且全力支持創新行為，提供具有激勵創新作用的工作環境。各級主管應支持下屬的創新活動，并愿意寬容員工創新的失敗，且回避錯誤發生，從而激發員工的創意，激活企業的創新潛力。
?。ㄈ┨岣咂髽I執行力
面臨復雜多變的競爭環境，快速響應變化的執行力，為企業持續生存的關鍵要素。建議管理者應提高企執行力，總結過去的成功經驗，根據環境變化或競爭的所需，配合戰略調整內部運作程序與資源分配，協調企業內部的運作活動，以有助于提高創新執行的速度。
?。ㄋ模嫿ㄖR創造機制
企業創新的前提是企業是有能力去管理與創造知識。建議管理者應按程序系統性地獲取、搜集外部的知識，制度性地激勵員工將個人知識貢獻為企業知識。因此，企業應構建一套知識創新機制，通過專責單位的設置與運作，提高企業創造知識的能力。
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企業的創新需要企業內部跨功能團隊、跨部門和跨企業協同。企業應建立和完善支持創新的內外部網絡，提升企業內部跨部門的協作，促進企業內部的知識充分流通外。企業也可以與外部企業合作建立合作平臺，獲得戰略聯盟單位的支援技術或產品，以取得企業所需重要的互補資產。
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