淺談輔導員素質能力大賽中的表達技巧
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摘 要 2018年起，輔導員職業技能大賽改名為輔導員素質能力大賽，取消了“主題演講”和“主題班會”，增加了“理論宣講”。新的賽項對輔導員的綜合素質和能力提出了更高的要求，無論比賽中還是在日常學生服務管理工作中，都對輔導員的表達能力提出更高要求。
關鍵詞 輔導員 素質能力 表達技巧
中圖分類號：G641 文獻標識碼：A
2018年安徽省輔導員素質能力大賽自2017年底啟動，到2018年4月份各賽區復賽、5月份安徽省決賽，我有幸參與了這項賽事并取得了皖南片區二等獎、省決賽一等獎。今年起，輔導員素質能力大賽的賽項有了變化，形成了理論知識、網文寫作、談心談話、案例分析、理論宣講五位一體的新格局。筆者認為，表達能力，對于輔導員而言，無論是參加比賽還是日常工作，都是最重要的能力之一，本文將結合輔導員素質能力大賽中的主題演講、網文寫作和理論宣講三個賽項，談談個人對于“表達”的淺見。
主題演講、網文寫作、理論宣講其本質都是“表達”。都是要讓人簡單明了快捷地明白你要表達的思想，最好做到“即便讓聽眾只聽你的第一段話就知道你的態度，聽到你每一段的第一句話就知道你的邏輯”。
任何表達都有對象，除某些特定文學形式，任何語言文字的表達都是要以聽眾、讀者為用戶，充分考慮用戶體驗，讓他們最便捷、最省事省心地明白你所表達的意思，這是受到好評的關鍵。我們不妨在聽眾、讀者的角度去想，最有可能的關注點是：（1）題目;（2）第一段，尤其是第一段結尾的那句話;（3）每段的第一句話;（4）結尾。如果僅僅聽、看你的這四部分，就明白了你的意思，這種良好的感覺就不僅僅是“加分項”，而是有可能一下就把你的演講或文章判定為最高檔。所以我們需要在上述四個點上下功夫。
在題目中就亮明觀點。題目即內容，這是最簡單直白的閱讀體驗了。文學作品的題目，諸如《邊城》、《冷山》，意思隱晦，如果在演講和網文寫作中也使用這樣的題目，受時間和環境的限制，評委和觀眾很難有興趣聽下去、看下去。因此我們如果很難在短時間內想到一個引人入勝的好題目，那就保險起見，題目即內容。比如主題是“底線”，題目就叫《做好輔導員工作要守住底線》，或者叫《守住底線，力爭高線》。一方面對于一個大題目，找了一個小的切入點;另一方面，題目即觀點，讓評委聽到、看到題目就已經可以大致判定你的觀點是對的，是好的。
在第一段就表明態度。我始終提醒自己，我不是要寫一個驚悚離奇玄幻探案小說，一定不能說了一大堆論據，最后再“守得云開見日出”，最終看到隱藏在每一個證據背后的觀點。在比賽中，評委和聽眾是沒耐心等到那個時刻的。第一段就亮明態度，一方面是對題目中表明的觀點的加強、強化，另一方面也減輕聽眾、讀者“猜”的困擾。
在每段第一句提綱挈領。理論宣講、演講、寫網文，都是要呈現一個完整的作品。那么“全面”是很重要的。尤其是在聽理論宣講的時候，評委和觀眾沒有稿子，只能完全靠耳朵聽，所以為了方便大家聽懂你的內容，我們自己要把每個論點的主旨概括出來，講出來。對于提綱挈領的句子，我個人感覺不需要文采上的精彩，一方面這種考核不是選拔文學家的，另一方面所謂華麗的有文采的話，寫出來看是可以的，但講出來別人不一定能聽清楚。所以這種提綱挈領句子也有一個所謂標準格式供參考，那就是“題目+本段論點”。比如一個題目是《互聯網+旅游，需要科學發展》的宣講或者網文，有三個論點，分別是講要進一步發展互聯網相關技術、要完善立法加強監管、要注重自我保護。那么三個論點的提綱挈領句子就可以是“互聯網+旅游的科學發展需要推動技術的不斷進步”、“互聯網+旅游的科學發展需要完善立法嚴格監管”、“互聯網+旅游的科學發展需要我們每個人提高安全意識”。這樣的三句話分別出現在三段的第一句位置上，聽眾、讀者、評委完全就明白了你論據充分，有條理。如果你說想不到從哪幾個方面去組織這個分論點，也有一個捷徑的套路，那就是國家（政府）要怎么做、社會（行業）要怎么做、我們個人要怎么做。這三個層面的分法，一般題目都能用。
在結尾用金句畫龍點睛。其實聽眾、讀者對于演講、文章結尾的到來是有預感的。尤其是在理論宣講、演講中，評委、觀眾是能感覺到“嗯，他的宣講快要結尾了”。很多分數也是在感受到你進入結尾狀態的時候打出的，所以結尾的第一句格外重要。強烈建議在這一句上花功夫，想一個能振奮精神、加強主題的句子，后面的話其實就是把第一段換一種講法講一遍。結尾不要太拖沓，當斷則斷，切忌狗尾續貂。
在語言文字中時時處處注意接地氣。無論是演講還是寫文章，講到底是一種交流。當別人和我交流的時候，我肯定是希望聽到一些跟我相關、我知道的、我感興趣的東西。一方面是展示你的知識儲備，另一方面也是在將飄在空中的演講題目、作文題目拉到地上，接上地氣。尤其在演講、網文的開頭，講一些時下熱門的、人所共知的小故事、小例子，這會讓交流更有“代入感”。讓演講者與聽眾、作者與讀者建立一個很具體的紐帶。
以上淺見僅僅是筆者參加輔導員素質能力大賽的心得體會，在這個互聯網普及、自媒體繁榮的時代，表達能力正成為越來越重要的“人生必備技能”。如今，我們打開淘寶網，身份并不是消費者，而是讀者，我們讀商家的圖、讀商家的文，通過商家的表達來進行取舍。同樣，作為輔導員，我們就是QQ、微信、微博、抖音上的“內容制造者”，學生也需要在我們的“表達”中端正思想、受到啟發、不斷成長。所以，如何提高表達能力，如何提升表達效力，是輔導員重要的必修課。
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