人性化服務在心血管疾病臨床護理中的應用效果
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【摘 要】:目的:分析人性化服務對心血管疾病患者護理質量的改善。方法:選取我院2018年1-12月142例心血管疾病患者,隨機分實驗組、對比組,實驗組加用人性化服務,對比組傳統護理,比較兩組護理應用效果。結果:實驗組治療依從性95.77%,對比組治療依從性78.87%,兩組抑郁、焦慮量表評分差異明顯(P<0.05)。結論:心血管疾病患者的護理難度高,人性化服務能夠改善患者的護理效果,促進護患關系和諧。
【關鍵詞】:心血管疾病;人性化服務;護理質量;護患關系
【中圖分類號】R562.2 【文獻標識碼】A 【文章編號】1672-3783(2019)06-03--01
心血管疾病的發病年齡逐漸年輕化、發病率升高、疾病復雜性也隨之提高,多數心血管疾病患者屬于冠心病等疾病,患者年齡在中老年階段,發病原因與其生活習慣、遺傳因素有關。心血管疾病僅在出現心臟代謝、功能異常,無法有效供血供氧的情況下,才會指導患者開展手術治療,多以藥物治療為主?;颊邔τ盟幍恼J知、對用藥治療期間的護理服務,均有較高的要求。本文對所選心血管疾病患者的護理資料開展對比,分析人性化服務的應用價值,現報告如下。
1 資料與方法
1.1 一般資料
我院2018年1-12月142例心血管疾病患者,隨機分實驗組、對比組,71例/組。實驗組男35例,女36例,年齡35~79歲,平均年齡(59.41±19.59)歲,病程3~17年,平均病程(10.58±6.42)年,疾病類型:冠心病23例,高血壓34例,心肌梗死14例。對比組男36例,女35例,年齡36~78歲,平均年齡(59.67±18.33)歲,病程3~16年,平均病程(11.38±4.62)年,疾病類型:冠心病24例,高血壓34例,心肌梗死13例。兩組排除手術病史,排除其他器官衰竭、功能異常,兩組基線資料無統計學意義,有可比性(P>0.05)。
1.2 方法
實驗組加用人性化服務,對比組傳統護理。
人性化服務包括健康宣教、便秘預防、心理疏導、睡眠護理。
健康宣教:為患者講解心血管疾病成因、表現治療以及預后效果。幫助患者了解自身日常生活習慣、飲食習慣中不科學的習慣與問題,促進患者積極、主動接受治療與約束,保證患者治療依從的同時,增加患者家屬的其的家庭支持,提高患者的整體治療體驗。
便秘預防:便秘對心血管疾病患者,尤其心絞痛患者的影響較大,容易增加患者心率失常、心絞痛的發病頻率。應指導患者多食用膳食纖維、蜂蜜、洋蔥等,指導患者進行腹部肌肉、盆底肌的鍛煉,避免和盡量少使用藥物通便。
心理疏導:患者早期患病后心理壓力大,患病中晚期由于疾病進展、用藥不適容易出現不依從現象,需要在患者不同治療階段開展心理疏導。為患者進行心理量表評價,總結患者壓力來源,進行相應的疏導。
睡眠護理:患者失眠主要來源于生活習慣、心理壓力等問題,對患者進行睡眠護理,糾正患者不良生活習慣,減輕患者治療壓力,促進患者睡眠時間延長、睡眠質量提高。
1.3 療效判定
對比兩組抑郁、焦慮量表評分,對比兩組治療依從性=依從/總數*100%。
1.4 統計學分析
數據均采取SPSS19.0統計學軟件處理,計量資料:抑郁、焦慮量表評分,均數±標準差(`x±s),t檢驗,計數資料:治療依從性,率(%),χ2檢驗,P<0.05組間差異有統計學意義。
2 結果
實驗組治療依從性95.77%,對比組治療依從性78.87%,兩組抑郁、焦慮量表評分差異明顯(P<0.05),見表1。
3 討論
心血管疾病患者的治療受疾病程度、患者耐受性等多種因素的限制,不同癥狀特點的患者,在接受治療時產生的心理壓力、不適感不同,尤其對中晚期患者來說,心理壓力更大。尤其心血管疾病患者的癥狀相對明顯,胸悶、胸痛癥狀不但增加患者的治療壓力,還增加患者的生活與心理壓力,因此多數心血管疾病患者無法保證情緒狀態,多數存在焦慮、抑郁癥狀。焦慮抑郁會增加患者對自身疾病不適的體感,降低耐受性,進一步增加癥狀壓力,造成惡性循環。
臨床針對這一問題為患者開展人性化服務,主要針對患者癥狀、治療不適、心理壓力、生活質量開展服務,包括睡眠護理與便秘的預防等,從生活上促進患者治療體驗的改善,增加患者治療效果。本文對所選心血管疾病患者開展人性化服務,護理依從提高,情緒改善,患者的焦慮、抑郁得到明顯控制和改善。
綜上所述,人性化服務能夠促進心血管患者對治療的依從,改善生活質量,值得推廣。
參考文獻
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