新形勢下中醫醫院檔案管理存在問題及解決途徑
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通過研究分析中醫醫院檔案管理所存在的不足,并對中醫醫院檔案管理提出創新和解決問題的措施,希望對中醫醫院檔案管理有所借鑒與參考。
醫院檔案是醫院日常工作的集結,是現代化醫院建設中重要的工作組成,它是醫院臨床醫療、教學、科研管理等業務的再現,目前,隨著現代科技的發展,醫院利用現代計算機網絡技術手段,對臨床病歷總結、分析的科學依據。但從檔案發展來看,傳統醫院的檔案管理方法已不能適應當前醫院現代化發展的需要,特別是中醫醫院的未來發展,必須是先進的醫療技術與傳統的古典醫學相結合,則中醫醫院檔案管理它是通過對臨床、教學等資料的管理,為醫院的發展提供詳實、準確的醫學資料,為更好地促進中醫醫院的發展,必須對中醫醫院的檔案管理進行客觀分析,找出存在的問題和解決問題的有效途徑。
1當前中醫院檔案管理存在的問題
1.1 檔案管理模式問題
目前,一些中醫醫院的檔案資料留存較多,但有時不全不精,這種醫院檔案的管理即存在重復保存浪費資源現象,而且檔案資料閑置量比較大,利用率不是很高,尤其是目前網絡化已經比較普及,這種檔案資料的保存很難實現資源共享。過去傳統的檔案留存在結構上相對不太合理,并且檔案種類也不齊全,當前現行的檔案管理體制又制約著現有檔案的發展。而從當前中醫醫院的檔案管理來看,不僅是對最前沿醫學的掌握和貫徹,也是對中醫古籍的管理,將其列入到信息化管理模式,最終達到更好地傳承中醫學知識的目的。
1.2 人事管理體制和機制不完善
在很多醫院檔案管理人員中相對閑職較多,基本都是年齡偏大人員,其專業不對口,沒有列入醫院正式編制里,由于人員學歷和知識結構存在參差不齊的現象,只能從事些技術含量較低的工作。此外,由于這種管理體制,使檔案管理人員在醫院不能自主進行調崗,人員結構優化不了,導致檔案管理專業和醫學專業人員不能優勢互補,人才匱乏得不到解決,尤其是既懂中醫又明白檔案管理的人才少之又少,嚴重影響了中醫醫院檔案管理的質量和發展。
1.3 財力物力的匱乏
目前醫院大多是市場化經營,實行自負盈虧,醫院收益中大部分的財力物力都被使用在醫院的醫療設備更新、病房硬件建設和人才培養等方面,而對醫院檔案方面的投入相對較少,造成很多醫院的檔案比較陳舊落后,缺少信息化設施,不能較好的為醫院的醫療研發提供基礎信息保障。
1.4 檔案重視程度不夠,利用率不高
在醫院的日常工作中,領導干部和部門同志對檔案價值的重視程度不夠,只重視醫院的經營管理,輕視了檔案在醫院管理中的重要性,對檔案重視程度不夠,導致很多有價值的資料沒有及時歸檔,檔案的信息資源收集不到位,很難發揮出應有的作用,由于對檔案利用意識弱,使檔案在醫院經營發展上作用不大。
1.5 管理制度不健全
醫院信息資源整合性差。當前,在規范制度建設上,很多醫院都制定了健全的醫院管理制度和崗位職責,缺乏健全規范統一的檔案管理模式,在檔案管理方面過于分散,檔案資料的收集方面,對一些有價值的文件材料沒有得到重視,未進行統一收集整理,使得檔案管理與信息建設出現嚴重脫節,導致檔案資料的整理缺少完整性。
1.6 檔案管理從業人員的素質有待提高
目前醫院檔案管理人員在業務能力、理論水平和文化程度等綜合素質方面來看存在這參差不齊的現象。主要是在人員配備上流動性較大,人事安排比較隨意,目前檔案管理人員多數是從行政、護理等部門轉崗過來,專業從事檔案的人員偏少,當前從事檔案的人員大多專業知識比較陳舊,知識面不寬,學歷不高,思想觀念和檔案管理能力相對比較落后,與新時期檔案檔案管理的需求相差較大,對新形勢下的檔案管理工作適應慢,無法滿足發展需要。
2 中醫醫院檔案管理存在不足的解決辦法
2.1 強化管理目標
醫院檔案在為醫院未來的醫療建設、教學管理和科研服務方面充當著服務者的角色,強化醫院檔案的目標管理,可以使醫院檔案管理人員制訂了檔案管理的目標和價值所向。目前世界已經進入了信息化時代,科學技術的進步促使醫學的基礎學科也在不斷提高和發展,各學科之間也在相互進步的過程中互相影響,相互滲透,如在臨床醫用方面,新技術發展最快,而臨床科研的各個環節都需要借助于文獻,臨床科研人員必須及時掌握信息,避免研發內容重復。檔案管理人員還要根據實際情況不斷地完善服務目標,通過資源整合,要在收集數字化信息的同時,一并對實物型的信息也要及時調整改動,不斷增加檔案的種類、使數字化檔案與實物檔案相結合,現代手段與傳統方式相結合,來滿足檔案管理發展需要。
2.2 強化人才培養管理
要充分調動管理人員的工作積極性,中醫院要強化人才培養的管理,對各專業人才要合理配備,使結構合理,比例要適當,確保人員的長期與穩定;要建立目標責任制,采取評聘結合的方式,對檔案管理人員的使用、培訓、考核、工資福利等各方面進行有效管理,做到獎勵與約束相統一。完善各項規章制度,依規辦事。使各部門工作即有分工又有聯系,有效保障檔案管理工作的正常進行。
2.3 做好醫院檔案財力物力的管理
醫院應合理劃撥各項費用,在醫院檔案經費的投入上要有所傾向,使經費能夠保障檔案工作的正常運轉,要做好每年年初的費用預算管理,有計劃的完善醫院檔案管理的硬件和軟件設施,適當增置一些復印、聲像、存儲、計算機等設備,并建立監督審核管理機制,科學合理的安排使用有限的經費,較好地提升檔案管理質量。
2.4 提高檔案使用管理
做好檔案的使用管理可有效提高工作效率,提升使用價值。要科學制定檔案收集、整理的標準,對檔案借閱、歸還要有明確的要求,嚴格強化檔案資料的使用管理,在為檔案借閱者提供方便的同時,嚴格審批程序管理,確保檔案資料不丟失、不損壞,重點檔案不泄密。
總之,中醫醫院的檔案管理要結合本醫院的實際情況,用科學發展觀來指導醫院的現行管理制度,創新思維,通過科學管理、個性化服務、多元化發展方向來完善中醫院的檔案管理,來促進中醫院的全面發展。
(作者單位:152400 黑龍江省慶安縣中醫醫院)
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